Arçelik Yetkili Servis

Şubat ayında Adana Arçelik mağazasından 391572ESC model buzdolabı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda, mağazada gösterilen tasarımdan farklı bir ürünle karşılaştım. Mağaza ve Arçelik müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak sürekli olarak oyalanıyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. S...

Arçelik’ten sıfır olarak aldığım 18 BTU klimamın montajı için 1 hafta 8 gün sonra, 16:00-20:00 saatleri arasında randevu verilmişti. Ancak ekip saat 21:00 civarında geldi ve montajı yaptı. Montaj sonrası klimanın çalışıp çalışmadığını kontrol etmeden garantisi başlatıldı. Ertesi gün elektrik bağlant...

30.07.2025 tarihinde Avcılar Gürses Arçelik bayisinden Arçelik AC7030 hava serinletici aldık. Cihazın içine buz küpü ve buz koyduğumuzda ortama aşırı derecede nem veriyor ve nefes almamızı zorlaştırıyor. Bunun üzerine 04.08.2025 tarihinde müşteri hizmetlerine kayıt oluşturduk, 4 gün sonraya yetkili ...

Yaklaşık 1,5 yıl önce İstanbul Küçükbakkalköy Arçelik bayisinden, markanın en yeni ve en pahalı modeli olan 1060 ykmg 10/6 çamaşır makinesini 7 yıl uzatılmış garantiyle satın aldım. Makineyi aldıktan sadece 2 ay sonra şu sorunlar başladı: Çamaşırları temiz yıkamıyor, üzerinde deterjan kalıntısı bıra...

Arçelik 454257 model buzdolabımın yan tarafında yaklaşık 30 cm’lik bir çökük olduğunu, kurulumdan 1 ay sonra fark ettim. Bu durumun bizden kaynaklanmadığına eminim, ancak geç fark ettiğimiz için sorumluluğu kimse kabul etmiyor. Sakarya/Pamukova’daki yetkili servis, garanti başlatmasına rağmen yardım...

Arçelik 18031 model klimam yaklaşık 2 aydır soğutmuyor. Sorun her zaman devam ediyor ve bu süreçte üç kez yetkili servise başvurdum. Servis her seferinde klimayı söküp tekrar taktı ancak sorun çözülmedi. Garanti kapsamı dışında olduğu için toplamda 8000 TL ücret ödedim. Hatay/Hassa'da yaşıyorum. Ar...

08.08.2025 tarihinde, Arçelik duvar tipi klimam için İstanbul Sultangazi adresine 13.00-15.00 saatleri arasında servis randevusu aldım. Ancak saat 18.00 olmasına rağmen ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Randevu saatinden sonra 6 kez Arçelik müşteri hizmetlerini aradım,...

Arçelik 6133 model bulaşık makinem yaklaşık 1,5 yıldır her yıkamada bardak ve tabakları buğulu çıkartıyor. Sorunun çözümü için defalarca yetkili servisi çağırdım. Her gelen servis, bir önceki servisin yaptığı işlemin yanlış olduğunu söylüyor fakat şimdiye kadar hiçbir çözüm sunulamadı ve makinede he...

30 Temmuz 2025 tarihinde Düzce Merkez’deki Arçelik yetkili bayisinden 24.000 BTU bir klima satın aldım ve ürünün montajı için bana en geç 10 gün içinde takılacağı söylendi. Klimanın ücretini peşin olarak, toplam 50.000 TL ödedim. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen ne montaj yapıldı ne de öncesinde...

1 Ağustos Cuma günü İzmir Karabağlar Bahçelievler yetkili Arçelik bayisinden 283613 eı model buzdolabını 54.000 TL ödeyerek satın aldım. 2 Ağustos Cumartesi günü ürün teslim edildi. 4 Ağustos Pazartesi günü kapı yönünün değişimi için servis geldi ve işlemi gerçekleştirdi. Aynı gün buzdolabını kullan...

Arçelik Yetkili Servisi Bir Buzdolabı Pervanesini Tedarik Edip Gelip Sorunumuzu Gideremedi.! Şayet Bu Süreç İçerisinde Buzdolabının Motoru Yanar Extra Mağdur Edilirsek Canınızı Çok Yakacağım Bosch Parası Verip Niçin Arçelik Alıyoruz? Servis Ve Parça Sorunu Yaşamamak İçin Eee Sonuç? Her Yere Bildirip...

6 Ağustos tarihinde Arçelik İnverter 18326 model klimamın kurulumu için yetkili servis geldi. Ancak kurulum sırasında, klimamın motoru yanlışlıkla farklı bir dairenin tesisatına bağlandı. Kurulumu yapan kişi, daire planına bakarak işlem yaptığını söyledi fakat bizim elimizde herhangi bir plan olmadı...

1 Ağustos tarihinde Ankara Çankaya’daki yetkili bayiden Arçelik ov 643 t model ankastre elektrikli ocak satın aldım. Satış sırasında sıfır kurulum yapılacağı belirtildi. Mevcutta elektrikli ocak kullandığımı, eski ocağın çıkarılıp yenisinin takılacağını özellikle söyledim. Servisten randevu aldım, s...

07.06.2021 tarihinde İstanbul Kadıköy’de Arçelik bayisinden satın aldığım 570504 model buzdolabı, dün akşam saatlerinde aniden ses çıkarmaya başladı ve mutfakta gaz kokusuna benzer bir koku oluştu. Sabah saatlerinde Arçelik yetkili servisini aradım. Aynı gün içinde gelip inceleme yaptılar ve gaz kaç...

24.07.2025 tarihinde Ankara Ayrancı Arçelik servisi tarafından çamaşır makinem için verilen tamir hizmetinde, yapılan işlemin onayım alınmadan gerçekleştirilmesi sonucu 5.000 TL’lik bir tamir talebiyle karşılaştım. Bu tutar, hatır için 4.500 TL’ye düşürüldü ve ödemeyi nakit olarak yaptım. Ancak makb...