Arçelik Yetkili Servis

Elazığ Kovancılar Arçelik bayisinden aldığım 8101m Arçelik çamaşır makinesi, kıyafetlerimizi ve perdeleri yırtıyor. Arçelik yetkili servis 6 kez geldi, bir yıl içerisinde çözüm bulamadılar. Makineyi geri de almadılar. Çeşitli bahanelerle sorunu geçiştirdiler. Arçelik'ten sorunun çözülmesi için değiş...

2021 yılında satın aldığım Arçelik 18000 BTU ekolojik inverter klimamda, 2022 yılından bu yana her yıl gaz kaçağı arızası meydana geliyor. 2022, 2023 ve 2024 yıllarında defalarca gaz dolumu yapıldı, fakat arıza tekrarlamaya devam etti. 2025 yılında klima komple sökülüp tamirat ve tadilat yapıldı, an...

1 ay önce Mardin Artuklu’daki Arçelik bayisinden ekolojik inverter 12000’lik klima satın aldım. Ürünü aldıktan sonra soğutma performansından hiç memnun kalmadım. Herhangi bir teknik arıza olmamasına rağmen klima, beklentimi kesinlikle karşılamıyor ve bu nedenle ürünü kullanmak istemiyorum. Yaşadığı...

20 gün önce Silivri Başak Ticaret Arçelik bayisinden Arçelik 570406 MB model bir buzdolabı satın aldım. Kurulum Çerkezköy Tekirdağ’daki yetkili servis tarafından yapıldı ancak ürün ilk çalıştırmada hiç çalışmadı. Servis ekipleri ürünü inceledi ve elektronik kart arızası olduğunu tespit ederek durumu...

Arçelik’in resmi internet sitesi üzerinden 10 gün önce Arçelik 15325 A++ Ekolojik İnverter klima satın aldım. Sipariş numaram: 119204621. Ödemesini kredi kartı ile 38.800 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Montaj adresim Elazığ Merkez ilçede bulunuyor. Temmuz 2025 tarihind...

Arçelik se 9036 ı Semaver Cam Demlik Çay Makinesi ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Mayıs 2025’te cihaz ısıtma problemi nedeniyle Ümraniye İstiklal Mahallesi’indeki yetkili servise götürdüm ve ücreti karşılığında tamir edildi. Ancak tamirden sonra ara ara yine ısıt...

Sayın Yetkili, 7 Ağustos tarihinde Arçelik çağrı merkezinizde A*** Hanım isimli müşteri temsilcinizle gerçekleştirdiğim görüşme, müşteri memnuniyeti açısından son derece olumsuz bir deneyim olmuştur. Görüşme boyunca temsilciniz taleplerimi dinlemek yerine sürekli sözümü kesmiş, nezaketsiz bir üslu...

Arçelik 583628 eb model buzdolabım yaklaşık bir aydır sorun çıkarıyor. Son bir ay içinde üç kez, özellikle elektrik kesintilerinden sonra buzdolabı kendiliğinden 10-15 saat boyunca soğutmamaya başlıyor. Her seferinde ürünün fişini kontrol ettim ve çözüm bulamayınca Arçelik yetkili servisini aradım. ...

Yaklaşık 6 yıl önce aldığım Arçelik 5231 nhey model buzdolabımda, 1 haftadır devam eden soğutma problemi ve çıt sesi şikayetleri yaşamaktayım. Sorunun ardından İstanbul/Esenyurt’taki yetkili servise başvurdum. Servis, cihazda kronik bir arıza olduğunu ve tamir edilemeyeceğini belirtti. Ayrıca, buzdo...

06.08.2025 tarihinde Konya Ereğli’deki Arçelik yetkili servisine, Arçelik 12325 a Ekolojik inverter Klima 12.000 BTU/h Split Klima montajı için başvurdum. Ancak servis çalışanlarından adının E**** olduğunu bildiğim kişi, kolay kurulumlar varken benim klimamın montajını yapmak istemedi. Dış cephe cam...

27.11.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Arçelik ym 9242 ı yoğurt makinesi, ilk günden beri yoğurt tutmuyor. Farklı sütlerle ve birçok kez denememe rağmen hiçbir şekilde başarılı sonuç alamadım. Ürünü 3’ten fazla kez servise gönderdim, komple parça ve sensör değişimi yapıldı fakat so...

Arçelik yetkili servisi tarafından bir hafta önce yeni aldığım klimamın montajı yapıldı. Ancak montaj işlemi yanlış yere ve standartlara uygun olmayacak şekilde gerçekleştirildi. Ürünüm, talep ettiğim ve uygun olan yere monte edilmedi; bunun yerine servis kendi istediği şekilde montaj yaptı. Ayrıca,...

03.05.2024 tarihinde satın aldığım Arçelik marka klimayı, 20.06.2025 tarihinde yaklaşık 6.000 TL ücret ödeyerek farklı bir adrese taşıttım. Montaj işlemi Arçelik yetkili servisi (Sultangazi Servisi) tarafından yapılmıştır. Bu işlem sonrası klima sesli çalışmaya başlamıştır. Ayrıca montaj kaynaklı ol...

Arçelik’ten Samsun’daki bayiden yaklaşık 50 bin tl civarında ödeyerek yeni bir klima aldık. Ancak ürün yeni olmasına rağmen sürekli hata veriyor ve 1 aydan fazladır. Aynı sorunla uğraşıyoruz. Servis her çağırdığımızda gelip sorunu geçici olarak gideriyor, “yaptık” diyerek gidiyorlar fakat birkaç gün...

Arçelik 11141m model çamaşır makinemizi yaklaşık 7 ay önce aldık. 1 Temmuz’dan beri makine sıkma sırasında yüksek ses çıkarmaya başladı. Bunun üzerine Balıkesir/Erdek’teki yetkili servisi çağırdık. Servis, amortisörü değiştirdi ancak tamir sırasında kapak kilidine zarar verdi. O günden beri makinem...