Arçelik Müşteri Hizmetleri telefon

Arçelik markasına ait kurutma makinem için Arçelik mobil online uygulaması üzerinden bakım hizmeti randevusu oluşturdum. Randevu ekranında hizmet bedeli açıkça bir kereye mahsus 2.500 TL olarak görünüyordu ve bugün için 17.00–19.00 saatleri arasına randevu aldım. Bugün gelecek olan yetkili servis b...

24.03.2026 tarihinde arcelik.com.tr üzerinden oı 602-1 ys İndüksiyonlu Ocak satın aldım ve +2 yıl ek garanti de ekledim. Ödeme adımında çoklu kredi kartı seçeneğini kullanarak Akbank kartımdan 12.000 TL, Garanti Bankası kartımdan ise 14.599 TL olmak üzere toplam 26.599 TL tutarında ödeme çektirdim. ...

Arçelik markasına ait D70455N model buzdolabım 2022 yılında kurulumu yapıldı. 2025 Nisan ayında sensör arızası nedeniyle teknik servis tarafından tamir edildi. Yaklaşık 10–11 ay sorunsuz kullandıktan sonra, 19 Mart 2026 tarihinde, bayramın birinci günü aynı arızayı tekrar yaşadım. Bu arıza sırasında...

22.03.2026 tarihinde Ankara Nata Vega Arçelik mağazasından k 3300 model Türk kahve makinesini 4.000 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Mağazada satış sırasında, ürünü 14 gün içinde koşulsuz şartsız iade edebileceğim özellikle belirtildiği için bu güvenceyle alışveriş yaptım. Ürünü aldıktan bir...

11.03.2025 tarihinde Arçelik 8910401100 / Arçelik tsz-6083 elektrikli süpürgeyi İstanbul Sultanbeyli Akşemsettin Mahallesi Fatih Bulvarı üzerindeki sezer petrol inşaat nakliyat day. Tük. Mal. San. Ve tic. Ltd. Şti. Bayisinden ücretini ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım günden beri doğru düzgün kull...

Arçelik tkm 9961 s Telve Türk Kahve Makinesi’ni satın aldıktan yaklaşık 10 gün sonra kullanmaya başladım ve ilk kullanımdan itibaren kahvede yoğun bir kimyasal tat ve koku olduğunu fark ettim. Çıkan ürün kesinlikle içilebilecek gibi değil. Sorunun benden kaynaklı olup olmadığını anlamak için su haz...

Şubat 2025’te N11 üzerinden Arçelik cfm9147 b Bio model bir çay kahve makinesi satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana sürekli aynı sorunla uğraşıyorum ve yaklaşık 2 aydır su akıtma problemi yaşıyorum. Bu süreçte ürün tam 4 kez servise gitti. Tüm bu arızalara rağmen ne yetkili servis ne de Arçel...

Arçelik Ankara Sincan Atatürk Mahallesi Meltem Sokak’ta bulunan bayiden 28.500 TL bedelle ocak, fırın ve davlumbazdan oluşan ankastre seti satın aldım. Teknik ekip 14.03.2026 tarihi için montaj randevusu oluşturdu. Ancak mutfakta tadilat olduğu için 11.03.2026’dan itibaren müşteri hizmetlerini üç ke...

3 Mart tarihinde Arçelik p27 yb beyaz davlumbaz ürününü Epttavm üzerinden sipariş ettim. Satıcı, melek baş ticaret Arçelik Üsküdar adlı Arçelik yetkili bayisi. Ödemeyi kredi kartıyla 5.622 TL olarak yaptım. Bugün itibarıyla 11 gün geçti ve ortada ürün yok. İlk başta satıcıya sorduğumda “gönderildi”,...

Arçelik’ten tüm beyaz eşyalarımı satın aldım ve ürünler eve getirilip montajı yapıldıktan sonra sorunlar yaşamaya başladım. Özellikle ADE 606-2 S model ürünün montajı yanlış yapıldı ve bu nedenle defalarca servisle uğraşmak zorunda kaldım. Toplamda 6 kez servis geldi, her seferinde zaman kaybı yaşad...

Arçelik’ten bulaşık makinesi için garanti uzatma konusunda cumartesi günü telefonla arandım. Evde iki farklı Arçelik bulaşık makinesi var, biri bana ait, diğeri anneme ait. Görüşme sırasında annemin cihazının garantisinin bittiği söylenmesine rağmen, benim cihazım yerine yanlışlıkla annemin cihazını...

Arçelik TM 6046 ck Resital 2400 w Tost Makinesi olarak aldığım ürün için Eyüpsultan’daki yetkili servise 2 Şubat 2026 tarihinde açma‑kapama ve ayar düğmesi arızası nedeniyle ürünü kendim götürdüm ve yine kendim teslim aldım. Yaklaşık 40 TL’lik bir düğme değişimi yapılmasına rağmen, tarafıma hiçbir ü...

İstanbul İkitelli’de yaklaşık 3 yıllık çamaşır makinem için Arçelik yetkili servisini çağırdım. Arçelik’ten iki farklı yetkili servis geldi; bunlardan ilki benden parça ücretinin tam net olmadığını ama en fazla 5000 gibi bir masrafı olduğunu, LED göstergenin bulunduğu ekran kartının yandığını belirt...

Arçelik’ten 12140 MXA model çamaşır makinesini yeni aldım, makineyi alalı 5 gün oldu ve eski makinem arızalı olduğu için bu süre içinde evde çamaşır yıkayamıyor, mağduriyet yaşıyorum. Kurulum için gelen yetkili servis, Arçelik genel merkezin sisteme tanımladığı “2. Kurulum” gerekçesiyle benden yakla...

Arçelik’ten yaklaşık 1 yıl önce 20.000 TL peşin ödeme ile aldığım Imperium GO Plus model elektrik süpürgesi, satın aldığım günden beri doğru düzgün çalışmıyor. Çekim gücü çok düşük olduğu için neredeyse hiç kullanmadım. Ayrıca kendi kendine boşaltma özelliği de düzgün çalışmıyor, içindeki kiri ve to...

Arçelik markalı ankastre fırınımın üst rezistans kısmında yaklaşık 3 aydır pul pul siyah kaplama dökülmesi sorunu yaşamaktayım. 01.03.2026 tarihinde eşim Arçelik müşteri hizmetlerini arayarak ürünün garanti kapsamında olmadığını, buna rağmen servis talep ettiğimizi iletti ve özellikle servis ücreti ...

Arçelik robot süpürgemi daha önce telefonumdaki uygulamaya sorunsuz bir şekilde bağlayabiliyordum. Evi yer değiştirdiğim için bağlantıyı yeniden kurmak istediğimde ise artık uygulama üzerinden cihaza bağlanamıyorum. Kurulum sırasında sürekli “zaman aşımına uğradı” şeklinde hata alıyorum ve bağlantı ...

Eylül 2025 ayında Arçelik marka klima satın aldık. Kurulumu Emirgan Servisi tarafından yapıldı. Klima takıldığı ilk günden itibaren aşırı derecede fısıldama sesi mevcuttu ve bu ses zamanla daha da arttı. Durumu müşteri hizmetlerine bildirdim. Hatta temsilciyle telefonda görüştüğüm sırada bağlantı ka...

Arçelik su arıtma aboneliğimle ilgili olarak İzmir Menderes’te hizmet almaktayım ve aboneliğimin bitiş tarihi yaklaştığı için yeni dönem fiyatları konusunda bilgi almak istiyorum. Üyeliğe devam edip etmeme kararını bu bilgilere göre vereceğimi özellikle belirttiğim halde, defalarca ricada bulunmama ...

Yaklaşık 10 ay önce İzmir İnci Halı Arçelik bayisinden Imperium® GO 2.0 SD 9361 model süpürge satın aldık. Ürünü aldığımızdan beri sürekli arıza verdi ve 10 ay içinde 4 kez servise gitmek zorunda kaldı. Bir seferinde ürün tamamen sıfır olarak gönderilmesine rağmen aynı sorunlar devam etti, ürünün kr...