to read complaints and reviews, or file yours. 
05.02.2026 tarihli Berlin–Antalya Pegasus uçuşum için aldığım biletten ve yaşadığım süreçten son derece şikayetçiyim. Uçuş saatimiz 12.45 olmasına rağmen, hava şartları gerekçe gösterilerek önce 19.00’a, ardından 19.45’e ertelendi ve tüm gün havalimanında bekletildik. Gün boyu defalarca ertelendiğimiz halde sonunda uçuş tamamen iptal edildi. Bu süreçte havalimanında sürekli oradan oraya yönlendirilmemiz ve valizlerimizin de geç teslim edilmesi mağduriyetimizi daha da artırdı.
İptal sonrası tarafıma sadece ücretsiz bilet değişikliği veya iptal hakkı sunuldu, ancak alternatif uçuş olarak da en erken 3 gün sonrasına yer verilebileceği söylendi. Bunun dışında konaklama, yemek, ulaşım ya da benzeri bir destek sağlanmadı. Tüm günümüzü havalimanında harcamamıza, planlarımızın tamamen bozulmasına ve ciddi şekilde mağdur olmamıza rağmen tatmin edici bir çözüm üretilmedi.
Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin ve iptal edilen uçuşun telafi edilmesini, bilet ücretimin iadesi ve gerekiyorsa yasal haklarım çerçevesinde tazminatımın ödenmesini talep ediyorum. Pegasus’un bu konuda sorumluluk alarak yaşattığı mağduriyeti gidermesini istiyorum.
Pegasus Havayolları ile yaptığım uçuş rezervasyonlarımda yaşadığım sorunlar nedeniyle şikayet ve tazminat talebinde bulunuyorum. Ailem ve iki çocuğumla birlikte Amman-Ankara-İstanbul, İstanbul-Antalya ve Antalya-Amman uçuşlarımız için bilet aldık. 27 Haziran 2025’te, kalkıştan sadece dört gün önce, ...
22.02.2025 tarihinde Pegasus’un İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Köln’e olan uçuşumun iptal edildiğini, tamamen tesadüfen havalimanına gittiğimde öğrendim. Pegasus tarafından bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Havalimanında yetkililere başvurduğumda ise, uçuşun hava muhalefeti ...
10 Aralık 2025 tarihinde Sabiha Gökçen – Antalya havalimanları arasında Pegasus ile yapacağım uçuş, uçuştan saatler önce tarafıma gelen bir mesajla “operasyonel nedenlerle” iptal edildi. Bu iptal nedeniyle yeni bir uçak bileti almak zorunda kaldım ve yaklaşık 7 saat boyunca havalimanında bekledim. ...
4 Ocak 2026 Pazar günü Belgrad‑Sabiha Gökçen hattında PC373 sefer sayılı Pegasus uçuşumuz saat 11.10’da iptal edildi ve bu iptal nedeniyle eşimle birlikte yaklaşık 36 saate yakın süre mağdur olduk. Uçuşumuz ancak 5 Ocak 2026 sabahı 09.45 civarında gerçekleşebildi. Bu süre zarfında tarafımıza otel i...
22.01.2026 tarihli Antalya–Diyarbakır Pegasus uçuşum 24 saat içinde iki defa iptal edildi ve şu anda iki geceyi geçmiş olmasına rağmen hâlâ net bir tarih verilmiyor. 3 yaşındaki çocuğumla birlikte ciddi şekilde mağdur oldum. Bir gece için konaklama verildi, ancak kaldığımız oda yaklaşık 18 m² idi, ç...
Yorumlar