Arçelik Garanti

28 Haziran’da Arçelik mağazasından aldığım GO Plus 3 dikey süpürge, fatura kesildiği gün değil, bir hafta sonra elime ulaştı. Süpürgeyi ilk kullandığımda elimde elektriklenme oldu ve elektrik çarpması yaşadım. Aynı sorun bacağıma da oldu ve süpürge çalışırken durdu. Servise yönlendirildim, süpürgeyi...

11.03.2024 tarihinde Arçelik online mağazadan satın aldığım 1261 rhb el Blender Seti, ilk günden itibaren sürekli arızalanmaktadır. Ürünü iki kez yetkili servise götürdüm; ilkinde tamir edildiği söylendi ancak eve getirir. Getirmez yine bozuldu. İkinci kez servise götürdüğümde ise, ürünün bu şekilde...

Arçelik 9103 YP çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıl önce Bursa Osmangazi'deki bir mağazadan satın aldım. Makinemin garanti süresi içerisinde pas ve çürüme sorunu yaşadım ve bu nedenle kabin komple değiştirildi. Ancak garanti bittikten sonra, aynı sorun tekrar etti. Şu anda deterjan çekmecesi altından ...

01.04.2024 tarihinde Arçelik’in online mağazasından 18325 18000 BTU model klima satın aldım (Fatura No: APE2024000261590). Klimayı evde olmadığımız için ancak temmuz ayında kullanmaya başlayabildim. Kullanıma başladıktan bir hafta sonra, 20.07.2025 tarihinden itibaren klimanın iç ünitesi çalışırken ...

+1

Arçelik Abdik Ticaret İstanbul bayisinden aldığım 6467 wf ı model bulaşık makinesini satın aldığım günden beri (10 gündür) kullanıyorum. Ancak makine hiçbir yıkamada düzgün sonuç vermiyor; tüm bulaşıklar kirli çıkıyor ve yıkama işlemi gerçekleşmiyor. Sorunun çözülmesi için iki kez teknik servis geld...

2021 yılında, uzun yıllar kullandığım eski robot süpürgenin miadını doldurduğunu düşünerek Arçelik 7564 elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda çekiş gücü gerçekten çok iyiydi, neredeyse halıyı kaldıracak kadar güçlüydü. Ancak bu olumlu izlenimim çok kısa sürdü; süpürge ilk filtre de...

Arçelik SD9461 model şarjlı süpürgeyi 23.04.2025 tarihinde N11 üzerinden satın aldım ve ürün henüz 4 aylık olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır ciddi sorunlar yaşamaktayım. Şarjı çok çabuk bitiyor, çekiş gücü oldukça düşük ve cihaz kısa sürede aşırı derecede ısınıyor. Bu sorunlar neredeyse her kullanımd...

Arçelik 1060 ykmg model çamaşır makinemde iki ay önce ve bu hafta olmak üzere toplam iki kez yıkama sonrası çamaşırlarda yağ lekesi oluştu. Her iki durumda da kısa programda ve 30 derecede yıkama yaptım. Sürekli beyaz çamaşırlarım mahvoluyor. Eşimin yeni aldığı t-shirti ve birçok çamaşır çöp oldu. Y...

2024 yılı Temmuz ayında satın aldığım ve garantisi devam eden Arçelik 12326A Ekolojik inverter klimamda, iç üniteden su akması, su püskürtmesi ve soğutmama sorunları yaşadım. Bu nedenle Arçelik müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. 23.08.2025 tarihinde gelen servis, bu modelde kro...

Arçelik Çorlu Çetinler bayisinden yeni bir bulaşık makinesi satın aldık. Satın alma sırasında mevcut bulaşık makinemizin çıkarılması gerektiğini belirttik ve bayiide bizimle ilgilenen S*** Hanım, servisin bu konuda yardımcı olacağını söyledi. Ancak gelen servis ekibi eski makineyi çıkarmayı reddetti...

Arçelik 9100DMX çamaşır makinem dün akşamdan beri çalışmasına rağmen kazanı dönmüyor. Sorunun devam etmesi üzerine bugün yetkili servisi çağırdım. Gelen Kula servisi, makinenin üst kapağındaki su borusunun fare tarafından kemirildiğini tespit etti ve onarım için 1200 TL ücret talep etti. Makinem h...

Arçelik RHB6050 blender setini Tekirdağ Çerkezköy mağazasından Mayıs ayında satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana sadece iki kez kullandım. Ancak doğrayıcı bıçağında, ilk kullanımdan hemen sonra yıkamama rağmen kötü bir koku oluştu ve bu koku her kullanım sonrası artarak devam etti. Ürünü düzen...

Arçelik yetkili servisi b e r b a t! Aydın/Didim'de buzdolabımız soğutmamaya başlamıştı. 3 yıl garanti kapsamı içindeyken her yıl içinde kaç defa yetkili servisi aradık durumu belittik geldiler baktılar bir şey yok normal dediler. Garanti bitiminden sonra ise ayıplı mal dediler. Kabul ettiler. Ardın...

Arçelik 10120PMF model çamaşır makinemde yaklaşık 3 yıldır sürekli sorun yaşıyorum. Makinemin ses yapması ve lastiğinin her ay yırtılması nedeniyle ondan fazla kez servis geldi. Ancak her seferinde sorun geçiştirildi, kalıcı bir çözüm sunulmadı. Son olarak makinenin lastiği yine yırtıldı ve servis, ...

Arçelik md 201 g model mikrodalga fırın bana hediye olarak geldi. Garantisinin başlatılması için müşteri hizmetlerini aradım. Önce fatura oluşturulabileceği söylendi ve fatura talebi açıldı. Sonrasında ürünün kurulumu için servis yönlendirileceği belirtildi, ancak daha sonra servisin gelmesine gerek...

24.04.2025 tarihinde hiskar day. Tük. Mall. Tur. İnş. San. Tic. Aş mağazasından satın aldığım Arçelik 10120 mxs cycle tech model çamaşır makinesinde, ilk günden itibaren özellikle 30 derece ve üzeri programlarda yoğun bir koku problemi yaşamaktayım. Bu sorun neredeyse tüm programlarda kendini göster...

Arçelik marka AR3T00A50D790B model televizyonum yaklaşık bir buçuk aydır sorunlu. Televizyon kanal izlerken iki üç saatte bir görüntü gidiyor ve bir daha açılmıyor. Ürün henüz 8 aylık ve garanti kapsamında. Sorun Ankara Çankaya’da, Dikmen’deki Kal Ticaret Arçelik bayisinden aldığım ürünümde yaşanıyo...

28.05.2025 tarihinde Arçelik 12670 Prosmart inverter Klima'nın montajı Arçelik Forum İstanbul AVM mağazası tarafından yapıldı. Satın alma sırasında, Arçelik'in Bahar kampanyası kapsamında mayıs ayında alınan ve 30 gün içinde montajı yapılan klimalara 1 yıl ek garanti hediye edileceği belirtilmişti. ...

Herkese merhaba, ben Arçelik'ten en son çıkan çamaşır makinesini aldım ve garantisi şu an devam etmekte. Çamaşır makinem ekran arızası verdi, kapaktan su akıtmaya başladı ve her yerden pas tuttu, şişme yaptı. Servisle görüşüyorum, bu makineyi istemediğimi ve iade edilip yerine sıfır bir makine veril...