Uçuşa Kabul Edilmemem Ve Çocuklu Aile Olarak 20 Bin TL Ek Masraf

A Jet ile Enuygun üzerinden aldığım 3PA2AP rezervasyon numaralı İstanbul Sabiha Gökçen – Gaziantep uçuşumda, 05.02.2026 saat 23.55 tarihli uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçağın kalkışına henüz 15 dakika olmasına rağmen, 23.40’ta kapıya gelmiş olmamıza rağmen “1 dakika dahi gecikseniz alamayız” denilerek uçağa kabul edilmedik.

Uçağa alınmayıp kaçırılmış durumuna düşürüldüğümüz için hasta çocuğumla birlikte sabaha kadar havalimanında beklemek zorunda kaldım. Hem çocuğumun sağlık durumu nedeniyle hem de gece boyunca yaşadığımız bu bekleyiş yüzünden çok zor durumda kaldık. Üstüne bir de aynı güzergahta A Jet’ten tekrar bilet almak zorunda bırakıldım ve bu bilet için 20.000 TL ödedim.

Uçağın kalkışına henüz süre varken kapıya gelmiş olmamıza rağmen uçağa alınmamam nedeniyle yaşadığım mağduriyetin, özellikle ödediğim 20.000 TL’lik yeni bilet ücreti de dikkate alınarak incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.