to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamında 6200 TL Ek Ücret Talebi Ve Hoş Olmayan Müşteri Hizmeti
Pelin
Arçelik4 Haziran 12:01175
Arçelik klimam garantili olmasına rağmen benden ek ücret 6200 TL talep ediyorlar. Arçelik Fethiye şubesinden S***** Hanım telefonda hoş olmayan bir yaklaşımda konuşuyor.
Ürünümde garanti uzatmayı boşuna aldım, ücret ödedim.
Marka ürünün arkasında durmuyor.
Telefonda konuşan kişi bilgisiz ve umursamaz.
4 Haziran 14:14 (Şikayetten 2 saat sonra)
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
