Arçelik Yetkili Servis

Menemen/İzmir’de bulunan Arçelik yetkili servisi tarafından klimamın kurulumu yapıldı. Ancak, kurulumu yapılırken klima borularının 15 metreye kadar hakkım olduğu belirtilmesine rağmen, bu borular tarafıma teslim edilmeden servis ekibi tarafından işlem tamamlandı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizme...

Arçelik 9100 dmx model çamaşır makinemin kapağındaki alt lastik yırtıldı ve su akıtmaya başladı. Ürünü henüz 1 yıl önce aldım ve garantisi devam ediyor. Sorun ortaya çıktıktan sonra İstanbul Bahçelievler’deki yetkili servisle iletişime geçtim. Servis, lastik yırtılmasının kullanıcı hatası olduğunu s...

Yaklaşık 1 haftadır almış olduğum Arçelik klimayı, ilk günden beri su akıttığı için kullanamıyorum. Her gün müşteri temsilcisi ve yetkili servisle görüşüyorum ama beni geçiştirmekten başka bir şey yapmıyorlar. İç üniteden su akıtıyor ve evime de zarar veriyor. Bu durum devam ediyor. İlk montajda zat...

Bu Arçelik Ekolojik inverter 24000 BTU klimam ile buraya yazacağım 4'üncü şikayetim. Yaklaşık 3,5 ay önce Hatay Kırıkhan Asiller Arçelik bayisinden satın aldım ve 60.000 TL ödeme yaptım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, kurulumdan kısa bir süre sonra klima su akıtmaya ve püskürtmeye başladı....

Arçelik 18326 model klimam yaklaşık 2 aydır soğutmuyor. Sorun sürekli devam ediyor. 2 Ağustos 2025 tarihinde Arçelik yetkili servisini çağırdım, görevliler gelip klimanın gazının eksik olduğunu söylediler ve daha sonra tekrar geleceklerini belirterek gittiler. 5 Ağustos 2025’te tekrar geldiklerinde ...

Arçelik 283 721 ei model buzdolabını yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Bu süre içinde üç kez farklı arızalar yaşadım ve hepsinde yetkili servisten destek aldım. Son olarak yaklaşık bir ay önce buzdolabı soğutma işlevini tamamen kaybetti. Bir hafta önce Kilis Merkez’deki Arçelik yetkili servisini çağır...

23 Ağustos 2025 tarihinde Saruhanlı Esen Ticaret’ten aldığım Arçelik dmx 9100 model çamaşır makinesini henüz 15 gündür kullanmama rağmen, 4-5 adet t-shirt ve eşofman altımda toplamda yaklaşık 9000-10.000₺ tutarında yırtılma ve hasar oluştu. Ürün garanti kapsamında olduğu için yetkili servis ile ilet...

11.07.2025 tarihinde faturalandırılarak garanti kapsamında satın aldığım Arçelik 18326-18325 model klimamın montajı yaklaşık 2-3 hafta sonra Bursa’daki adresimize yapıldı. Montajdan 1 hafta 10 gün sonra klima iç ünitesi su damlatmaya başladı. Arçelik yetkili servisi gelip izolasyon bandı taktı ancak...

24.08.2025 tarihinde Dilek Arçelik firmasından sıfır bulaşık makinesi ve çamaşır makinesi satın aldım. Satın alma sırasında, mevcut çamaşır makinemin üzerinde kurutma makinesi olduğunu ve kurulum sırasında herhangi bir sorun yaşanıp yaşanmayacağını özellikle sordum. Bayi yetkilisi, herhangi bir soru...

Arçelik yetkili bayisinden aldığım blender ile ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünü ilk aldığımda içinden ateş atıyordu, ancak kullanabiliyordum. Bu durumu fark edince yetkili servisi aradım, ürünü evimden alıp incelediler ve bir sıkıntı olmadığını belirterek geri getirdil...

Haziran 2025’te Denizli/Pamukkale’deki Erişen Beyaz Eşya’dan Altus alk 18000 model klima satın aldım. İlk günden beri klimanın soğutma performansında ciddi sorunlar yaşıyorum. Hızlı Moda aldığımda bile yeterli soğutma sağlamıyor ve bulunduğumuz ortamda terlemeye devam ediyoruz. Sonradan öğrendiğim k...

Arçelik k 7450 model buzdolabımın motoru son 1 yıl içinde 2 kez bozuldu. İlk arızada İstanbul Şile’deki yetkili servise başvurdum ve motor değişimi yapıldı, yeni takılan motor için 1 yıl garanti verildi. Ancak 13 ay sonra aynı sorun tekrar yaşandı ve motor yine bozuldu. Şu anda garanti süresi dolmu...

2025 Mayıs ayında Elazığ Merkez'deki Arçelik bayisinden 18000 BTU bir klima satın aldık ve montaj dahil toplam 45.000 TL ödeme yaptık. Klimayı kurulumdan beri, yaklaşık 3 aydır sadece bir odada kullanıyoruz ancak cihaz yeterince soğutmuyor. Performansı neredeyse bir vantilatör kadar ve odanın serinl...

15.08.2025 günü Kahramanmaraş ili Pazarcık ilçesi Arçelik yetkili bayii Güneşli Ticaret'ten Arçelik marka, 274532 kod numaralı buzdolabı aldık. Buzdolabını getiren servis, buzdolabını mutfağa bırakıp herhangi bir ayak ayarı ve diğer ayarları yapmamış, müşteriyi bilgilendirmemiş, garanti belgesini ve...

Arçelik buzdolabım 20 yıllık, buzlanma yapıp soğutmuyordu. Yetkili servis çağırdık. Servis, kapağını bile açmadan 'Bu garanti dışı, parça garantisi yok, masrafı 15-20 bini bulur. Kompresör bozuk, ısıtıcı bozuk, yenisini alın.' dedi. 650 TL servis ücreti alıp gittiler. Özel servis çağırdım, bir devre...

Temmuz ayında Arçelik yetkili bayisinden aldığım bulaşık makinesinden, ilk günden itibaren yıkama sonrası yoğun bir plastik kokusu geliyor. Bu durum hem beni hem de evime gelen misafirleri rahatsız ediyor. Sorunu çözmek için Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve servis yönlendirildi. Ser...

Arçelik 283720 eı model buzdolabımız yaklaşık 35 gün önce soğutma problemi yaşamaya başladı. Yetkili servis geldi ve fan arızalı diyerek fanı değiştirdi, fakat sorun çözülmedi, dolap hala soğutmuyor. Tekrar servis çağırdık, bu defa kayıt cihazı getireceklerini, cihazın 2 gün dolapta kalacağını ve ar...

1 Ağustos 2025 tarihinde nakit 35.000 TL ile Öz Karataş Arçelik yetkili bayisinden (İzmir-Dikili) klima aldım. Bana servis için 12 Ağustos tarihi verildi. 12 Ağustos’ta Arçelik servisi tarafından arandım ve bayinin onlara klimayı göndermediği için montaja gelemeyeceklerini, yeni bir servis tarihi ol...

Yaklaşık 1 ay önce İstanbul Esenler’de, Güngören Galeri Gürses Arçelik Bayii’nden 12325A inverter klima satın aldım. Binamızın kuralları gereği dış ünitenin çatı katına takılması gerekiyor ve 2. Katta oturduğum için yaklaşık 15 metre dikey borunun havalandırma ünitesinden geçmesi gerekiyordu. Satın ...

Arçelik G91626NE model buzdolabım yaklaşık 2 haftadır soğutmuyor. Sorun yaşadığımda hemen Arçelik yetkili servisini aradım ve servis geldi. Yapılan incelemede fan motorunda arıza olduğu tespit edildi, fakat gerekli parça henüz temin edilmedi. Parçanın ne zaman geleceğiyle ilgili de tarafıma herhangi...