Dolap Kargo

Dolap uygulaması üzerinden 04.12.2025 tarihinde bir ürün sattım. Ürün 05.12.2025 tarihinde alıcıya teslim edilmesine rağmen, sistemde hâlâ “kargolanmamış” olarak görünüyor ve bu nedenle ödemem hesabıma yatırılmıyor. Kargo gönderimim Aras Kargo ile yapıldı, kargo takip numaram 5212*******77, kargo ko...

Dolap uygulaması üzerinden 10.12.2025 tarihinde gerçekleştirdiğim satışta, sp05368659833 numaralı işlemde hesaba aktarılan tutarın eksik olduğunu fark ettim. Ürün için yatırılması gereken tutardan tam 60 TL daha fazla kesinti yapılmış ve bu tutar haksız şekilde kargo ücreti olarak yansıtılmıştır. S...

Dolap uygulaması üzerinden 01.12.2025 tarihinde 43 numara siyah kar botu satın aldım. Ürün için toplam 1.068 TL ödedim, bunun içinde müşteri koruma ücreti de kesildi. Ürün Sürat Kargo ile gönderildi, sistemde teslim edildi görünüyor ancak ürünü ben teslim almadım, alan kişinin adı ve soyadı da bende...

01.12.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir kıyafet satın aldım. Sipariş numaram 10562211219175, gönderim ise Sürat Kargo ile yapılıyor. Ürün 3 Aralık’tan bu yana transfer/aktarma merkezinde görünüyor ve hiçbir hareket olmadan bekliyor. Dolap ve Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle defalarca g...

Uzun süredir kullandığım Dolap hesabım, hiçbir şekilde satış yapmamış olmama rağmen "Kargoyu kötüye kullandığınız için hesabınız kapatıldı" şeklinde bir uyarı ile kapatıldı. Platformda daha önce hiç satış gerçekleştirmedim, dolayısıyla kargo kullanımıyla ilgili nasıl bir kötüye kullanım tespit edil...

Dolap uygulamasını Android cihazımda açmaya çalıştığımda uzun süredir 'Bakım aşamasındayız, sonra deneyiniz' uyarısı alıyorum ve uygulama hiçbir şekilde açılmıyor. Bu sorunu 10 Aralık 2025 tarihinden beri yaşıyorum ve hesabıma ulaşamıyorum. Hesabımın kullanıcı adı 'frudooo'. Uygulamaya giremediğim ...

Dolap uygulamasında satıcı olarak bir ürünüm satıldı, kargo bilgilerini almak ve ürünü kargoya verebilmek için uygulamaya girmek istediğimde “Üzgünüz, şu anda bakım durumundayız” şeklinde bir bildirim alıyorum ve yaklaşık 30 dakikadır hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamayı kapatıp açtım, ...

28.11.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sp04988965838 numaralı siparişimle, toplamda 3052 TL ödeyerek 2800 TL’lik bir ayakkabı ve 252 TL alıcı koruma hizmeti satın aldım. Ürünümü severek ve beğenerek aldım, ancak aradan 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Sist...

Dolap uygulaması üzerinden 5.12.2025 tarihinde gerçekleştirdiğim satışta, SP08453549832 numaralı işlemde hesaba aktarılan tutarın eksik olduğunu fark ettim. Ürün için yatırılması gereken tutardan yaklaşık 70-80 TL daha fazla kesinti yapılmış ve bu tutar haksız şekilde kargo ücreti olarak yansıtılmış...

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım iki satışta ciddi şekilde mağdur edildim. 10.07.2023 tarihli sp08611142363 numaralı siparişim olan kazak ve 17.11.2025 tarihli sp06773817832 numaralı siparişim olan ayakkabı alıcıya teslim edilemediği için iade edilmiş görünüyor. Ancak sistemde iade tamamlanmış gö...

09.12.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden kızım için bir kız çocuk çizmesi beğenip, uygun bir fiyata gördüğüm için satın alma işlemini gerçekleştirdim. Ödemeyi uygulama üzerinden sorunsuz bir şekilde yaptım ve siparişim SP0531****830 numarasıyla onaylandı. Ertesi gün Dolap’taki satıcı benimle...

27 Kasım 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Hape marka yürüme arkadaşı sattım. Ürünü Yurtiçi Kargo ile alıcıya gönderdim. Ahşap olan ürün kargo sürecinde kırılmış, ancak alıcı teslim alırken tutanak tutturmamış. Buna rağmen alıcı ürün için iade talebinde bulundu ve Dolap uygulaması bu iadeyi ...

+2

Dolap uygulaması üzerinden 630 TL’ye bir valiz sattım. İlanı oluştururken sistemde kargo ücretinin 144 TL olarak göründüğünü, kesinti kalemlerinin de buna göre hesaplandığını gördüm. Satış sonrası ise 377 TL kargo ücreti kesildi ve toplamda 420 TL civarında bir kesinti yapılarak hesabıma sadece 190 ...

Dolap uygulamasının kargo sürecinde uzun zamandır ciddi sorunlar yaşıyorum. Toplamda üç farklı gönderimde kargolarım kayboldu, alıcılara ürünler eksik ya da hiç ulaşmadı. Maddi olarak mağduriyetim her ne kadar giderilmiş olsa da, özellikle artık bulunmayan ürünler ve bebek ürünleri söz konusu olduğu...

Dolap uygulaması üzerinden bir ceket sattım, ancak alıcıya ceket yerine başkasına ait bir çanta gitmiş. Çantanın üzerinde EFT kağıtları ve h** b** adına kesilmiş bir fatura bulunuyor, semtimiz de aynı olduğu için ürünlerin şubede karıştığı çok net bir şekilde anlaşılıyor. Ürün gitmiş gelmiş, belli k...

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satışlarda, kargo desi hesaplamalarının sistematik olarak hatalı ve gerçek dışı girildiğini tespit ettim. Ürünlerimi düşük desiyle hazırlayıp teslim etmeme rağmen, kargo firması tarafından desi değerleri olduğundan çok daha yüksek yazılıyor ve bu durum doğrudan be...

0554 *** ** ** numaralı telefon hattını kullanan bir kişi, WhatsApp profilinde Dolap logosunu kullanarak ve kendisini Dolap ile bağlantılı gibi göstererek insanları yanıltıyor. Bugün sosyal medyada paylaştığı bir oturma grubu ilanı üzerinden bana ulaştı ve satışın güvenli olduğunu söyleyerek işlemi ...

Dolap uygulaması üzerinden Trendyol Express aracılığıyla ürün gönderimi yaptım. Kullandığım kutunun üzerinde paket ölçülerini ve desi hesabını özellikle belirttim, paketim yaklaşık 1,8–1,9 desi boyutundaydı. Buna rağmen gönderim 2 desi ve üzeri kabul edildiği için kazancımdan haksız şekilde 80 TL dü...

Dolap uygulaması üzerinden satış yapıyorum. 13 Kasım tarihinde, 1820 gramlık bir ürünü alıcı ödemeli olarak PTT Kargo ile gönderdim ve ürün 17 Kasım’da alıcıya teslim edildi. PTT görevlisi ürünü 'küçük paket' olarak işleme aldı; ancak Dolap sistemi bu gönderiyi 'orta paket' olarak değerlendirip arad...

Dolap uygulaması üzerinden 1250 TL tutarında bir satış yaptım. Ürünü 02.12.2025 tarihinde kargoya verdim, 03.12.2025 tarihinde alıcıya teslim edildi. Satış sırasında komisyon ve normal kargo bedeli kesilmesini kabul ettim, bunda bir sorun yoktu. Ancak kargoyu gönderdikten sonra, hiçbir şekilde ne ka...

Dolap uygulaması üzerinden oluşturduğum satış kapsamında, 27.12.2025 tarihinde Trendyol Express ile sp0552*****31 numaralı gönderimi alıcıya ulaştırılmak üzere kargoya verdim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen kargo alıcıya teslim edilmedi ve yapılan kontroller sonucunda gönderinin kaybolduğu ...

Dolap uygulaması üzerinden aldığım bir gömleğe ait sp09819761836 numaralı siparişimle ilgili kargo takibi yaklaşık 2 haftadır güncellenmiyor. Ürün kargoya verildi görünüyor ancak hareket kaydı ilerlemiyor ve gönderinin nerede olduğunu göremiyorum. Uygulama içi destek üzerinden durumu ilettim ve “in...

Dolap uygulaması üzerinden yaklaşık 90 gün önce 650 TL bedelle bir spor ayakkabı sattım. Ürünü Sürat Kargo ile gönderdim, ancak kargo kayboldu. Kargonun kaybolduğunu gönderim tarihinden yaklaşık 15 gün sonra öğrendim ve hem ben hem de ürünü satın alan kişi mağdur olduk. Dolap uygulaması üzerinden m...