Türk Hava Yolları’na Kaybolan Çocuk Çantası Ve Acil Sağlık Ekipmanı İçin Hızlı Çözüm Talebi

Sinan

28 Nisan 09:13

9 Nisan tarihinde Türk Hava Yolları ile İstanbul’dan Chicago’ya yaptığım uçuş sonrasında, uçaktan çıktıktan bir süre sonra kabin içinde bir adet çocuk çantası unuttuğumu fark ettim. Bu çantanın içinde çocuklarıma ait çeşitli eşyaların yanı sıra çocuklarımın hava nebulizatörleri de bulunuyordu. Bu nedenle çantanın bizim için hem maddi hem de özellikle sağlık açısından çok önemli bir manevi değeri vardı.

Durumu fark eder etmez Türk Hava Yolları’nı arayarak kayıp bagaj bildirimi oluşturdum, hatta iki kez kayıt açtırdım. Her seferinde sadece “İlgileniyoruz, araştırıyoruz” şeklinde dönüş yapıldı ancak bunun dışında somut bir bilgi, gelişme veya çözüm sunulmadı. Aradan iki hafta geçmesine rağmen hâlâ çantanın akıbetiyle ilgili en ufak bir bilgilendirme alamadım. Bu süre boyunca çocuklarım çantanın içinde kalan hava nebulizatörlerini kullanamadı ve sağlık açısından bu kadar önemli bir konunun bu denli dikkate alınmaması beni ayrıca üzmüştür.

Unutulan bu çocuk çantasının bir an önce bulunarak benimle iletişime geçilmesi ve çantanın İstanbul’a gönderilmesi için gerekli sürecin acilen başlatılmasını talep ediyorum. Hem çantanın içeriği hem de yaşanan iletişimsizlik sebebiyle, Türk Hava Yolları’na duyduğum güvenin ciddi anlamda zedelendiğini belirtmek isterim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mehtap sonuçtan hiç memnun değil

THY Bagaj Hasarı

Mehtap

THY

26 Kasım 2025 11:45

512

1 Destek

Sener sonuçtan hiç memnun değil

THY Uçuşta Yaşanan Para Kaybı Ve Yetersiz Destek

Sener

THY

19 Aralık 2025 16:49

542

27 Ekim 2025 tarihinde saat 17.10 kalkışlı, PNR numarası wkfenf olan İstanbul – Hong Kong uçuşunda, baş üstü bagajımda bulunan çantamdan 13.000 USD paramın kaybolduğunu fark ettim. Olayı, yolcular henüz uçaktan inmeden hemen kabin amirine bildirdim. Kabin amiri, bu tür durumların çok sık yaşandığını...

Kırık Valiz Ve Tazminat Yanıtı Bekleyen Şikayet

Onur

THY

15 Mart 22:33

650

17 Şubat 2025 tarihli TK 974 sefer sayılı uçuşla Ercan Uluslararası Havalimanı’na iniş yaptıktan sonra kabin altı olarak verdiğim bagajımı teslim aldığımda valizimin büyük ölçüde kırık olduğunu fark ettim. Havalimanındaki kayıp/hasarlı bagaj birime durumu hemen bildirdim, hasar tespiti yapıldı ve ta...

Kırık Valiz Ve Tazminat Yanıtı Bekleyen Şikayet

1 Destek

Saffet sonuçtan hiç memnun değil

El Bagajı Kayıp Ve İlaçlarım Teslim Edilmedi, Acil Çözüm Talebi

Saffet

THY

02 Mart 14:36

669

7 Şubat tarihli R6T7DI rezervasyon numaralı Antalya–Berlin Türk Hava Yolları uçuşumda el bagajımla ilgili yaşadığım süreçten dolayı son derece öfkeliyim ve artık net bir çözüm istiyorum. Antalya’da uçağa bindiğim esnada, mavi gözlü erkek bir kabin görevlisi el bagajı için uçakta yer kalmadığını, el...