to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 1010 km Sirus-B7S ısı pompalı çamaşır kurutma makinem yaklaşık bir aydır (servis süresi dahil) ısı vermediği için kurutma yapmıyor. Bu süreçte ürünü Arçelik servisine teslim ettim, sorun giderildi denilerek tarafıma geri getirildi. Ancak birkaç kurutmadan sonra aynı sorun tekrar yaşandı. Şu ...
2024 yılında Kocaeli/İzmit Arçelik Mirkalem Yetkili Servisi’nden 9120 M kodlu çamaşır makinem için 4 yıl ek garanti süresi satın aldım ve bunun için 4800 TL ödeme yaptım. Ancak ek garanti kaydı, yanlış bir çamaşır makinesi üzerine işlendi. Durumu fark ettikten sonra yetkili servis ve müşteri hizmetl...
Arçelik marka 8916341100 cm-6342 ın Inox Çay Makinesi (Seri No: 103364) yaklaşık 3 aydır her kullanımda normalden çok daha sesli çalışıyor. Bu sorunu yaşadıktan sonra 21.10.2025 tarihinde İzmir Bornova Erzene mahallesinde bulunan 06035 kodlu Haker ltd isimli yetkili servise başvurdum. Servis, yedek ...
Arçelik K-3283IN model çay makinesini yaklaşık 15/01/2024 tarihinden bu yana servisten fırsat buldukça kullanmaya çalıştım. Ürün garanti süresi içerisindeyken, su ile temas eden yüzeyinde paslanma oluştu. Bu durum hem sağlık açısından hem de kullanım güvenliği açısından ciddi bir sorun teşkil etmekt...
2022 yılında Diyarbakır Dünya Kavşağı’ndaki diş Hastanesi yanındaki Arçelik şubesinden 9123n model çamaşır makinesi aldım. Makineyi kullandığım ilk günden beri çamaşırlarımı yıpratıyor, dokusunu bozuyor ve sertleştiriyor. Özellikle çarşaflarım tamamen yırtıldı, tüm çamaşırlarım 10 yıllık gibi eski v...
Yaklaşık 5,5 yıl önce satın aldığım Arçelik 270560 egc model buzdolabım kısa süre önce soğutma yapmamaya başladı. Yetkili servisi aradım; iki gün bekledikten sonra gelen ekip, sorunun gaz kaçağından kaynaklandığını ve gaz basılması gerektiğini belirtti. Servis, iki gün sonra tekrar gelip gaz basaca...
Arçelik’ten yaklaşık 2 yıl önce Bolu’daki bir bayiden TM 6206 model tost makinesi aldık. Ürünü aldığımızdan beri her 3-4 ayda bir aynı arızayı yaşıyoruz: tost makinesi ısıtmıyor. Şimdiye kadar toplamda 5-6 kez servise gönderdik ve her seferinde aynı sorun tekrar etti. Garantisi devam ederken servise...
2018 yılında İnegöl Hisar’dan aldığımız Arçelik cmb 2389 buzdolabı, aralıklı olarak aynı soğutmama problemini tekrar etti. Bu süreçte iki defa yetkili servisten hizmet aldık. Son olarak, Ekim 2025’te buzdolabının soğutması tamamen durdu ve gelen servis, sorunun fabrikasyon hatasından kaynaklanan gaz...
Arçelik 8103 YP 1000 dd ts beyaz çamaşır makinesini Kocaeli İzmit Kardeşler Mobilya’dan satın aldım. Makinenin garanti süresi Mart 2024’te sona erdi ve garanti bitiminden yaklaşık 2 ay sonra açık renkli ve beyaz kıyafetlerde yağ lekesi gibi izler oluşmaya başladı. Bu sorun özellikle açık renkli çama...
Arçelik Pro Smart inverter 10120m model çamaşır makinem yaklaşık 2-3 aydır deterjan kabının alt kısmından su sızdırıyor ve makinenin ön kısmında ciddi bir paslanma oluştu. Garanti süresi devam eden ve ayrıca ek garanti yaptırdığım ürünümde yaşadığım bu sorun için hem Arçelik müşteri hizmetleriyle he...
Arçelik 10140pm model çamaşır makinemin körük lastiği arızalandığı için Mardin Kızıltepe yetkili servisine başvurdum. Makinemin garanti süresi devam etmesine rağmen, servis körük lastiğinin garanti kapsamına girmediğini belirterek benden 2.600 TL ücret talep etti. Ücreti ödemediğim takdirde işlemi y...
Arçelik 7763680114 ocd k 752-1 dwks model ocakta, garanti süresi devam ettiği halde yaşadığımız renk atması, deforme, düğme ve ızgara gibi parçalarda bozulma sorunları nedeniyle ücretsiz tamir veya değişim talebimiz bulunmaktadır. Ürünü Adana Yüreğir 14054 numaralı yetkili servise götürdük ve elimiz...
Arçelik 901 kmp ıg 9 kg kurutma makinesiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle Karabağlar Arçelik servisine başvurdum. Makinenin yaklaşık 1 aydır tam olarak kurutma yapmadığını ve son 10 gündür fişinin ısınarak prizinin eridiğini belirttim. Servis gelip inceledi, ancak garanti süresi 15.03.2026'ya kad...
Arçelik’ten 4 ay önce Antalya Altıntaş Şubesi’nden 64 67 wf SC model bulaşık makinesi aldım. Makineyi ilk günden beri kullanıyorum ancak bulaşıkları iyi yıkamıyor ve suyu ısıtmıyor. Kurulum için gelen servis, ilk gelişinde makinenin altındaki cam parçasını kırdı ve değişim için götürdü. Daha sonra t...
"Şikayetvar sitesinin yardımları sayesinde hızlı dönüş sağlandı. İstenilen değişim fiyatında indirim sağlandı."
Arçelik 283720 eı model buzdolabımda yaşadığım ciddi arızalar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 2018 yılında satın aldığım bu ürünün garanti süresi bittikten sonra, 31 Ekim Perşembe günü Gaziantep Şehitkamil Ateş Mühendislik yetkili servisi tarafından cihazın gövdesinde tamir edilemez bir çatlak tespi...
Arçelik 9120 model çamaşır makinemde yaklaşık 7 gündür sürekli devam eden bir hortum sorunu yaşıyorum. Diyarbakır’daki yetkili servis 2 kez geldi, ancak her seferinde hortum değişimi için benden ücret talep etti. Garanti süresi devam eden ve ek garantiyle toplamda 7 yıl garanti kapsamında olan bir m...
Arçelik 8103 YPS model çamaşır makinesini 8 yıl önce aldım ve garantisini uzattım. Makineyi kullandığım ilk günden beri, özellikle pamuklu programda ama aslında tüm programlarda çamaşırların kötü kokması ve lekelerin çıkmaması gibi sorunlar yaşıyorum. Çamaşırlardan deterjan kokusu gelmiyor, ayrıca m...
Arçelik 9058b Gurme Otomatik Çay Makinesi’ni yaklaşık 3 yıl önce internet üzerinden aldım. Ürünü ilk aldığımda sorunlu çıktı ve değişim talep ettim, ürün değiştirildi. Ancak sonraki 2 yıl boyunca da cihazda sürekli arızalar yaşadım; garanti süresince birkaç defa tamir edildi. Garanti süresi bittikte...
Arçelik 1151GD model su sebilimi Temmuz 2025’ten bu yana kullanamıyorum. Cihaz soğuk su akıtmıyor, çok sesli çalışıyor, üst kısmı buz tutuyor ve zaman zaman suyu dışarı boşaltarak evimi su içinde bırakıyor. Bu sorunlar nedeniyle ürünü üç kez servise gönderdim ancak her seferinde “herhangi bir sorun ...
Arçelik 6144 model bulaşık makinesini yaklaşık 1,5 yıl önce Hatay İskenderun’daki Arçelik bayisinden aldım. Aldığım günden beri tuz ışığı sürekli yanıyor ve 10 günde bir tuz almak zorunda kalıyorum. Ayrıca bulaşıklarım çiziliyor ve makine temiz yıkamıyor. Benzer bir sorun parlatıcı kısmında da yaşan...
"Sorunu hızlı bir şekilde çözüldü kurumsal firmaların ürünün arkasında durması güzel"
Arçelik marka standart çelik çay makinemde yaklaşık 1 ay önce su akıtma sorunu başladı. Ürünü Denizli’deki Arden Mühendislik Yetkili Servisi’ne (servis no: 13112) teslim ettim. Garanti süresi dolmuş olduğu için 1400 TL gibi bir ücret ödedim ve tamir edildiği söylendi. Ancak ürünü teslim aldığımda, s...
20.10.2025 tarihinde Trabzon Forum AVM Arçelik mağazasından 6444 ok model bulaşık makinesi satın aldım. Makineyi teslim alalı sadece 8 gün oldu ve daha bantları bile üzerinde duruyor. İlk günden itibaren otomatik kapak açma programlarında program süresi bitmeden makinenin kapağı açılıyor, bulaşıklar...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
