to read complaints and reviews, or file yours.
"Yunus bey iletişime geçti sorun kargodan kaynaklı olduğu için özür diledi. Problem çözülmüştür"
8 Haziran’da Akıllıphone’dan aldığım Ally st 5530 model lastik şişirme ciha...zı arıza yaptığı için ürünü kargo ile tamire gönderdim. Aradan günler geçme
"Firmaya teşekkür ediyorum, gayet güzel bir şekilde iletişime geçtiler, sorunu çözdüler"
"Benimle iletişime geçtiler. Ürünüm yenisiyle değiştirildi. Yeni ürünü kullanmaya başladım. Memnun kaldım. Şikayetvar'a ve Akıllıphone'a teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden Akıllıphone servisi satıcısından yaklaşık 700 TL ödeyerek bir hava nemlendiricisi satın aldım. Ürünü ...26 Aralık’ta aldım, ancak ürün elime ulaştığında arızalı çıktı. Bunun üzerine yetkili servisi aradığımda, ürünü kendilerinin verdiği bilgiye göre Aras Kargo ile göndermemi ve değiş
"Cihazı hiçbir ücret almadan tamir edip gönderdiğiniz için teşekkür ederim"
26 Eylül 2025 tarihinde, AP12583 numaralı siparişimle Baseus t1 kart tipi t...akip cihazı satın aldım. Kutunun üzerinde ve fotoğraflarında t1 modeli beli
18 Ekim 2025 tarihinde Akıllı Phone internet sitesi üzerinden Yalova Merkez adresine teslim edilmek üzere 1.170 TL tutar...ında ekran değişimi seti siparişi verdim (Sipariş No: AP12404BAY). Sipariş sırasında ürünün aynı gün saat 12:00’ye kadar kargoya verileceği taahhüt edildi. Ancak bugün, 20 Ekim 202
Trendyol üzerinden akıllıphone mağazasından satın aldığım ezre 16000pa model araç süpürgesiyle ilgili sorun yaşıyorum. Ü...rünü aldıktan yaklaşık bir ay içinde iki kez şarj edebildim, ancak sonrasında cihaz şarj olmamaya başladı. Yurt dışına çıktığım için hemen servise gönderemedim. Döndüğümde müşteri
"İlgilerine teşekkürler"
Çiçek Sepeti aracılığıyla Akıllı Phone adlı firmadan tablet kalemi aldım. Elime ulaştı ama çalışmıyor. Firma ile WhatsAp...p üzerinden iletişime geçtim, Çiçek Sepeti iade kodu verileceği söylendi. Çiçek Sepeti de firma numarasını paylaştı. 0850 520 08 80 numarasını arıyorum, firma 10 dakika bekletiyor,
"Teşekkürler"
https://akilliphone.com'dan 22.03.2025 tarihinde aldığım ürünler kargoya verilmedi. Ürünleri alırken WhatsApp hattından ...ilgileniyorlar, ancak sonrasında dönüş yapmıyorlar. Bu konu hakkında yardımlarınızı bekliyorum. Ellerinde olmayan ürünü stoklarında gösterip olmayan ürün satışı mı yapılıyor?
Akıllıphone N11 mağazasından almış olduğum iPhone 15 ekran koruyucu hatalı çıkmasına rağmen mağaza ürünü kabul etmiyor v...e montaj hatası olduğunu söylüyor. Fakat üründe montaj hatası yapma şanısınız yok ürün aparatı ile montaj yapılıyor. Takmış olduğum telefon sıfırdı ve fabrikanın takmış olduğu band
"Ally paramı iade ettiler. Teşekkürler"
Ally isimli markadan bir 48 watt araç içi çakmaklık şarj cihazı aldım fakat... cihaz çalışmıyor. Başta benim arabada sorun olabilir diye düşündüm. Başka
"Yenisini gönderiyorlar. Teşekkürler..."
"Akıllıphone'dan Adem Bey WhatsApp üzerinden iletişime geçerek yeni ürün gönderimi sağlayacakları söylediler. Mağduriyetimin giderilmesi amaçlı çabası için teşekkür ediyorum. Aras Kargo'dan olumlu sonuç alamadım, zorda kalmadıkça kargo firmasını tercih etmem."
"Servise gönderim için ilgilendiler ürünümün incelenmesi sonucu tamir/değişim/ücret iadesi vb. Durumunu tekrardan paylaşacağım teşekkürler"
Trendyol üzerinden Akıllıphone firmasından nemlendirici aldım. Daha bir ay olmadan üst bloğunda çatlama oldu. Firmaya gö...nderdim, kullanıcı kaynaklı denildi. Şaşırdık mı? Tabii ki hayır. Eğer firma gerçekten kurumsal ve müşteri odaklı olsaydı, ürünün kullanıcı mı yoksa üretim kaynaklı mı olduğunu ayı
"Firma tarafıma ulaştı ve iade konusunda bir hata olduğu için bizzat iade yaptılar. Kusurlu ürünü dahi istemeden iademi gerçekleştirdiler. İnce davranışları ve hızlı işlemleri için teşekkür ederim."
"Alışveriş yaptığım zamanda sayfayı yeniliyorlarmış, WP den yazınca marka çok nazik şekilde yanıt verip özür diledi ve ürünleri eksiksiz şekilde çok hızlı şekilde bana ulaştırdı, sürekli alışveriş yapacağım bir mağaza artık. Teşekkürler..."
Akıllıphone cep telefonları ile ilgili akla gelebilecek hemen her tür aksesuarı akilliphone.com web adresinde satışa sunmakta. Aksesuar ürünlerinin yanı sıra yedek parça ve benzeri ürünleri ile de cep telefonu kullanıcılarının büyük rağbetini kazanan platformda, marka kapsamlı bir ürün yelpazesine sahip. Müşterilerine sektördeki en geniş ürün ağını sunmaya amaçlayan firma, 2011 yılından bu yana hizmet vermekte. Araç tutucu, telefon standı, koruyucu gibi aksesuarlar sunan Akıllıphone yedek parça grubunda da titreşim motoru, kasa, şarj soket, batarya gibi pek çok ürüne sahip. Tüm bu ürün ve ürün gruplarını ise diğer seçenekler takip etmekte. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz siz de markanın web sitesini ziyaret edebilir, Akıllıphone yorumları ve şikayetlerini ise tümüyle reel geri bildirimlerden oluşan sayfamızda inceleyebilirsiniz.
Cep telefonu kullanıcılarının, cihazlarını daha etkili ve güvenli bir şekilde kullanmasını amaçlayan Akıllıphone, kendi web sitesinde oldukça geniş bir ürün yelpazesi sunar. Bu açıdan; sektörün en fazla ürün sunan markası olmayı da amaçlayan firma akilliphone.com web adresi üzerinden satış gerçekleştirmekte. Örneğin, aksesuar ürün grubunda aklınıza gelebilecek pek çok ürünü bulmanız mümkün. Bu ana kategori içerisinde yer alan araç aksesuarları grubunda araç tutucularını bulabilirsiniz. 360 derece dönen araç tutuculardan manyetik mıknatıslı tasarımlara kadar pek çok model görebilirsiniz. akilliphone.com web sitesindeki aksesuar grubunda telefon standı da pek çok seçenek sunar. Katlanabilir yapıdaki ürünlerden plastik malzemeli tasarımlara kadar bu grupta da pek çok ürün bulabilirsiniz. Oyun aksesuarı, bluetooth klavye, ekran koruyucu ve kılıflar da Akıllıphone aksesuar kategorisinde görebilecekleriniz arasında. Markanın web sitesinde yedek parçalar, şarj aletleri, kablo ve dönüştürücüler, giyilebilir aksesuarlar, tamir malzemeleri, ses sistemleri gibi kategoriler de var. Akıllıphone iade politikasına göre ise satın alınan ürünler bozulmamış, yeniden satılabilirlik özelliğini kaybetmemiş ise 14 gün içerisinde iade edilebilir. Buna ek olarak tüketicilere sunulan cayma hakkından da yararlanabilirsiniz. Ayrıca Akıllıphone güvenilir mi merak ediyorsanız da bildirmekte yarar var; firmanın web adresinde güvenli internet kullanımına imkân tanıyan HTTPS uzantısı bulunur.
Firmanın 0850 520 08 80 müşteri hizmetleri numarasını arayarak marka ile doğrudan irtibata geçebilirsiniz. Mobil uygulamasını telefonunuza indirebileceğiniz Akıllıphone farklı iletişim kanalları da sunmakta. Örneğin, Akıllıphone’a yazılı yoldan ulaşmak isterseniz firmanın [email protected] elektronik posta adresine yazabilirsiniz. Tüm bunlara ek olarak markanın akilliphone.com web sitesindeki canlı destekten de yararlanabilirsiniz. Markanın adresi ise şu şekildedir: YENIKENT MH. ŞEHİT SERKAN TEMELOĞLU SK. NO: 7 IÇ KAPI NO: 2 ESENYURT/ ISTANBUL. Dilerseniz, akilliphone.com şikayet ve yorum sayfamızdaki reel değerlendirmeleri de inceleyebilirsiniz. Tümüyle gerçek müşterilerin alışveriş sürecindeki deneyimlerini paylaştığı sayfamızda aklınıza takılan pek çok soruya yanıt da bulabilirsiniz. Markanın iade politikası / süreci, kargo ücreti, gelen ürünlerin kalitesi ya da durumu bazı şikayet & yorum konuları arasındadır. Arzu ederseniz siz de akilliphone.com hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak değerlendirmelerinizin çözüme kavuşma sürecini hızlandırabilirsiniz.
