Arçelik’ten sıfır olarak aldığım 901 kmp ı (Prologue-D7S) ısı pompalı kurutma makinesi, daha hiç kullanamadan arızalı çı...ktı. Ürün kendiliğinden arızalı geldi ve 21 gündür bu sorunla uğraşıyorum.
Sorun ortaya çıkar çıkmaz Arçelik servisine başvurdum, makineyi teslim alıp götürdüler. Bana tamir edile...
Arçelik 930 km b ısı pompalı kurutma makinemin garanti süresi biter bitmez ısı pompası arızalandı. Bu durumun tesadüf ol...madığını, yan komşumun Arçelik marka kurutma makinesinde de garanti bittikten hemen sonra aynı şekilde ısı pompası arızası yaşanmasından anlıyorum.
Komşum servisi çağırdığında, on...
Arçelik markalı ısı pompalı kurutma makinem çamaşırları kurutmamaya başlayınca Ekim 2026 tarihinde Gebze’deki Akeller Be...yaz Eşya yetkili servisini çağırdım. Servis geldiğinde makinede herhangi bir arıza olmadığını, sadece bakım yapılması gerektiğini söyleyerek benden 3500 TL bakım ücreti aldı. Bakım...
06.02.2025 tarihinde İstanbul Pendik Güzelyalı Arçelik şubesinden 9 kg A++ percent Technology Iron Touch özellikli Arçel...ik kurutma makinesi satın aldım. Yaklaşık 4–5 aydır cihaz aşırı derecede sesli çalışıyor ve bu ses tüm programlarda aynı şekilde devam ediyor.
Sorun üzerine yetkili servisle defal...
Arçelik marka 3881 kt model kurutma makinem arızalandığı için İstanbul Bağcılar’daki yetkili servise verdim. Makineyi al...ıp götürdüler, ısı pompası ve sensörlerin değiştiğini söyleyerek geri getirdiler. Ancak ürün eve geldiğinde kurutma makinesinin kapağının çizilmiş olduğunu fark ettim.
Makine yaln...
2021 yılında satın aldığımız Arçelik Sirus b75 Ecosense ısı pompalı kurutma makinesi defalarca arıza yaptı. Makine bugün...e kadar 7 kez servise gitti, ayrıca en az 5 kez de servis ekibi eve gelerek müdahale etti. Tüm bu işlemlere rağmen sorunlar kalıcı olarak giderilemedi ve cihaz güven vermediği için...
Arçelik 900 kmx (ABM-D7S) ısı pompalı kurutma makinesini aldığım günden beri, makineyi her çalıştırdığımda program süres...inin normalin çok üzerine çıktığı bir sorun yaşıyorum. Örneğin 3 saat 6 dakikalık bir programda, süre dolduğunda makinenin bitmesi gerekirken ekrana yeniden 1 saat 17 dakika ya da ...
Arçelik’ten Aralık 2019’da İstanbul Marmara Forum Arçelik bayisinden aldığımız 71882101003886 kt Better ısı pompalı kuru...tma makinesi uzun süredir çamaşırları tam olarak kurutmuyor. Kurutma yapmadığı için yetkili servis defalarca kez evimize geldi, hatta makineyi alıp servise götürdüler; her seferind...
Arçelik markasına ait 3880 kt model kurutma makinemiz yaklaşık bir süredir çalıştırdıktan yaklaşık 2 dakika sonra tamame...n kapanıyor. Bunun üzerine İstanbul Sultanbeyli bölgesine bakan Arçelik yetkili servisini arıza tespiti için çağırdık. 21.09.2026 tarihinde açılan çağrı sonrası ürün 23.09.2026 tar...
Arçelik 950 kwg Hibrit ısı pompalı kurutma makinesini uzun süredir kullanıyorum ancak yaklaşık son bir yıldır cihaz çalı...şırken aşırı derecede toz çıkarıyor ve her kurutma sonunda tüm banyo adeta toz içinde kalıyor. Toz sorunu makinenin tüm programlarında, en kısa programda bile aynı şekilde yaşanıyo...
Yaklaşık 5 yıl önce İstanbul Sultan Selim Mahallesi’nde Arçelik bayisinden aldığım 900 km model kurutma makinem bir aydı...r hiç ısıtmıyor. Tanıdığım ve yıllarca Arçelik’te ustalık yapmış, güvendiğim özel bir tamirciye gösterdiğimde ısı pompasının bozulduğunu, bu arızanın da ciddi bir masraf çıkardığın...
Talep Takibi (527****52)
Arçelik 910 km kurutma makinem için 02.09.2026 tarihinde ısı pompası arızası gerekçesiyle parça... siparişi verildi. 10.09.2026 tarihinde makineyi servise teslim ettim. Servis sadece basit bir kontrol yaparak ısı pompasının arızalı olduğunu söyledi ve ben de ilgili parçanın değ...
Uzun yıllardır yerli ve köklü marka vizyonuna güvenerek tercih ettiğim Arçelik markasına ait km50 model kurutma makinesi...ni 2022 yılında satın aldım. Cihazımın yaşadığı arıza üzerine Eylül 2026 tarihinde yetkili servis inceleme yaptı ve arızanın ısı pompasından kaynaklandığını belirterek benden 14.00...
Arçelik marka 9 kg çamaşır kurutma makinem yaklaşık iki aydır aşırı sesli ve gürültülü çalışıyor. Bu nedenle defalarca s...ervis kaydı açtırdım ancak hem ses sorunu bir türlü giderilmedi hem de cihazım servis sürecinde hasar gördü.
İlk gelen servis ekibi sorunun makinenin yerinden kaynaklandığını söyl...
Arçelik km900 kurutma makinesini sıfır olarak bayiden aldık. Garantisi şubat ayında sona erdi, yani makineyi yaklaşık 3 ...yıldır 4 kişilik bir aile olarak kullanıyoruz. Genel olarak memnunduk ancak yaklaşık 1 hafta önce makine kurutmamaya başladı. Aynı zamanda beyaz eşya tamiriyle uğraşan biri olduğum...
"Şikayetim sonrasında ısı pompası ücretsiz olarak değiştirildi ve cihazım yeniden çalışır duruma geldi. Sürecin çözüme kavuşması için ilgilenen ve destek olan genel merkez ekibine teşekkür ederim. Yaşanan süreç biraz uzun sürmüş olsa da sorunun giderilmiş olmasından memnuniyet duyuyorum. Şikayetimi çözüm sağlandığı için kapatıyorum."
Arçelik 910 km model kurutma makinesini yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Cihazımın garanti süresi yaklaşık 1 yıl önce bit...miş olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır ısı pompası arızası oluştu ve cihaz tamamen kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine yetkili servise başvurdum ancak gerekli desteği göremedim, s...
Arçelik 810kmg kurutma makinesinin garantisi bittikten çok kısa bir süre sonra cihaz tamamen kurutma yapmamaya başladı. ...Programı çalıştırmama rağmen çamaşırlar kurumuyor ve makine görevini yerine getirmiyor.
Arızadan sonra Arçelik servisi gelip ürünü aldı, bakım yapılması gerektiği söylendi ve beni...
Arçelik’ten aldığım çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve televizyonla yaklaşık 1 yıldır çok ciddi sorunlar yaşıyorum. Ç...amaşır makinem yıkama yaptıktan sonra çamaşırlarda leke bırakmaya başladı, bu nedenle defalarca servis kaydı açtırdım. Pendik Doğu servisi her seferinde farklı bahaneler üretti, ne...
Arçelik’ten yeni aldığım 9 kg gri renk ısı pompalı kurutma makinemin nakliy...esi ve kurulumu için 06.08.2026 Perşembe günü saat 18.00–20.00 aralığına Ko...
Arçelik’ten ek garantiyle satın aldığım 901 kmx (NX-D7S) ısı pompalı kurutma makinesi bir süre önce çamaşırları kurutmam...aya başladı. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdım. Gelen servis, makinenin filtresinin tıkandığını, bakıma gitmesi gerektiğini ve bunun garanti kapsamında olmadığını söyleyerek b...
Yaklaşık bir buçuk yıldan fazladır Arçelik marka kmx 1000 model kurutma makinesi kullanıyorum. Makineyi aldığımız ilk gü...nden bu yana program süreleri sürekli uzuyor. Başta bir iki saatlik uzamalar şeklinde olan sorun, son aylarda neredeyse 5–6 saate varan kurutma sürelerine kadar çıktı. Bazı zamanla...
Yaklaşık iki yıldan fazladır Arçelik marka kurutma makinesi kullanıyorum. Makineyi aldığımız ilk günden beri program sür...eleri sürekli uzuyordu; bir iki saatlik uzamalarla başlayan bu durum, son aylarda neredeyse 9 saate varan kurutma sürelerine kadar çıktı. Bazı zamanlar çamaşırlar kuru çıksa da çoğ...
Arçelik kurutma makinelerinde yer alan ısı pompası teknolojisi, enerji tasarrufu sağlayan gelişmiş bir kurutma sistemidir. Bu sistem, geleneksel ısıtıcılı makinelerde olduğu gibi havayı dışarı atmak yerine aynı havayı dolaştırarak yeniden kullanır. Böylece hem enerji verimliliği artar hem de giysiler daha düşük sıcaklıkta, nazik bir şekilde kurutulur.
1. Isı Pompası Teknolojisinin Tanımı
Isı pompası, nemli havayı dışarı atmak yerine makine içinde kapalı devre olarak dolaştıran bir sistemdir. Bu mekanizma sayesinde hava tekrar ısıtılır ve kurutma işlemi daha az enerji harcayarak tamamlanır.
2. Çalışma Prensibi
Makine, tambur içindeki havayı alır, nemini uzaklaştırır ve aynı havayı tekrar kullanır. Bu süreçte, ısıtma elemanları yerine ısı pompası kullanıldığı için daha düşük sıcaklıklarda kurutma sağlanır. Bu da kumaşlara zarar vermeden, hassas tekstillerin bile güvenle kurutulmasını mümkün kılar.
3. Enerji Verimliliği ve Avantajlar
Isı pompalı sistemler, geleneksel kondenserli modellere göre daha az elektrik tüketir. Ayrıca düşük sıcaklıkta çalıştığı için kumaş liflerinin yapısını korur ve giysilerin ömrünü uzatır. A++ veya üzeri enerji sınıfı performansına sahip modellerde bu teknoloji kullanılır.
Bilgi Notu:
Her hibrit kurutma makinesi aynı zamanda bir ısı pompalı modeldir; ancak her ısı pompalı makine hibrit değildir. Hibrit modellerde, ısı pompasına ek olarak standart ısıtıcı da bulunur.
Kısaca:
- Isı pompası havayı dışarı atmaz, tekrar kullanır.
- Enerji tasarrufu sağlar, çevre dostudur.
- Düşük sıcaklıkta çalışarak kıyafetleri korur.
- Arçelik ısı pompalı kurutucular yüksek enerji verimliliği sunar.