to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik 9123n Çamaşır Makinesi Kıyafetleri Yıpratıyor, Çözüm Sunulmuyor
2022 yılında Diyarbakır Dünya Kavşağı’ndaki diş Hastanesi yanındaki Arçelik şubesinden 9123n model çamaşır makinesi aldım. Makineyi kullandığım ilk günden beri çamaşırlarımı yıpratıyor, dokusunu bozuyor ve sertleştiriyor. Özellikle çarşaflarım tamamen yırtıldı, tüm çamaşırlarım 10 yıllık gibi eski ve kullanılamaz hale geldi. Her yıkamada aynı sorunla karşılaşıyorum.
Şubeye başvurdum ancak hiçbir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleri ise sadece servis yönlendirmekten başka bir şey yapmadı. İnternette de bu modelle ilgili çok fazla şikayet olduğunu gördüm. Garanti süresi dolmuş olsa da, ürünün başından beri sorunlu olması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Ürünümün değiştirilmesini istiyorum. Yardımcı olmanızı bekliyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
