Kurutma Makinesi Sigortayı Attırıyor, Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Arçelik 3484 kt kurutma makinesini Media Markt’tan aldım ve cihaz şu an gar...anti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık 2 haftadır her çalıştırdığımda evi

Arçelik 3484 kt kurutma makinesini Media Markt’tan aldım ve cihaz şu an gar...anti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık 2 haftadır her çalıştırdığımda evi

"Arçelik'e ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Arçelik marka kurutma makinem bir süredir çamaşırları düzgün kurutmuyordu. ...Bunun üzerine Arçelik servisiyle iletişime geçtim ve 14.04.2026 tarihinde s

Yaklaşık 5 yıl önce aldığım 10 kg’lik Arçelik kurutma makinesinin ısı pompasının bozulduğunu söyleyerek bugün gelen serv...is 14.000 TL gibi çok yüksek bir ücret çıkardı. Makinenin bu kadar kısa sürede böyle maliyetli bir arıza vermesi zaten kabul edilemezken, bir de gerçekten ısı pompasının arızalı ol

Arçelik yetkili satıcısından aldığım çamaşır ve kurutma makinesini üst üste koymak için gerekli olan aparat, satış ve ku...rulum sırasında ücretsiz olarak geleceği söylenmesine rağmen 1,5 yıldır tarafıma temin edilmedi. Ürünleri aldığım günden bu yana aparatsız şekilde kullanmak zorunda kaldım ve ev iç

"Aynı hafta içinde teknik servis geldi ve değişimine karar verildi. Süreç hızlı gerçekleşti. Umarım yeni makinede problem olmaz ve uğraşmak zorunda kalmayız."

Arçelik marka 800 km kurutma makinem için makine içi temizlik işlemiyle ilgili İstanbul Silivri Arçelik servisini aradım.... Aralık ayı ortalarında aradığımızda bu işlem için 1.750 TL fiyat verildi. 8 Nisan’da aynı işlem için tekrar aradığımızda ise bu kez 3.300 TL gibi neredeyse iki katına yakın bir f
Yaklaşık bir ay önce Kars Merkez’den Arçelik 901 kmp ı model kurutma makinesi satın aldım. Ürünü alırken kredi kartıyla ...peşin fiyatına 34.000 TL ödedim. Makineyi kullanmaya başladığımız ilk günden beri çamaşırların iplerini sökme sorunu yaşıyoruz ve kıyafetlerimiz zarar görüyor. Ayrıca program bitip





"Biraz geç olsa da mağduriyetim giderildi."


Arçelik 910 km model kurutma makinesini aldığımız günden beri çamaşırlarımızda ciddi yıpranma ve yırtılmalar yaşamaya ba...şladık. Özellikle çocuklarımın kıyafetleri başta olmak üzere birçok elbiseyi atmak zorunda kaldım, makine resmen çamaşır yırtma makinesi gibi davranıyor. Bu süreçte 3 defa servis

"Süreç de ürünümün hatalı olduğunu kabul edip yeni ürün gönderdiler. Teşekkür ediyorum."
Arçelik 900 kmx kurutma makinesini 30.04.2024 tarihinde satın aldım. Ürünü ...aldığım ilk günden beri aslında sorun varmış, ancak başta kurutma sürelerin
Arçelik marka 10 kmx model kurutma makinesinde uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihaz, program süresi sonunda çam...aşırları tam olarak kurutmuyor ve çamaşırlar nemli kalıyor. Ayrıca ekranda görünen program süresi dolmasına rağmen işlem sürekli uzuyor ve makine programı belirtilen sürede tamamla
Arçelik’ten aldığım 9100 pmg model çamaşır makinesi ve 910 kmg model kurutma makinesinin kurulumu 2022 yılında yetkili s...ervis tarafından yapıldı. Ancak bu iki ürünün üst üste güvenli bir şekilde kullanılabilmesi için gerekli olan ara kit ne takıldı ne de bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme


Arçelik’ten aldığım ev eşyalarının kurulumu ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünlerim evime ulaştıktan sonra ...kurulum için talep oluşturdum ve 8 Nisan Pazartesi günü kurulum ekibi eve geldi. Ancak ekip, parçaların bir kısmının sisteme işlenmediğini söyleyerek 1 adet çamaşır makinesi, 1 ade
22 Ekim 2024 tarihinde aldığım Arçelik 800 kmx kurutma makinesinin ilk montajında yetkili servis, cihazın düz zemine mi ...yoksa çamaşır makinesinin üzerine ara aparatla mı kurulacağı konusunda beni bilgilendirmedi ve ara aparatı hiç sunmadı. Sonrasında kurutma makinem iki kez garanti kapsamında sıfır

09.04.2026 günü saat 14.22’de 0266 238 23 24 numaralı Arçelik servis hattından tarafım arandı ve Balıkesir Bandırma’daki... kaydım üzerinden Arçelik 901 kmp ı kurutma makinem için 4 yıllık ek garanti süresi teklif edildi. Telefonda bana bu ek garantinin bedelinin 4.990 TL olduğu söylendi, ben de “size

Ankara Çankaya’da bulunan Arçelik yetkili servisine, kurutma makinemin ikinci montajı için başvurdum. Cihazın bulunduğu ...yerden banyoya taşınmasını talep ettim, taşıma işlemi yapıldı ancak montaj sırasında cihazın banyodaki gidere bağlanabileceği tarafıma söylenmedi. Bu bilgiyi sonradan öğrenince ser

Arçelik İstanbul Beşiktaş yetkili servisine teslim ettiğim çamaşır kurutma makinem kurutma yapmamaya başlayınca, 30 Mart... 2026 tarihinde online olarak servis başvurusu yaptım; 31 Mart 2026’da da makine evimden alınarak servise götürüldü. İlk incelemede ısı pompası ve nem algılama sisteminde sorun old

Yaklaşık 3 yıl önce 20.000 TL ödeyerek aldığım Arçelik marka kurutma makinesinde son 2 haftadır ısıtma sorunu yaşıyorum ...ve cihaz çamaşırları kurutmuyor. Sürekli aynı problemi yaşadığım için yetkili servisi aradım; fakat gelen personel sorunu çözmek yerine sadece filtreleri ve bazı parçaları değiştir
Arçelik uygulamasından 24.11.2024 tarihinde 22.821 Tl'ye 1000 kmx model kurutma makinesi satın aldım. Ürün daha 10. Ayın...da arıza verdi. Kazanı dönmemeye başladı. 29.09.2025 tarihinde servis geldi ve parça değişecek deyip makinenin keçesini değiştirip geldiler. Ayıplı ürün olmasına rağmen değişim yap



"Bayiden kaynaklanan aksaklığı Arçelik düzeltti."
Arçelik Ankara Bağlıca Avrasya bayisinden 1011kmpı model çamaşır kurutma ma...kinesi satın aldım ve ödemesini 14.03.2026 tarihinde yaptım. Aradan geçen z

"Ürünün kapağı değiştirildi sorun çözüme kavuştu teşekkürler"
22.02.2026 tarihinde Antares AVM’deki R**** Ç******* bayisinden Arçelik 100...1kmx model kurutma makinesi satın aldım. Kurulum yapıldıktan sonra makineyi

Yaklaşık 3 yıldır kullandığım Arçelik marka kurutma makinemin garantisi sadece 1 ay önce bitti ve makine yaklaşık 1 haft...adır hiçbir şekilde kurutma yapmıyor. Çamaşırlar ıslak çıkıyor ve üründen beklediğim temel işlevi alamıyorum. Garanti bittikten hemen sonra böyle bir arıza yaşamak beni gerçekten

Arçelik marka 901 kmx model kurutma makinesini yaklaşık 2 hafta önce Diyarbakır Bağlar’daki Başarı Ev Aletleri bayisinde...n satın aldım. Ürün daha çok yeni olmasına rağmen çamaşırları tamamen kurutmasına karşın hiçbir şekilde programı kendi kendine sonlandırmıyor, sürekli çalışmaya devam ediyor. Şika
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97