Arçelik Kurutma Makinemde Sürekli Parça Değişimi Ve Çözülmeyen Ses Sorunu
1 yıl önce Arçelik ısı pompalı kurutma makinesi aldım. Ürünüm sesli çalışmaya başladı Ordu Boztepe servisi geldi arkasında bir noktayı yağladı sonra ses kesildi. Birkaç ay sonra tekrar sesli çalışmaya başladı bu sefer Ordu C**** servis geldi kayış sesi olduğunu atölyeye gideceğini parça değişeceğini söyledi, parçalar değişti makinem eve geldi ama düzelmemiş yine sesli çalışıyor tekrar aynı servis geldi tekrar parça değişimi olacağını söylediler. Sürekli parça değişimi yapmak istiyorlar. Arçelik şirketi makinemin iadesini yapmıyor sürekli parça değişim teklifinde bulunuyor.
Sayın Arçelik yetkilileri garantili ürünümün iadesini ve yenisiyle değişimini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Öncelikle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederim ama benim isteğim değişim sürekli aynı sorunu yaşıyorum ve sürekli parça değişimi diye benimle iletişime geçiyorsunuz asla parça değişimini istemiyorum değiştirdiniz parçayı eve geldi düzelmemiş simdi yine aynı parçayı değiştireceksiniz gerek yok. Bütün beyaz eşyalarımı yenilemeye başladım çamaşır makinesi ve buzdolabı alacaktım sizden iptal ettim bu tavırdan dolayı.




















