Montajı Yapılmamış Ürünlerde Garanti Dışı Görülmesi Ve Mağduriyetim
2024 yılında Arçelik’ten Ade 604b model davlumbaz ve Ocd 601 model ankastre... ocak satın aldım. Ürünler tarafıma sadece nakliye ile teslim edildi, ancak

2024 yılında Arçelik’ten Ade 604b model davlumbaz ve Ocd 601 model ankastre... ocak satın aldım. Ürünler tarafıma sadece nakliye ile teslim edildi, ancak
Arçelik Edirne servisi tarafından gerçekleştirilen davlumbaz kurulum sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 6 Temmuz ...2026 tarihinde davlumbaz montajı için gelen servis, kurulum sırasında baca sacının hasarlı olduğunu tespit etti ve yeni baca sacı sipariş edileceğini, daha sonra değiştirilmek üzer

15 Mayıs’ta taşındığımız yeni evimiz için Arçelik mağazasından aldığımız Arçelik marka ankastre setin (ocak ve davlumbaz...) montajı için İstanbul Maltepe İdealtepe’deki adresimize yetkili servis geldi. Montaj sırasında sıfır davlumbazın fabrika çıkışlı arızalı olduğu tespit edildi ve servis personeli
Batman Merkez Atakavlar Arçelik bayisinden aldığım çamaşır makinesi kurulduğu ilk günden beri sorunlu. Kurulumu yapan ek...ip makineyi öyle hatalı ve dengesiz yerleştirmiş ki, her çalıştığında ev adeta sallanıyor, yer gök inliyor. Ayak ayarları doğru yapılmadığı için makineyi rahatça kullanamıyorum. A
"Sorun giderildi teşekkürler"




Arçelik markasından satın almış olduğum davlumbaz ürününe ilişkin ciddi bir hizmet ve bilgilendirme sorunu yaşamış bulun...maktayım. Konuyu doğrudan üst yönetime iletme gereği duydum. Satın alma sürecinde tarafıma ürünün montaj dahil olduğu bilgisi verilmiştir. Ancak teknik servis montaj için geldiğin
Ocak 2026 tarihinde İstanbul Zeytinburnu’ndaki Arçelik bayisinden ade 604-1 g model davlumbaz satın aldık. Eşimin mağaza...da beğenip seçtiği üründe piston bulunurken, eve gelen üründe piston olmadığını gördük. Piston olmadığı için kapağın boşta sallanması hem kullanımı zorlaştırıyor hem de ürün davlum

"Yeni modelle değişim sağlandı memnun kaldım"
08.03.2026 tarihinde saat 15.50 civarında mutfakta iftar hazırlığı için yem...ek yaparken, ocakta yemeklerim pişmekteyken Arçelik marka camlı davlumbazım
"İlginize teşekkürler"
3 Mart 2026 tarihinde İstanbul Bağcılar’da yeni aldığım Arçelik davlumbazın... kurulumu için yetkili servis eve geldi. Kurulum sırasında çözüm odaklı olm
2023 yılında satın aldığım Arçelik marka davlumbazın montajı yetkili servis tarafından yapıldı. Ancak montaj sırasında k...arbon filtre takılmadığını bize kimse söylemedi, teknik bilgimiz de olmadığı için yaklaşık 2 yıl bu şekilde kullandık. Yaklaşık 1 haftadır evde yemek kokusunu bir türlü gideremeyi

10.01.2026 tarihinde Bursa Şehreküstü Uğurlu Dayanıklı Tüketim Mamülleri San. ve Tic. A.Ş. bayisinden Arçelik ankastre s...et kapsamında ADE 604-1 G kodlu davlumbaz satın aldım, 12.01.2026 tarihinde de kurulumu yapıldı. Ürünü alırken amortisörlü olup olmadığı kesinlikle belirtilmedi, aksine davlumbaz k
Arçelik’in internet sitesinden 17.12.2025 tarihinde Ade 604-1b model davlumbaz satın aldım. Ürünü aldıktan sonra davlumb...azda amortisör olmadığını fark ettim. Oysa Arçelik’in internet sitesinde bu modelde amortisör olmadığına dair herhangi bir bilgi yer almıyor; ayrıca ürünün kullanım kılavuzunda amo
İki ay önce İstanbul Küçükköy Arçelik mağazasından ade 604-1 g model davlumbaz satın aldım. Satış sürecinde her şey norm...al ilerledi ancak ürünün teslimatı ve kurulumu tam bir çileye dönüştü. Ürün geç bir şekilde getirildi, kapıya bırakıldı ve “yarın gelip kuracağız” denmesine rağmen kimse gelmedi. A
Geçen sene satın aldığım ve yaklaşık bir yıldır kullandığım Arçelik davlumbaz, bugün aniden yerinden çıkarak tüpün üzeri...ndeki eşyaların üzerine düştü ve neredeyse ayağıma geliyordu. Çok ciddi bir güvenlik riski yaşadım ve bu durum beni hem korkuttu hem de evde maddi hasara yol açtı. Davlumbazın ilk
Muğla Köyceğiz’deki adresime bugün Arçelik aspiratör montajı için gelen yetkili servis, “başka yerde işimiz var” diyerek... ürünü takmadan evden ayrıldı. Yeni aldığım aspiratörün montajı yapılmadığı için ürünü kullanamıyorum ve ciddi şekilde mağdur edildim. Herhangi bir servis ücreti ödememiş olsam da
04.11.2025 tarihinde Gaziantep Beştepe Arçelik yetkili servisinden ankastre ürünüm için gelen servis personeliyle ciddi ...bir sorun yaşadım. Servisten gelen kişinin konuşma adabı yoktu ve davlumbaz bacasını yanlış kesip ürünü hatalı şekilde monte etmeye çalıştı. Bu durumdan dolayı oldukça mağdur oldum

Arçelik ADE604G model davlumbazımın kurulumu 23 ay önce Diyarbakır Kayapınar’daki adresimde yapıldı. Ancak, ürün ilk kur...ulduğu günden bu yana doğalgaz borusuna denk geldiği için bir kez bile kullanılamadı ve bu sorunumuz bugüne kadar çözülemedi. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarc
Arçelik 604-1b model davlumbazı Kocaeli Darıca’daki bir bayiden satın aldım ve 30.09.2025 tarihinde montajı yapıldı. Ürü...nde amortisör sistemi olmadığını montajdan sonra fark ettim. Satın alma sırasında bu önemli bilgi tarafıma verilmediği için mağdur oldum. Konu ile ilgili olarak Arçelik müşteri hi
Arçelik davlumbazımızda kalite sorunları yaşamaktayız. Kullanmaya başlamamı...zın üzerinden çok kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen, dokunmatik alanları
Mardin Midyat Gökçe Arçelik servisi tarafından montajı yapılan davlumbazımın saçı, Mayıs ayından bu yana türlü bahaneler...le bir türlü takılmadı. Her aradığımda “bugün” veya “yarın” denilerek sürekli oyalandım, ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Servise bizzat gidip durumu ilettim, numaram alındı v
15 gün önce İstanbul Ümraniye'deki adresime Arçelik ade model davlumbaz montajı yapıldı. Kurulumun hemen ardından ürünü ...temizlemek istedim ve alt kısmında siyah çizik gibi lekeler fark ettim. Temizlik için sadece Cif ve bez kullandım, bir tanesini silince kararınca bıraktım. Bunun üzerine Arçelik mü
Arçelik davlumbaz kurulumu için günlerdir bekliyorum. İki gün önce çağrı me...rkezi bana, servisin saat dört ile altı arasında geleceğini söyledi. Ancak,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97