to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti süresi devam eden Arçelik 900 kmx s model kurutma makinesini Rize Çayeli’nden satın aldım, ürün şu an İstanbul’da kullanılmakta ve İstanbul’daki bayiden kurulumu yapılmıştır. Makine, satın alındıktan kısa süre sonra arıza vermeye başladı. İlk arızada kapak sensörü arızası tespit edildi ve ye...
Arçelik marka 900 kmx 9 kg ısı pompalı kurutma makinesinin kurulumu sırasında yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 15.12.2025 tarihinde yapılan ilk kurulumda, çamaşır makinesi ile kurutma makinesinin arasına konulan aparatı ücretsiz alma hakkım olduğunu sonradan öğrendim. Ancak kuruluma ge...
"Hızlı iade için teşekkürler"
Arçelik marka 900kmx model ısı pompalı kurutma makinem çok fazla ses yaptığı için 14.01.2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’daki yetkili servise teslim ettim. Makine servise alındığından beri bana net hiçbir bilgi verilmedi; sadece “Sırası geldi, ustalarımız bakıyor, sorun tespit edilince sizi ara...
Arçelik 900 KMS model kurutma makinesini yaklaşık birkaç ay önce satın aldım. Ancak ürün çok kısa sürede arıza vermeye başladı. Kurutma yapmama şikaye...
Yaklaşık dört yıl önce Arçelik’ten Arçelik 3890 serisi bir çamaşır kurutma makinesi aldım. Kısa süre önce, yaklaşık iki haftadır makinenin ısı pompası bozuldu ve kurutma yapmamaya başladı. Yetkili servisle görüştüğümde, ısı pompasının değiştirilmesi gerektiğini, işçilikle birlikte toplam 13.000 TL ü...
"Arçelik müşteri hizmetleri yetkilileri ve Beylikdüzü Gürpınar servis müdürü nurettin beye çok teşekkür ederim."
Şubat 2025’te Arçelik marka 900 kW ısı pompası Iron Touch kurutma makinesi aldım. İlk zamanlar sorun çok fark edilmiyordu; ancak sonradan kurutma prob...
Arçelik’ten yaklaşık bir ay önce Adıyaman Merkez’deki Arçelik bayisinden km 901 ısı pompalı kurutma makinesi satın aldık. Kurulum için ekip geldiğinde, makinenin içinden normal olmayan bir ses geldiğini fark ettiler ve başka bir ekibin gelip kontrol edeceğini söyleyip bizi en az bir hafta daha bekle...
Arçelik 1000 kmx ısı pompalı kurutma makinesini alalı bir yıl oldu. İlk ay saatinde ve iyi kurutuyordu sonrasında kurutma süreleri epeyce uzamaya başladı. Üç saatlik program beş saati hatta dokuz saatleri bulmaya başladı. Makine kapağı tamamen su ve hav topluyor. Makineyi bırakıp dışarı çıkamıyoruz....
Arçelik marka kurutma makinesini Hepsiburada üzerinden online olarak satın aldım, Başiskele’de kullanıyorum. Ürünü alalı daha bir sene bile olmadan yaklaşık 3–4 kez servis görmek zorunda kaldı. İlkinde aşırı sesten dolayı ısı pompası değişti, daha sonra bu kez yandığı için tekrar ısı pompası değişim...
"Bu sefer sorunun kaynağını buldular ve makinem ilk günkü performansına geri döndü teşekkür ederim"
Arçelik marka 800 km (SİRUS-B7S ecosense) ısı pompalı kurutma makinesini yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve başından beri kurutma sorunu yaşıyorum. Mak...
Arçelik 1001 kmx (NX-D7S) ısı pompalı kurutma makinesini aldıktan yaklaşık bir hafta sonra çamaşırlarda yağ lekeleri oluşmaya başladı. Makineye koyduğum temiz çamaşırlar, kurutma sonrasında lekelendiği için hem kıyafetlerim zarar gördü hem de ürünü kullanamaz hale geldim. Bu durum üzerine İstanbul ...
Arçelik 900km kurutma makinesi daha 4. Yılında ısı pompası arızası yaptı. Teknik servis elektroniğin şans işi olduğunu ifade ediyor. Kondanser pompa değişti, çözülmedi, ısı sensörleri değiştirildi çözülmedi. Atölyeye aldılar ve ısı pompa grubunun komple değişeceğini söylediler ve 16.000 TL ücret tal...
Arçelik’ten internet üzerinden 05.12 tarihinde 1001 kmx (NX-D7S) 10 kg ısı pompalı kurutma makinesi satın aldım. Bugün yetkili servis kuruluma geldi, kurulum sırasında makinenin içinde koku kapsülü yuvası olmasına rağmen kutunun içinden koku kapsülü çıkmadığını fark ettik. Ben de bunun üzerine Arçe...
5 Kasım 2024 tarihinde satın aldığım Arçelik 900kmx 9 kg ısı pompalı kurutma makinem, yaklaşık son üç aydır her çalıştırdığımızda saatlerce çalışmasına rağmen çamaşırları ıslak çıkarıyor. Üründen ilk aylarda oldukça memnunduk, hiçbir sorun yaşamazken son dönemde performansının bu şekilde düşmesi biz...
Arçelik 800 km 8 kg çamaşır kurutma makinesi aldık. 2021’de aldığımız makinenin garanti süresi 3 yıldı ve bitti. 4. yılda ısı pompası arızalandı. Yetkili servis görevlisi, 'Kullanıcı hatası yok ama, kötü şans' dedi. Tamiratın randıman vermeyeceğini, yenisini almamızı tavsiye etti. Tavsiyeye uyduk, y...
"."
Sürekli Tekrarlayan Arıza, Servis Tarafından Çözüm Sunulmaması, Değişim/İade Hakkımın Engellenmesi Arçelik kmx 900 kurutma makinesini, markaya duyduğ...
21 Ekim 2025 tarihinde Edirne Arçelik Şubesinden satın aldığım Arçelik KMX Isı Pompalı Kurutma Makinesi, ilk günden bu yana her çalıştırmada aşırı derecede ses yapıyor ve gövdesinde hasar mevcut. Ayrıca, makineyi kullandığım her seferde bu sorunlar devam etti ve iki gömleğim ile bir pantolonum zarar...
1 yıl önce Arçelik ısı pompalı kurutma makinesi aldım. Ürünüm sesli çalışmaya başladı Ordu Boztepe servisi geldi arkasında bir noktayı yağladı sonra ses kesildi. Birkaç ay sonra tekrar sesli çalışmaya başladı bu sefer Ordu C**** servis geldi kayış sesi olduğunu atölyeye gideceğini parça değişeceğini...
Arçelik’ten daha önce 940 KMİ kurutma makinesi aldım. Bir ay dolmadan ısı pompası arızası nedeniyle makine bozuldu ve yenisi verileceği söylendi. Ancak başka bir renk seçeneği sunuldu, istemeyerek kabul ettim. İkinci olarak 1010 KMİG model kurutma makinesi gönderildi. Yaklaşık iki yıl geçmeden yine ...
Aralık 2021’de Arçelik yetkili satıcısından satın aldığım 3890uv model kurutma makinesi, garanti süresi içinde sürekli olarak sesli çalışmaya başladı. Bu nedenle iki farklı tarihte ısı pompası değişimi yapıldı. Ancak aynı sorun Ekim 2025 tarihinde üçüncü kez tekrar etti. Her kurutmada bu sesli çalış...
Arçelik 1010 km Sirus-B7S ısı pompalı çamaşır kurutma makinem yaklaşık bir aydır (servis süresi dahil) ısı vermediği için kurutma yapmıyor. Bu süreçte ürünü Arçelik servisine teslim ettim, sorun giderildi denilerek tarafıma geri getirildi. Ancak birkaç kurutmadan sonra aynı sorun tekrar yaşandı. Şu ...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
