Arçelik Hasarlı Kurutma Makinesi İçin Acil Değişim Talebi
"Teşekkürler"



"Teşekkürler"



Arçelik kımı 940 model kurutma makinesini çamaşır makinemin üzerine taktırmak istiyorum ve bu konuda hakkım olmasına rağ...men, bana daha önce doğru bilgi verilmediği için şu an kurulum için benden ücret talep ediliyor. Yaklaşık bir haftadır bu sorunla uğraşıyorum. Müşteri hizmetleri ve yetkili servis
9 Eylül 2024 tarihinde internet üzerinden 17.704 TL ödeyerek Arçelik 900 kmx s model kurutma makinesi satın aldım ve ürü...n İstanbul Pendik’teki adresime kuruldu. Kurulum sırasında bize makineyle birlikte fırça verilmesi gerektiğini sonradan öğrendik ancak tarafımıza herhangi bir fırça teslim edilmedi
Yaklaşık bir buçuk yıl önce aldığım Arçelik 1100 km kurutma makinesi, bu süre içinde iki kez arıza yaptı. Son üç aydır d...a sürekli servisle uğraşmak zorunda kalıyorum; parça bekleniyor deniyor, ama sorun bir türlü kalıcı olarak çözülemiyor. Yeni ve kafam rahat olsun diye aldığım kurutma makinesi nere
Arçelik marka km 1011 model kurutma makinem, başka bir marka çamaşır makinesinin üzerinde duruyordu. Çamaşır makinesinin... tamiratı gerektiği için 7 Mart tarihinde Arçelik servisi çağırdım ve kurutma makinesinin demontajı yapıldı. Arçelik’in kendi internet sitesinde demontaj ücreti 800 TL olarak beli
2025 yılı Ekim ayının ortasında Arçelik’ten 801 kW model kurutma makinesini... Ankara Gölbaşı’ndan satın aldım, Keçiören’de kullanıyorum. Cihazı aldıktan
"Sıkıntı giderildi teşekkürler"
Arçelik marka kmp ı 9 kilo kurutma makinesini yaklaşık Ekim ayında Bağcılar... Dost Grup Mağazası’ndan aldım. İlk aldığım aynı model makine de arızalı çı
"Teşekkür ederim"


Arçelik 7188870150 1100 km (B7S‑Sirius) ısı pompalı kurutma makinem, garanti süresi devam ettiği halde su kaçırma arızas...ı nedeniyle 4 Mart 2026 tarihinde servise gitti. Ancak daha sonra tarafıma arıza için değil, “genel bakım ve temizlik” adı altında 2.500 TL ödeme yapmam gerektiği sözlü olarak ilet
Arçelik 910 km kurutma makinesini yaklaşık 1 aydır kullanamıyorum. Cihaz çalışırken bir süre sonra duruyor, çok yüksek s...es yapıyordu şimdi ise biraz çalışıp duruyor ve cızırtılı bir sesle duruyor, bu nedenle hem güvenlik açısından hem de kullanım açısından ciddi endişe yaşıyorum. Yetkili servis ge
31.10.2019 tarihinde satın aldığım Arçelik 3893 kt kurutma makinesinin kurulumu sırasında, mevcut çamaşır makinem farklı... marka olduğu için yetkili servis ara bağlantı aparatını takmayacağını söyleyerek montajı gerçekleştirmedi. O dönem, bu işlemin yalnızca her iki cihaz da Arçelik marka olduğunda ya
Evimin birçok beyaz eşyası Arçelik marka olmasına rağmen son dönemde yaşadı...ğım servis süreçleri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Kurutma maki
"Teşekkürler"
Yaklaşık bir yıl önce Arçelik bayisinden bir kurutma makinesi satın aldım. ...Ürünü alırken ek garanti de satın aldım ve ek garanti faturamda açıkça yer
Arçelik 900 km model kurutma makinesini İstanbul Ataşehir’den satın aldım. İlk aldığım gün, kurutma makinesine akım önle...yici ve kireç önleyici de taktırdım, yani ürünü korumak için ekstra önlem aldım. Buna rağmen ürün, daha 3. senesinde arıza yaptı ve garanti bittikten sadece 2 ay sonra kurutma yapm
2018 yılında satın almış olduğum Arçelik yk9146 model çamaşır kurutma makinemin 7 yıllık garantisi geçtiğimiz yıl bitti.... Makine şu anda kurutmaya ve durulamaya geçtiği anda su kaçırıyor ve bulunduğu yeri su basıyor, bu nedenle cihazı hiç kullanamıyorum. Arızanın, yedek parça kodu pn285680100 olan “w
Arçelik’ten 11.12.2024 tarihinde 21.877 TL ödeyerek aldığım kurutma makinesini yaklaşık iki aydır kullanıyorum ancak ald...ığımdan beri çamaşırları doğru düzgün kurutmuyor ve ıslak çıkarıyor. Üründen hiçbir fayda göremedim. Bu süreçte tam 6 kere Arçelik yetkili servisi evime geldi. Her gelen servis fa
"Çözüm için teşekkür ederim."
30.12.2025 tarihinde Fethiye’deki Alhan Arçelik Yetkili Bayii’nden 1002 kmp... ha model kurutma makinesi satın aldım. Aradan 2 ay geçmiş olmasına rağmen
05.03.2026 tarihinde Tekirdağ’da bulunan Arçelik Akbulutlar Ltd. Şti. Bayis...ine, şehir dışından özellikle çamaşır ve kurutma makinesi almak için geldim
Arçelik marka 940 kWh model A sınıfı kurutma makinem için Hakem Heyeti kararıyla değişim onayı aldım. Değişim talebim Şu...bat ayında onaylandı, ancak süreç bir türlü olması gerektiği gibi ilerlemiyor. Elimdeki ürün A sınıfı olmasına rağmen bana, yerine D sınıfı bir model vermek istediklerini söyledil
"Evime gelen teknisyene teşekkür ediyorum."
Arçelik Kurutma makinesi 910 kmg alalı bir ses çıkarıyor. Geçtikçe ses artı.... Kapak dan gelir denildi Kapak değişti yine aynı. Bu sefer Service gitti p
N11 üzerinden Çelikbaşlar DTM satıcısından Arçelik 901 kmp ıg gri renk kurutma makinesi siparişi verdim. Ancak tarafıma ...gri yerine beyaz renk ürün gönderildi. Ürün 6 Mart’ta teslim edilip kurulduktan sonra renk farkını fark ettik. Durumu N11 müşteri hizmetlerine ilettiğimde, kurulum yapıldığı için
"İlgi ve alakalarından dolayı teşekkürler"
Arçelik 900 kmx model kurutma makinesini kullanıyorum. Ocak ayının başında,... 11.01.2026 tarihinden itibaren makine çamaşırları tam olarak kurutmamaya b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97