bekletme, müşteri, süresi

Gratis’in online sitesi üzerinden 11 Haziran tarihinde pr32942008 numaralı siparişimi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağ...men sistemde hâlâ hiçbir ilerleme görünmüyor, sipariş durumu sürekli beklemede görünüyor ve hazırlanma aşamasına dahi alınmamış durumda. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle de ...

Serfo’dan 2 koli halinde toplam 96 adet porselen bardak satın aldım ve ürünler 09.06.2026 tarihinde Mersin’deki adresime... teslim edildi. Kolileri açtığımda 96 bardaktan 73 tanesinin kırık olduğunu gördüm ve hemen kargo firmasıyla tutanak tutturdum. Bu alışveriş için yaklaşık 6.800 TL ürün bedeli ve 6...

17 Mayıs 2026 tarihinde N11 üzerinden 208383391335 numaralı sipariş ile “Garden Camlı Masa Takımı 1 Masa 4 Sandalye Kahv...e Bahçe Balkon Teras Kahve” ürününü İstanbul Pendik adresime teslim edilmek üzere 4.373 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş esnasında teslimat tarihi olarak 09 Haziran 2026 bilgisi ye...

Türk Telekom hattımın teslimi için görevlendirilen Dijital Kurye firmasıyla ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Adresimde ol...mama rağmen hiçbir şekilde kapım çalınmadan, telefonla aranıp iletişime geçilmeden, 13.06.2026 tarihinde saat 11.06’da “adres ziyareti sonucunda ulaşılamaması nedeniyle tamamlanama...

Gardrops uygulaması üzerinden yaklaşık iki hafta önce sattığım 40 numara topuklu ayakkabıya ait #106080521 numaralı işle...m için alıcı tarafından iade talebi açıldı. Ben bu iade talebini reddettim ve uygulama üzerinden itiraz oluşturdum. Ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen müşteri hizmetlerinden h...

Trendyolmilla’dan aldığım bir ürünü iade ettim ve 13 Haziran 2026 tarihinde para iadesi gerçekleşti. Ancak tarafıma herh...angi bir açıklama yapılmadan 609,45 TL yerine 564,46 TL yatırıldı, yani iademde eksik ödeme yapıldı. İlgili siparişin teslimat numarası 10556557803’tür. Bu eksik tutarla ilgili du...

Eyüpproreztırnak Cadde AVM’de yeni taşındıkları şubede bugün protez tırnak için randevu aldım. Randevu saatim 18.00 olma...sına rağmen hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık 1,5 saat bekletildim ve ancak 19.30’da işleme alındım. Bekleme süresi boyunca ve işlem sırasında çalışanların ilgisini yeterli bul...

03.06.2026 ve 12.06.2026 tarihlerinde Denizli Serinhisar Şok Marketler şubesinde Pluxee dijital hediye çeki kodlarımı ku...llanmak üzere işlem yapmak istedim. Ancak her iki ziyaretimde de mağaza personelinin bu konuda temel işlem bilgisine dahi sahip olmaması nedeniyle hem ciddi zaman kaybı yaşadım hem...

Pazarama üzerinden Koray Spor mağazasından Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Aralık ayında yaklaşık 2100 TL ödeyerek ...aldığım bu ayakkabıyı sadece 2 ay kadar kullandım. Kısa süreli ve normal kullanımda olmasına rağmen ayakkabının kenarlarında açılmalar ve belirgin bir yıpranma oluştu. Yaşadığım s...

18 Mayıs tarihinde yurt dışı kayıtlı telefonum için Turkcell bayisinden e-sim aldım ve geçiş yaptım. Telefonuma e-sim ba...şarıyla kuruldu, ayarlarda hat aktif olarak görünüyor ancak tam 1 aydır ekranda "Servis Yok" hatası alıyorum. Ücretini ödediğim hattımı kullanamıyorum ve haftalardır internetsiz, ş...

Sportinn’den yaptığım üç alışverişte de aynı sorunu yaşıyorum. Ürünleri satın aldıktan sonra kargo hazırlığı ve kargoya ...verilmesi en az üç dört günü buluyor. En son siparişimi çarşamba günü verdim, bugün hâlâ sadece “onaylandı” olarak görünüyor ve hâlâ kargoya verilmedi. Bu siparişe ait numaram TS10...

Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden 10.06.2026 tarihinde alıcı bilgilerini eksiksiz ve doğru bir şekilde girerek para... transferi yaptım. İşlem “güvenlik kuyruğu” gerekçesiyle yaklaşık 1 gün boyunca karşı hesaba geçirilmedi ve ertesi sabah tutar bana iade edildi. Bugün sabah aynı hesaba tekrar gönd...

29.01.2026 tarihinde Kelebek Mobilya’dan Lionte 6 kapaklı dolap ve Calina açılır masa satın aldık, ürünlerimiz 14.04.202...6 tarihinde Çifteler / Eskişehir adresimize teslim edildi. Teslimat sonrasında yaptığımız kontrolde gardırop parçalarının kırık, masa parçalarının ise eksik olduğunu tespit ettik. ...

Holiganbet sitesinde yaklaşık bir hafta içinde toplam 20 bin lira kaybettim. Özellikle Gates of Olympus oyununda arka ar...kaya yaklaşık 20 kez oyun oynadım, neredeyse tamamında sadece 10 lira aldığım spinlerden bile daha az kazanç sağlandı. Bu süreçte yaşadıklarımı ekran görüntüleriyle de kaydettim. H...

70980997 numaralı Superonline ev interneti abonesiyim. 4.06.2026 tarihinden bu yana, yani 11.06.2026’ya kadar geçen süre...de tamamen internetsiz kaldım. Buna rağmen hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi, tarafıma ne yetkili ne de servis çalışanı yönlendirildi. Bu süreçte neredeyse her gün müşter...

LCW mobil uygulaması üzerinden 1 Haziran tarihinde 10 adet giyim ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram 2606011509668’di...r. Ürünlerim kargo sürecindeyken kargo firması paketin kaybolduğunu kabul etti ancak buna rağmen para iadem hala yapılmadı. 6 Haziran’dan bu yana para iadesi için bekliyorum. Bu s...

Apple iCloud hesabımın şifresini unuttuğum için parola sıfırlama talebi verdim. İşlem sırasında bana 7 gün bekleme süres...i gösterildi ancak bu süre dolmasına rağmen telefon numarama herhangi bir doğrulama kodu gelmedi. Bunun üzerine yeniden denediğimde bu kez 21 günlük yeni bir bekleme süresi tanımla...

11.06.2026 tarihli Pegasus Havayolları Samsun – İstanbul aktarmalı Hatay uçuşumuzda çok ciddi bir mağduriyet yaşadık. 13...:15 Samsun kalkışlı uçağımız yaklaşık 1,5 saat rötar yaptı ve İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na ancak saat 16:30 civarında iniş yapabildi. İstanbul’daki bekleme süremiz normalde...

Trendyol üzerinden Evdeno mağazasından yaklaşık 21.000 TL ödeyerek bir bahçe takımı siparişi verdim. Ürün 3 Haziran’dan ...beri Trendyol sisteminde kargoya verilmiş olarak görünmesine rağmen günlerdir Kayseri’de bekletiliyor ve bir türlü sevkiyata çıkarılmıyor. Bugün yaptığım görüşmede bu kez de ürünü...

09.06.2026 tarihinde Marmara Gaz Çorlu şubesi üzerinden doğalgaz abonelik sözleşmem yapıldı ve bana gaz açma işleminin 4... iş günü içinde gerçekleşeceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı, evde hâlâ gazımız yok. Adresim Çorl...

11.06.2026 tarihinde Adana Optimum AVM’de bulunan Watsons mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Alışveri...şimi tamamlayıp kasaya geçtiğimde, tek kasa açık olduğu için hem uzun bir bekleme yaşandı hem de kasada müşterilere gereksiz yere uzun süreli satış yapılmaya çalışıldığını gözlemle...