to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl şikayet verisi, akıllı phone (akilliphone.com) tarafında 93/100 memnuniyet oranına işaret ediyor. Çözümlerde en sık ürün veya hizmet değişikliği (%38) izleniyor; bunu ürünün yeniden gönderilmesi (%23) ve arızanın giderilmesi (%23) takip ediyor. Şikayetçiler ise ağırlıkla teknik servis süreçlerindeki tıkanıklıkları ve iletişim kanallarının yanıtsız kaldığını bildiriyor.
"Destekleriniz ve ilginiz için teşekkür ederim. Sayenizde sonuca varabildik. Hayırlı ve boş kazançlı günler diliyorum."
Trendyol üzerinden Akıllıphone satıcısından bir adet masaüstü makyaj fırçası organizeri sipariş ettim. Siparişim 21 Ekim... tarihinde oluşturuldu ancak kargom bana gelirken önce İstanbul transfer merkezinde 5 gün boyunca bekletildi. Ürünün nerede olduğunu öğrenmek için sistem üzerinden talep açtığımda
"Satıcı tarafından arandım, talebim doğrultusunda iadem onaylandı. Hızlı geri dönüş için teşekkür ediyorum. İlgili departmanın bundan sonraki siparişlerle ilgili uyarılacağı söylendi."
Trendyol üzerinden Akıllıphone firmasından araç için Ally p17 marka dijital hız göstergesi satın aldım. Ürünü 22 Eylül t...arihinde teslim aldım ve ilk kez montajını yapmak için vantuz bağlantısını takmaya çalıştığım anda ürün kırıldı. Yani ürün daha ilk denemede kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım sor
"Teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden Akıllı Phone firmasından Ezere marka hava nem alıcısı satın aldım. Ürünü 21 Eylül 2025 tarihinde a...ldık ve ara sıra kullandığımız için arızayı şubat ayında fark ettik. Kısa sürede bozulması üzerine firmaya ulaştığımda bana bir kargo kodu vererek ürünü göndermemi istediler. 30.0
İstanbul Akıllıphone üzerinden aldığım araç içi vantilatör kırık geldiği için ürünü değişim talebiyle 23 Ağustos’ta karg...oya verdim, 24 Ağustos’ta da depolarına teslim edildi. Ücretini 568,83 TL olarak kredi kartıyla ödedim. Normalde ürünlerin 1 gün içinde kargoya verildiğini söylemelerine rağmen, p
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden Akıllıphone isimli satıcıdan 11394975500 sipariş numarası ile ezere turbowash Şarjlı 60 Bar Yüksek Ba...sınçlı Oto Yıkama Tabancası satın aldım. Siparişimi 08.07.2026 tarihinde verdim, ürün 10.07.2026 tarihinde teslim edildi. Satıcı firma, içinde hassas plastik ve elektronik aksamlar
"Çok teşekkürler çok güzel ilgilendiniz"
"Erkan bey sağ olsun çok uğraştı teşekkür ederim."
"Akıllıphone firmasına her şeye rağmen 👍"
"Yunus bey iletişime geçti sorun kargodan kaynaklı olduğu için özür diledi. Problem çözülmüştür"
8 Haziran’da Akıllıphone’dan aldığım Ally st 5530 model lastik şişirme ciha...zı arıza yaptığı için ürünü kargo ile tamire gönderdim. Aradan günler geçme
"Firmaya teşekkür ediyorum, gayet güzel bir şekilde iletişime geçtiler, sorunu çözdüler"
"Benimle iletişime geçtiler. Ürünüm yenisiyle değiştirildi. Yeni ürünü kullanmaya başladım. Memnun kaldım. Şikayetvar'a ve Akıllıphone'a teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden Akıllıphone servisi satıcısından yaklaşık 700 TL ödeyerek bir hava nemlendiricisi satın aldım. Ürünü ...26 Aralık’ta aldım, ancak ürün elime ulaştığında arızalı çıktı. Bunun üzerine yetkili servisi aradığımda, ürünü kendilerinin verdiği bilgiye göre Aras Kargo ile göndermemi ve değiş
"Cihazı hiçbir ücret almadan tamir edip gönderdiğiniz için teşekkür ederim"
26 Eylül 2025 tarihinde, AP12583 numaralı siparişimle Baseus t1 kart tipi t...akip cihazı satın aldım. Kutunun üzerinde ve fotoğraflarında t1 modeli beli
18 Ekim 2025 tarihinde Akıllı Phone internet sitesi üzerinden Yalova Merkez adresine teslim edilmek üzere 1.170 TL tutar...ında ekran değişimi seti siparişi verdim (Sipariş No: AP12404BAY). Sipariş sırasında ürünün aynı gün saat 12:00’ye kadar kargoya verileceği taahhüt edildi. Ancak bugün, 20 Ekim 202
Trendyol üzerinden akıllıphone mağazasından satın aldığım ezre 16000pa model araç süpürgesiyle ilgili sorun yaşıyorum. Ü...rünü aldıktan yaklaşık bir ay içinde iki kez şarj edebildim, ancak sonrasında cihaz şarj olmamaya başladı. Yurt dışına çıktığım için hemen servise gönderemedim. Döndüğümde müşteri
"İlgilerine teşekkürler"
akıllı phone (akilliphone.com), akıllı telefon ve tablet yedek parçaları ile çeşitli mobil cihaz aksesuarlarının satışını yapan bir çevrim içi mağazadır.
Bu platform üzerinden yaptığınız alışverişlere ilişkin deneyimlerinizi Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
