Arçelik Kurutma Makinem Fan Motoru Arızasıyla Çalışmaz, Ayıpsız Değişim Talebi
Arçelik markalı kurutma makinemde yaklaşık iki hafta önce fan motoru arızası oluştu ve cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Şu an kurutma makinesini hiç kullanamıyorum.
Bu durum üzerine yetkili servis ile görüştüm ve gelen servis sadece onarım seçeneğini sundu. Ancak sıfır aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede fan motoru arızası vererek tamamen kullanılamaz hale gelmesini kabul etmiyorum ve onarım yerine ürünün ayıpsız misliyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, kurutma makinemin yenisiyle ücretsiz olarak değiştirilmesini rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi














