Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çamaşır Makinesi Arızası Ve Servis Çözümünde Yaşanan Mağduriyet

Fırat
Fırat
Arçelik
27 Ağustos 2025 20:312.263

Herkese merhaba, ben Arçelik'ten en son çıkan çamaşır makinesini aldım ve garantisi şu an devam etmekte. Çamaşır makinem ekran arızası verdi, kapaktan su akıtmaya başladı ve her yerden pas tuttu, şişme yaptı. Servisle görüşüyorum, bu makineyi istemediğimi ve iade edilip yerine sıfır bir makine verilmesini talep ettim. Hakkım olarak böyle bir yetkileri olmadığını ve değiştirmeyeceklerini söylediler. Bir buçuk aydan beri mağduruz, sonu hüzün ve pişmanlık.

1 Destek
Fırat
Fırat
27 Ağustos 2025 20:13

Videoda ekledim herkes gözüyle görebilir

28 Ağustos 2025 12:29 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik Çamaşır Makinesi: Sürekli Sorun ve Çözüm Yok!

Ugur
4 Eylül 2024 11:091.393

2 buçuk yıl önce Arçelik'ten çamaşır makinesi aldık ve aldığımız günden beri makine görevini görmüyor. Yaklaşık 7 kez se...

1 Destek

Arçelik Kurutmalı Çamaşır Makinesi

Gülbahar
Gülbahar
Arçelik
31 Mart 2024 22:184.088

Arçelik kurutmalı çamaşır makinesini satın aldım ve satın aldığım günden bu yana memnun değilim. Makine yeterince iyi yı...

Arçelik Çamaşır Makinesi Mağduriyeti: Yıkama Sorunu Ve Servis Çözüm Eksikliği

Sevda
26 Ekim 2024 15:511.609

Geçen sene Kasım ayında Arçelik'ten almış olduğum çamaşır makinem çamaşırları yıkamıyor (Şubat ayında kurdurdum), yarısı...

1

Arızalı Makine İçin Değişim Talebi

Belinay
Belinay
Arçelik
14 Kasım 2024 15:312.580

Merhaba, Arçelik'ten ürün satın aldım. Daha yeni 1 sene olmak üzere, makinem normal çalışırken bir anda sıkma yapmamaya ...

Arızalı Makine İçin Değişim Talebi
1 Destek1 Yorum

Öne ÇıkanKonular

10120 IMP Logo
81
Arçelik
10120 IMP
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri