Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emircan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik Çamaşır Makinemde Tekrarlayan Arıza Ve Garanti Mağduriyeti

profile
Emircan
28 Ağustos 2025 13:07
994

Kasım 2024’te Arçelik 8050YKI model çamaşır makinemin anakartı ve ön paneli değiştirildi. Ancak 1 yıl bile dolmadan, Ağustos 2025’te aynı arıza tekrar etti. Sultanbeyli Arçelik Yetkili Servisi’ne başvurduğumda, değişen parçaların garanti kapsamında olmadığını ve tekrar ücretli değişim yapılabileceğini söylediler. Bu kadar kısa sürede aynı arızanın tekrarlaması hem ürünün hem de değişen parçaların kalitesine dair ciddi şüpheler oluşturdu. Ayrıca, müşteri olarak sürekli mağduriyet yaşamaktan dolayı çok rahatsızım.

Arızanın tekrarlamasından dolayı ücretsiz parça değişimi talep ediyorum. Daha önce de aynı sorunu yaşadım ve 3 gündür mağdurum. Müşteri numaram ve servis fişi bilgilerim mevcuttur; talep edilirse paylaşabilirim.

Konu hakkında acil olarak çözüm ve geri dönüş bekliyorum.

29 Ağustos 2025 10:20 (Şikayetten 21 saat sonra)
Emircan
Emircan
08 Eylül 2025 11:21

Merhaba 29 Ağustos günü çamaşır makinesi için parça siparişi verildi fakat hala parça temini yapılamadı mağdur durumdayız. Küçük bebeğimizin eşyalarını yıkayamıyoruz sürecin hızlandırılmasını rica ederim.

Emircan
Emircan
09 Eylül 2025 18:02

Merhaba 29 Ağustos günü çamaşır makinesi için parça siparişi verildi fakat hala parça temini yapılamadı mağdur durumdayız. Küçük bebeğimizin eşyalarını yıkayamıyoruz sürecin hızlandırılmasını rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Tekrarlayan Ana Kart Arızası Ve Yetersiz Servis Nedeniyle Çözüm Bekliyorum

profile
Tuğba
17 Eylül 2025 19:42
1.160
1
Sevim sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Aralık 2023 10:30
1.029
1
Fulya sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Ocak 2025 12:28
1.893
Arçelik Çamaşır Makinesi: Sürekli Arızalar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
2
Emrah sonuçtan memnun değil

Arızalı Makineyle Haftalardır Mağdurum Çözüm Ve Ücret İadesi Bekliyorum

profile
01 Kasım 2025 22:12
1.656
arizali-makineyle-haftalardir-magdurum-cozum-ve-ucret-iadesi-bekliyorum-4.jpg
arizali-makineyle-haftalardir-magdurum-cozum-ve-ucret-iadesi-bekliyorum-3.jpg
arizali-makineyle-haftalardir-magdurum-cozum-ve-ucret-iadesi-bekliyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri