to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 454257 model buzdolabımın yan tarafında yaklaşık 30 cm’lik bir çökük olduğunu, kurulumdan 1 ay sonra fark ettim. Bu durumun bizden kaynaklanmadığına eminim, ancak geç fark ettiğimiz için sorumluluğu kimse kabul etmiyor. Sakarya/Pamukova’daki yetkili servis, garanti başlatmasına rağmen yardımcı olmadı ve 'mahkemeye verebilirsiniz' şeklinde yanıt aldım. 1 aydır çözüm arıyorum ve ilk defa Arçelik markasını tercih ettiğim için çok pişmanım.
Ürünümün garantisi devam ediyor ve bu çöküğün üretim veya kurulum hatasından kaynaklandığını düşünüyorum. Şu ana kadar herhangi bir ücretli çözüm de önerilmedi, sadece mağduriyetimle baş başa bırakıldım. Sorunumun garanti kapsamında çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Arçelik revizyonlu buzdolabının kasım ayında kurulumu yapıldı. 1 ay sonra fişe taktığımızda çalışmadı. Servis gelip değişim kararı verdi. İkinci revizyonlu buzdolabının gelmesini tam 1 ay bekledik. Geldiğinde her yeri çizik darbeli ve soğutucu bölümünün contası yırtıktı. Yeniden servisle iletişime g...
Arçelik marka buzdolabım yaklaşık üç ay önce soğutma problemi yaşamaya başladı. Garanti kapsamında olduğu için müşteri hizmetlerinden servis talep ettim. Ancak servis ilk randevuyu 15 gün sonraya verdi ve geldiğinde ölçüm cihazı yanlarında olmadığı için tekrar randevu verdiler. Sonraki randevuda ölç...
07.11.2017'de Arçelik markasına güvenerek 2530CM model buzdolabı satın aldım. “Kalite, güven, müşteri memnuniyeti” gibi süslü reklamlarla insanları yanılta. Bu markanın, aslında satış sonrası tamamen duyarsız ve ilgisiz olduğunu yaşayarak görmüş oldum. Yaklaşık 7 yıl kullandığım buzdolabım aniden s...
Arçelik buzdolabını 1 yıl 4 ay önce kurulumu ancak Ürünün buzluk iç dış gövde kısmında çatlak sorunumuz var, servis desteği almamıza rağmen hiçbir işlem yapılmadı, üstelik tüketici suçlu bulundu. Arçelik gibi bir firmadan beklenmedik durum. Benim bir madde düşürüp, kırmam mümkün değil. Evet düşse bi...
Arçelik 278550 ıeı model buzdolabım 1 Eylül'de elektrik almamaya başladı ve o tarihten bu yana sorun devam ediyor. Hemen ardından Sancaktepe Arçelik servisine başvurdum. 15 gündür defalarca servis geldi, her seferinde farklı bir parça getirilip “yanlış veya eksik parça” denilerek tekrar sipariş veri...
3D Yazıcı 36 
Airfryer 81 
Akıllı Ev Sistemleri 34 
Akım Korumalı Priz 43 
Ankastre Set 539 
Aspiratör 129 
Bilgisayar 21 
Blender 319 
Buharlı Kırışık Giderici 14 
Buharlı Temizleyici 70 
Bulaşık Makinesi 5.758 
Buzdolabı 10.486 
Cep Telefonu 107 
Çamaşır Makinesi 8.948 
Çay Makinesi 1.509 
Çeyiz Seti 169 
Çok Amaçlı Pişirici 77 
Davlumbaz 619 
Derin Dondurucu 1.174 
Dikey Süpürge 1.119 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 14 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 501 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.747 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 44 
Hava Soğutucu 333 
Hava Temizleyici 17 
Isı Pompası 47 
Kahve Makinesi 2.335 
Kahve Öğütücü 6 
Katı Meyve Sıkacağı 28 
Kettle 89 
Kıyma Makinesi 27 
Klima 7.890 
Kombi 447 
Kulaklık 31 
Kumanda 112 
Kurutma Makinesi 3.248 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 380 
Mikrodalga 262 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 33 
Narenciye Sıkacağı 21 
Ocak 1.551 
Robot Süpürge 697 
Rondo 52 
Saç Düzleştirici 7 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 107 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 285 
Su Sebili 433 
Şofben 61 
Tablet 11 
Televizyon 3.265 
Termosifon 209 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 563 
Ütü 339 
Vantilatör 103 
Waffle Makinesi 6 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 43 
Yumurta Pişirme Makinesi 6 
Yorumlar