to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Blender Setinin Doğrayıcı Bıçağında Kalıcı Koku Problemi Ve İlgisiz Servis
Arçelik RHB6050 blender setini Tekirdağ Çerkezköy mağazasından Mayıs ayında satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana sadece iki kez kullandım. Ancak doğrayıcı bıçağında, ilk kullanımdan hemen sonra yıkamama rağmen kötü bir koku oluştu ve bu koku her kullanım sonrası artarak devam etti.
Ürünü düzenli olarak temizlememe rağmen sorun çözülmedi. Bu problem nedeniyle Arçelik müşteri hizmetleri ve mağaza ile iletişime geçtim ancak herhangi bir şekilde ilgilenilmedi. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında ve fatura ile garanti belgesi elimde mevcut.
Kullanıcı olarak mağduriyetimin giderilmesini, ürünün para iadesinin ya da doğrayıcı bıçağının değiştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
