to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 11141m model çamaşır makinemizi yaklaşık 7 ay önce aldık. 1 Temmuz’dan beri makine sıkma sırasında yüksek ses çıkarmaya başladı.
Bunun üzerine Balıkesir/Erdek’teki yetkili servisi çağırdık. Servis, amortisörü değiştirdi ancak tamir sırasında kapak kilidine zarar verdi. O günden beri makinem çalışmıyor ve içinde sulu çamaşırlar kaldı, çamaşırlarım küflendi.
Yetkili servis, 1 haftadır yedek parçanın geleceğini ve tamirin yapılacağını söylüyor fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Makinem garanti kapsamında ve bu süreçte hiçbir ödeme yapmadık.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, makinemin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Arçelik 9100dmx model çamaşır makinem yaklaşık iki aydır her yıkamada sıkmıyor ve bir saatlik programı seçtiğimde abartısız dört saat çalışıyor. Sorun sürekli tekrar ediyor ve çamaşırlarım hiçbir şekilde sıkılmadan çıkıyor. Bu süreçte defalarca servis çağırdım, servis ekipleri gelip yalnızca yorum ...
Arçelik 10 kg çamaşır makinesi aldık. İlk günden itibaren gürültülü çalışıyordu. Gitgide bu sesler artmaya başladı. Daha 1 yıl olmadan servisi çağırdık, amortisörler değiştirelim, ondandır diyor. 20 yıllık başka marka makinemi amortisörler patlamadı, bu patladı. Arçelik servisi eve gelen elemanlar h...
Yaklaşık 3 hafta önce güvendiğim bir bayiden Arçelik marka çamaşır makinesi aldım. Arçelik markasını uzun yıllardır kullandığım bir marka, fakat yaşadığım sıkıntılar bitmedi. Makine sıkma yaparken adeta yürüyor. Servis çağırdım, gelip ayak ayarı bozuk dediler. Su aldırıp bir kez döndürüp bir sıkıntı...
1 Mayıs 2023 tarihinde Arçelik marka çamaşır makinemiz ile ilgili şikayetimi bildirdiğim günden bugüne Arçelik Genel Merkezi müşteri hizmetleri tarafından defalarca arandım ve yetkili servisin randevu kaydı açılmasına rağmen yetkili servis defalarca kez sebep belirtilmeksizin iptal etti ve tarafımız...
Yorumlar