to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Çamaşır Makinesinin Su Sızıntısı Ve Gürültülü Çalışması Servis Tarafından Cevapsız Bırakıldı
Arçelik Beko markasına ait 9103 YPS model çamaşır makinem 12.01.2026 tarihinden beri çalışmadan su alıyor ve çalışırken de normalin dışında çok sesli çalışıyor. Cihazım garanti kapsamındayken defalarca servis kaydı oluşturmama rağmen sorun çözülmedi.
Telefonum sürekli açık olmasına rağmen servis teknisyeni gelmemek için “ulaşılamıyor” notu düşerek servis kaydını iptal ediyor. Ne arayan oluyor ne de eve gelen, bu süreçte ciddi anlamda mağdur oldum. Ürün Diyarbakır Yenişehir Eserler bölgesinde bulunuyor ve 17-416103-04 numaralı kaydım mevcut.
Arçelik/Beko müşteri hizmetlerini aradığımda da bana sadece “dönüş yapılacak” denilip bırakıldı, ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Garantili olan cihazım için, Diyarbakır Yenişehir Eserler bölgesine en kısa sürede gerçekten gelen bir yetkili servis yönlendirilmesini, arıza tespiti yapılıp sorunun ücretsiz ve kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
