Arçelik Kurutma Makinesindeki Sürekli Arıza Ve Değişim Talebi

Arçelik 3883 litre 9 kg kurutma makinem aynı arıza nedeniyle şimdiye kadar 3 kez servise gitti. Her seferinde aynı sorunu yaşadığımı belirttiğim halde kalıcı bir çözüm üretilemedi. En son servisten geleli henüz iki hafta bile olmamışken makineden tekrar sanki bir yere takılıyormuş gibi anormal sesler gelmeye başladı.

Son serviste kurutma motoru ve ısı pompası değişmesine rağmen sorun aynen devam ediyor. Her seferinde servisle uğraşmak, cihazın alınıp götürülmesi ve sonunda yine aynı problemle karşılaşmak beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Evimde çamaşır kurutma alanım olmadığı için kurutma makinesi benim için zorunlu bir ihtiyaç ve bu arızalar günlük yaşamımı doğrudan etkiliyor.

Sürekli servis sürecine sokulmak ve buna rağmen sonuç alamamak istemiyorum. Bu nedenle Arçelik’ten, aynı arızayı tekrar tekrar yapan bu kurutma makinesinin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.