to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik'ten Almış Olduğum 10120 M Yağ Lekesi Sorunu Çözülmedi!
Arçelik firması ile 2 senedir sorun yaşıyorum makinede hem ses çıkıyordu hem lekeler yağ lekeleri oluyordu 3 kere tamire gidip gelmesine rağmen sorunum giderilmedi bana kalkıp da Tüketici Hakları'na gidebilirsiniz makinenizde bir şeyi yok diyen konuşan müşteri hizmetleri var karşımda bir de ben mağdurum mağduriyetimin giderilmesini istiyorum ürün değişim hakkım olduğunda biliyorum ürünümü değiştirmelerini talep ediyorum Tüketici Hakları'na da gideceğim bütün belgeleri elimde hepsi kayıtlı bir şekilde bu işin peşini de bırakmayacağım zaten
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arçelikten almış olduğum bu marka çamaşır makinesi yağ lekesi yapıyor. Kazanı değişiklik oldu gidip geldi tekrardan ama halen tekrardan yapıyor kazan değişikliği olmasına rağmen iki keredir tamir oluyor buna rağmen yağ lekeleri oluyor aradığımda tekrar söylediğimde şöyle lekeler gelip evinizde yıkama yapacağız diyorlar Elinin adamlarıyla yıkama yapacakmışız evde denemesini yapacakmışım tekrardan Şöyle kocaman yağ lekeleri bunları hep yeni aldık Şöyle Her yerde yağ lekesi Bu da beyaz. Beyazların hem yağ lekesi hem de osman oldular Şurada yatak örtümün de yağ lekesi T-shirt'te çok lekeler var ama şu an çektiğim videodan dolayı belki görünmüyor olabilir Çarşafımdaki leke kocaman Bir sürü yerinde var. Hangi birini göstereyim Kaç tane kıyafet ve çarşaf evde ne varsa attım. Çocuklar artık iyice kıyafet bulamıyorlar. Şöyle lekeleri görüyorsunuz. Küçüklü büyüklü de var. Bu sebepten dolayı değişmek istiyorum. Ben tekrar gelip evimde çamaşır yıkamalarını beklemelerini istemiyorum. Çamaşır yıkayamıyorum artık ben çünkü. Gerekeni yapılmasını istiyorum. Şöyle arkasında var. Hadi önünü anladık. Arkası. Kocaman lekeler var. Şöyle yan tarafında.
Sorunum çözülmedi ayıplı urunu bana geri getirmek istiyorlar 8 gündür makinasızım maalesef mağdurum
Aynı model aynı sorunu yaşıyoruz. Maalesef değişim yoluna gidilmiyor.