to read complaints and reviews, or file yours. 
07.06.2021 tarihinde İstanbul Kadıköy’de Arçelik bayisinden satın aldığım 570504 model buzdolabı, dün akşam saatlerinde aniden ses çıkarmaya başladı ve mutfakta gaz kokusuna benzer bir koku oluştu. Sabah saatlerinde Arçelik yetkili servisini aradım. Aynı gün içinde gelip inceleme yaptılar ve gaz kaçağı oluştuğunu, bu kaçağın buzdolabının her yerinden kaynaklanabileceğini belirttiler. Sorunun incelenmesi için ürünün fabrikaya gönderilmesi gerektiğini ve bu sürecin 15-20 gün süreceğini söylediler.
Yaz aylarında buzdolapsız kalamayacağımız için 29.000 TL ödeyerek yeni bir buzdolabı almak zorunda kaldık. Arızalanan buzdolabını ise 2021 yılında 4.280 TL’ye almıştık. 4 yıllık bir ürünün bu şekilde arızalanmasının fabrikasyon hatasından kaynaklanabileceği tarafımıza iletildi. Daha önce Arçelik’ten aldığımız buzdolabını 15 yıl sorunsuz kullanmıştık ve yıllardır markanızdan beyaz eşya tercih ediyoruz. İlk kez böyle bir sorunla karşılaştık.
Mağduriyetimizin giderilmesini ve yaşadığımız maddi zararın telafi edilmesini talep ediyorum.
İyi günler. 2021 yılı 29 Nisan ayında Siverek Arçelik bayisinden 283821 eb modelinde buzdolabı aldık. 1 hafta önce buzdolabı artık soğutmamaya başladı. Servis çağırdık gaz kaçağı olduğunu ve tamir edilemeyeceğini söylediler. Buzdolabının fabrikaya gitmesi gerektiğini söylediler. Sonuç olarak buzdola...
04.01.2021 tarihinde garantisi başlayan, Arçelik yetkili satıcısı "Altın Mobilya Ticaret ve Sanayi a. Ş."nin web sitesi "hepsinialalim.com" üzerinden eşimin ailesi için uzun süre araştırıp o zamanın parası "7.370,00 TL"ye "Arçelik 584611 eı" buzdolabı aldım. Arçelik, yılların firması, yerli firmamız...
8 Ağustos 2025’te İstanbul Büyükçekmece’den Arçelik 578557 eb Fit model buzdolabı aldım. Ürün henüz 15 günlükken tatilden döndüğümüzde arızalandı; gazı tamamen boşalmıştı. Dolapta sakladığımız etler, sebzeler ve tüm kışlık hazırlıklarımız çürüyüp koktu, etlerin kanı yerlere aktı ve mutfağın her tara...
Son 12 yılda Arçelik’ten aldığım iki buzdolabı da, kullanıcı kaynaklı olmayan nedenlerden dolayı tamir edilemez duruma geldi. İlk aldığım buzdolabında gövdede gaz kaçağı olduğu belirtildi. Yetkili servis, buzdolabının kullanıcı kaynaklı olmayan bir teknik nedenle bozulduğunu ve tamir edilemeyecek du...
3D Yazıcı 38 
Airfryer 80 
Akıllı Ev Sistemleri 33 
Akım Korumalı Priz 41 
Ankastre Set 534 
Aspiratör 132 
Bilgisayar 21 
Blender 320 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 70 
Bulaşık Makinesi 5.750 
Buzdolabı 10.498 
Cep Telefonu 106 
Çamaşır Makinesi 8.904 
Çay Makinesi 1.492 
Çeyiz Seti 168 
Çok Amaçlı Pişirici 75 
Davlumbaz 619 
Derin Dondurucu 1.178 
Dikey Süpürge 1.113 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 14 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 506 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.749 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 42 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 18 
Isı Pompası 43 
Kahve Makinesi 2.322 
Kahve Öğütücü 6 
Katı Meyve Sıkacağı 26 
Kettle 84 
Kıyma Makinesi 27 
Klima 7.877 
Kombi 453 
Kulaklık 31 
Kumanda 110 
Kurutma Makinesi 3.243 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 374 
Mikrodalga 267 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 32 
Narenciye Sıkacağı 21 
Ocak 1.552 
Robot Süpürge 688 
Rondo 55 
Saç Düzleştirici 7 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 107 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 285 
Su Sebili 434 
Şofben 63 
Tablet 10 
Televizyon 3.313 
Termosifon 207 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 567 
Ütü 337 
Vantilatör 103 
Waffle Makinesi 5 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 43 
Yumurta Pişirme Makinesi 7
Yorumlar