Kupon Onayında Oran Değişikliği Güveni Sarsıyor

Tophilbet üzerinde bir spor karşılaşmasına kupon hazırlarken sistemin bana gösterdiği oran ile kuponu onayladıktan sonra kuponda görünen oran arasında fark oluştu. Kuponu onayladığım anda ekranda gördüğüm oran üzerinden işlem yapılmasını beklerken sonrasında farklı bir oranla karşılaştım ve bu durum benim açımdan güven sarsıcı oldu.

Bu farkın neye göre ve nasıl değiştiği konusunda net ve tatmin edici bir açıklama alamadım. Kullanıcı olarak onayladığım bilginin aynen ve değişmeden işleme alınması gerektiğini düşünüyorum çünkü aksi durumda neye güvenerek kupon yapacağımı bilemiyorum.

Bu nedenle ilgili kupon geçmişimin ayrıntılı şekilde incelenmesini oran değişikliğinin tam olarak nasıl gerçekleştiğinin tarafıma açık ve anlaşılır bir şekilde yazılı olarak açıklanmasını ve eğer aleyhime bir durum oluştuysa bunun düzeltilmesini talep ediyorum.