to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik marka standart çelik çay makinemde yaklaşık 1 ay önce su akıtma sorunu başladı. Ürünü Denizli’deki Arden Mühendislik Yetkili Servisi’ne (servis no: 13112) teslim ettim. Garanti süresi dolmuş olduğu için 1400 TL gibi bir ücret ödedim ve tamir edildiği söylendi. Ancak ürünü teslim aldığımda, su akıtan bölgeye orijinalinde olmayan plastik bir conta takıldığını fark ettim. Bu şekilde yapılan tamirden hiç memnun kalmadım, çünkü ürünün orijinal haliyle tamiri beklerken farklı bir parça kullanılmış.
Ayrıca, ürünü servise teslim ettiğimde sadece su akıtma problemi olduğunu belirtmeme rağmen, servis kaydında “makine çalışmıyor” şeklinde hatalı bir not düşülmüş. Ürün çalışıyordu, sadece su akıtıyordu. Şu anda üründen hiç memnun değilim ve Arçelik’ten ya orijinal haliyle tamir edilmesini ya da ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Gerekli belgelerim ve servis fişim mevcuttur. Konuyla ilgili acil ve kalıcı bir çözüm bekliyorum.
Arçelik çay makinesi kısa süre içinde su akıtmaya başladı. Yetkili servis çağırdık. Ürünün contalarından su akıttığı belirlendi. Firma bu arızanın sık görüldüğünü belirtmesine rağmen. Ürünün tamir bedeli neredeyse ürünün yeni fiyatına yakın bir para istendi. Üstelik markaya güvenerek aynı makineden ...
Arçelik, beyaz eşyada oldukça başarılı iken çay makinesi konusunda çok kötü. ArGe birimleri de çok iyi aslında ama bu konu nedense göz ardı ediliyor. Arçelik marka çay makinemin (K3293 ın) su akıtması şikayetiyle 2 defa yetkili servise götürdüm ücreti karşılığında tamir edildi fakat aynı sorun yine ...
Arçelik marka çaycı makinesi garanti kapsamında ilkinde su akıtma ikinci kezde su kaynatma düğmesi bozulması ve üst demlik kulbunun yerinden oynaması şikayeti ile yetkili servise götürdüm. Çaycının alt kısmında bulunan etiket temizlik esnasında yerinden çıkmış olduğu için faturam elimde olduğu halde...
Arçelik'ten 07.11.2023 tarihinde çay makinesi aldım. Yaklaşık 6 ay sonrasında su kaçırmaya başladı. Servisine götürdüm, gerekli tamiri yaptılar. Teslim ettiklerinde kronik sorun olduğunu söylediler. Bugün itibarıyla bir haftadır tekrar aynı arızayı yaşadım. Bugün servise götürdüğümde, benden garanti...
Arçelik cfm 9147 model çay makinesini yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Ürün, hemen her kullanımda su akıtma problemi yaşatıyor. Bu sorun nedeniyle şimdiye kadar üç kez Urla’daki Arçelik yetkili servisine gönderdim. Ancak her tamirden sonra ürün geri geldiğinde, su akıtma problemi daha da arttı. Ürü...
Yorumlar