Profesör Muayenesi Randevusunda 4 Saat Bekleme Ve Bilgilendirme Eksikliği

Uzun süredir eşimin kolunda geçmeyen ağrılar vardı ve gitmediğimiz doktor, denemediğimiz tedavi kalmamıştı. Son çare olarak sıradan bir muayene değil, alanında uzman bir hekim tarafından değerlendirilmesi için Bolu Abant İzzet Baysal Eğitim ve Araştırma Hastanesi El Cerrahisi polikliniğinden Prof. Dr. M**** G******’ye 01 Eylül 2026 tarihine randevu aldık. Özellikle profesör muayenesi seçerek randevu oluşturduk.

Randevu günü hastaneye gittiğimizde, profesör hariç tüm ekip odadaydı ancak kendisi bir türlü muayene odasına gelmedi. Yaklaşık 4 saat bekledik, bu süre boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadı. En sonunda M**** hocayı odasından çıkarken ayaküstü yakalayıp derdimizi anlattık, fakat kendisi sadece yüzümüze bakıp hiçbir açıklama yapmadan uzaklaştı. Madem profesöre muayene olamayacaktık, neden sistemde özellikle profesör adıyla randevu veriliyor, bunu anlamış değiliz.

El Cerrahisi polikliniği tıpta ileri düzey uzmanlık gerektiren bir birim olduğu için zaten doğrudan randevu verilmiyor, önce ilgili ana dal polikliniğinden sevk almanız ve “takip gerektiren hasta” olarak sisteme işlenmeniz gerekiyor. Biz bu süreçleri tamamlayıp başka bir ilden geldik, ancak günün sonunda ne doğru düzgün bir muayene ne de tatmin edici bir açıklama alabildik ve öylece geri dönmek zorunda kaldık.

Bu yaşadığımız süreçte hem zamanımız hem de umudumuz boşa gitti. Ben, bu hastaneden hastaların randevusuna ve emeğine saygı gösterilmesini, profesör muayenesi konusunda hastaların açık ve doğru şekilde bilgilendirilmesini ve benzer mağduriyetlerin önlenmesi için gerekli idari incelemenin yapılmasını talep ediyorum.