to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkür ederim Arçelik'e değişim için gelip baktılar değişim sağlandı."
Arçelik 900 km model kurutma makinesini 2021 yılında internet üzerinden satın aldım. Ürünü kullandığım süre boyunca kapaktan dışarı toz kaçırma sorunu yaşıyorum. Uzun süre bunun bu modelde normal bir durum olduğunu sanıyordum ancak daha sonra diğer kullanıcılarda böyle bir problem olmadığını tesadüf...
Arçelik kurutma makinesini 19.11.2025 tarihinde Aydın Arçelik bayisinden satın aldım. Ürünü aldığım gün itibariyle yaptığımız 4 kurutmada da çamaşırlar nemli çıktı. Son olarak 20 Kasım günü nevresim attık. 4 saat kurutma süresi gösterirken süreyi 1 saate düşürdü sonra ve kurutma biterek nevresimleri...
"Arçelik çağrı merkezi bu süreçte çok yardımcı oldu. Destekleri ve ilgileri için teşekkür ederim."
10 gün önce İstanbul Ümraniye'den Arçelik 10 kg 1001 kmx model kurutma makinesi satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri makinede sigorta attırma ve...
Arçelik M119H62F model kurutma makinesini 6 ay önce aldım ve sadece 2 aydır kullanıyorum. İlk olarak yaklaşık 1 ay önce “su haznesi dolu” uyarısı verdiği için çalışmayı durdurdu. Oysa su haznesi boş ve toz haznesi de temizdi. Servis gelip sorunu giderdi, fakat aynı sorun 2 hafta önce tekrar yaşandı....
Marka: Arçelik Ürün: Çamaşır kurutma makinesi – Arçelik km910 Sorun: Makine ilk günden beri düzgün çalışmıyor, programları zamanında bitirmiyor ve kurutmuyor. Arıza tüm programlarda ve kullanımlarda tekrarlanıyor. Süreç: - Ürün alındığından beri sorun devam ediyor. - 3 kez yetkili servise gitti, 4....
Arçelik 900 kmx 9 kg A++ kurutma makinesini İzmir’den satın aldım ve yaklaşık 2 aydır her kullanımda ürün hem kurutmuyor hem de altından su akıtıyor. Bu süre zarfında 7-8 defa yetkili servis geldi, en son makineyi atölyeye götürdüler ancak herhangi bir arıza tespit edilemediği söylendi. Oysa sorun h...
"Genel müdürlük arayarak değişimi sağlandı teşekkürler"
Arçelik 800 km model kurutma makinesini 2021 yılında İzmir’den aldım. Aldığım günden beri makinem kurutmuyor, ısıtmıyor, su akıtıyor, kapaktan toz atı...
1 yıl önce Arçelik ısı pompalı kurutma makinesi aldım. Ürünüm sesli çalışmaya başladı Ordu Boztepe servisi geldi arkasında bir noktayı yağladı sonra ses kesildi. Birkaç ay sonra tekrar sesli çalışmaya başladı bu sefer Ordu C**** servis geldi kayış sesi olduğunu atölyeye gideceğini parça değişeceğini...
Arçelik 1001 kmx model kurutma makinesiyle yaklaşık 3 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Makine kıyafetleri tam olarak kurutmuyor, nemli çıkarıyor. Bu nedenle Arçelik yetkili servisiyle iletişime geçtim ve kompresör arızası olduğu belirtilerek parça değişimi yapıldı. Parçanın gelmesi için 10 gün be...
Arçelik A+ kurutma makinesini yaklaşık bir yıl önce İstanbul’dan satın aldım. Makineyi aldıktan dört ay sonra kurutma problemi başladı ve bu sorun hâlâ devam ediyor. Toplamda beşten fazla kez teknik servis geldi, her seferinde sorunun giderildiği söylendi ancak makine bir hafta çalışıp tekrar aynı p...
Arçelik 900 kmx model kurutma makinemiz, kurutma yapmadığı için 10 Ekim tarihinde Arçelik’e başvuruda bulunduk. Ürün garanti kapsamında olduğu için servis çağrıldı ve makinemiz servise götürüldü. Tamiri yapıldığı söylenerek tarafımıza teslim edildi. Ancak makineyi ertesi gün çalıştırdığımızda, hiçbi...
Aralık 2021’de Arçelik yetkili satıcısından satın aldığım 3890uv model kurutma makinesi, garanti süresi içinde sürekli olarak sesli çalışmaya başladı. Bu nedenle iki farklı tarihte ısı pompası değişimi yapıldı. Ancak aynı sorun Ekim 2025 tarihinde üçüncü kez tekrar etti. Her kurutmada bu sesli çalış...
Arçelik 900 km kurutma makinesini yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. 10 Eylül 2025’ten beri, yani yaklaşık 45 gündür makinemde ciddi bir sorun yaşıyorum. Makine hiçbir programda düzgün çalışmıyor; 4 saat geçmesine rağmen çamaşırlar ıslak çıkıyor, makine 55’te boş şekilde dönmeye devam ediyor ve ben k...
"Ürünün sorunu giderildi. Teşekkürler"
18 Aralık 2024’te Arçelik Kavacık Bayii’nden satın aldığım 950 kwg hibrit (Prologue - Digital Display HomeWhiz Servis Destek) ısı pompalı kurutma maki...
"Ürünümüz değişti ilginiz için teşekkürler."
Arçelik 1010km ısı pompalı kurutma makinesini Denizli’den satın aldım ve yaklaşık 3 yıldır haftada 3 kez düzenli olarak kullanıyorum. Son 2 aydır makine kurutma yapmıyor. Sorun yaşanınca yetkili servise başvurdum, servis gelip inceledi ve ürün raporunda ısı pompası arızası ile tekerlek arızası tespi...
"Uzun bir süreçte olsa işini hakkıyla yapan çalışanlara teşekkür ederim"
"Sorun çözüldü değişim sağlandı teşekkürler Arçelik"
"Arçelik'e teşekkür ederim sorunumu çözdüler makine yenisi ile değişim yapılacak"
Arçelik Beylikdüzü Yakuplu bayisinden aldığım 71888701901000KMX (SIRUS-D7S) Eco Sense Isı Pompalı Kurutma Makinesi, garanti süresi dolmadan üç kez arıza yaptı. İlk iki arızada parça değişimi yapıldı, üçüncü arızada ise değişim talebinde bulundum. Ancak talebim dikkate alınmadı ve hiçbir şekilde ilgi...
"Teşekkür ediyorum"
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
