to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Bulaşık Makinesi Sürekli Arızalı, Değişim Talebim Reddedildi
Arçelik Abdik Ticaret İstanbul bayisinden aldığım 6467 wf ı model bulaşık makinesini satın aldığım günden beri (10 gündür) kullanıyorum. Ancak makine hiçbir yıkamada düzgün sonuç vermiyor; tüm bulaşıklar kirli çıkıyor ve yıkama işlemi gerçekleşmiyor. Sorunun çözülmesi için iki kez teknik servis geldi. İlk gelişlerinde sadece kullanım hakkında bilgi verildi, ikinci gelişlerinde ise değişim için rapor yazıldı fakat fabrika tarafından değişim talebim kabul edilmedi.
Makinem hâlâ garanti kapsamında ve yaşadığım problem her yıkamada, her programda devam ediyor. Bana iletilen servis form numarası 5155’tir.
Ürünümün değişimini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ederim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Aradılar ve fabrika uygun görmemiş değişimi. Çözüm değil sorun üretiyorsunuz. Benim işimi çözün. Makine bulaşık yıkamıyor. Teknik servis gelip çalıştırıyor yıkamadığını görüyor rapor yazıyor ama fabrika uygun görmüyor. Nasıl bir sistem bu böyle
