Arçelik Garanti

Arçelik 9120 MP çamaşır makinem yaklaşık 1 aydır deterjan ve yumuşatıcı almıyor. Sorunu fark ettiğimde Arçelik servisine başvurdum. Servis geldi, sorunun yedek parça değişimiyle çözüleceğini belirtti ve bir parça siparişi verdiler. Ancak yaklaşık bir aydır parça temin edilemedi. Servis kaydım 496915...

Arçelik GO Plus 3.0 SD 9451 dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce İstanbul Çekmeköy’deki bir bayiden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sürekli arızalar yaşıyorum. Süpürge 2 gün evde duruyor, 3 gün serviste kalıyor. Defalarca Dudullu Arçelik servisine gönderdim, her seferinde sadece parça değişimi...

Arçelik 283720 model buzdolabını Gaziantep Arçelik bayisinden aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri soğutmama problemi yaşıyorum. Konuyla ilgili Arçelik yetkili servisine başvurdum ve yapılan incelemede ürünün fabrikasyon çıkışlı gövde çatlağı olduğu, bu nedenle tamirinin mümkün olmadığı belirtildi. ...

22 Ağustos 2025’ten bu yana Arçelik 283720 eı model buzdolabımız soğutmuyor. Ürünümüz için ek garanti satın almıştık ve şu an hala garanti kapsamındayız. Sorunun başladığı günden bu yana iki kez servis geldi; biri fişe takmamızı, diğeri ise fişten çıkarmamızı söyledi. Servislerin çelişkili açıklamal...

28 Ağustos’ta Sakarlar Arçelik Bayisi’nden (Oba Mahallesi Çevreyolu Cad. No:35, Alanya) 25.500 TL’ye Arçelik 12325 A++ model klima satın aldım. Ürün 29 Ağustos’ta kuruldu, ancak 30 Ağustos gecesi yani daha 24 saat dolmadan klima ch 38 arıza kodunu göstererek çalışmamaya başladı. Servis gelip inceled...

Arçelik 1151GD su sebilimin garantisi bittikten yalnızca 25 gün sonra cihaz arızalandı ve soğutma yapmamaya başladı. Aynı şekilde yaklaşık 3-4 ay önce de buzdolabımın garantisi bittikten kısa bir süre sonra arıza yaşamış ve ücretli olarak değişim yapmak zorunda kalmıştım. Her iki ürünümün de bakımla...

28 Ağustos Perşembe günü Arçelik Gürses Esenler şubesinden satın aldığım 3310 GS model su sebili, tarafıma kırık olarak teslim edildi. Durumu aynı anda şubeye bildirdim ve değişim yapılabileceği söylendi. Ancak, orijinal siparişim olan 3310 GS modeli yerine, istemediğim 1151 GD modelinin gönderilece...

18.03.2025 tarihinde Kahramanmaraş Güven Evin mağazasından satın aldığım Arçelik AFM130L model ankastre fırının alt tabanında, 20.03.2025’te yapılan ilk kurulum ve kullanımda paslanma ve boya atması meydana geldi. Ürün yeni ve garantili olmasına rağmen, daha ilk kullanımda böyle bir sorun yaşadım ve...

Arçelik TR3174 model ütümü yaklaşık bir ay önce Fatih Sarıkaya DTM’den satın aldım. Ütü kısa sürede birkaç defa çalışmamaya başladı ve sonunda tamamen arızalandı. Teknik servise başvurduğumda, evde elektrik voltajının dengesiz olduğu gerekçesiyle kullanıcı hatası denildi ve garanti kapsamında işlem ...

23.08.2025 tarihinde Arçelik 8100 mt model çamaşır makinemde kaçak akım sorunu yaşadığım için Esenyurt Arçelik servisini aradım. Servis kaydım 498132632 numarasıyla oluşturuldu. Servis, parça değişimi gerektiğini ve parçanın 3 iş günü içinde temin edileceğini belirtti. Ancak aradan 7 gün geçmesine r...

4 sene önce Arçelik marka derin dondurucu aldım. Daha kullanalı iki ay olmadan arıza verdi. Servisi aradım, garanti kapsamında geldiler, gazı bitmiş, fabrika hatalı dediler. İçindeki bütün ürünlerim, evde olmadığım için, eriyip bozulmuş. Ben yeni dolap istedim fakat bana dolabı tamir edip tekrar get...

Arçelik 2488 ces A+++ No Frost buzdolabını aldığım günden itibaren sürekli soğutma problemi yaşıyorum. İlk 3 yıl içinde buzdolabı ara ara soğutmamaya başladı, motor değişimi yapıldı ancak sorun devam etti. Motor değişiminden sonra da yine soğutma problemi ara ara tekrar etti. Servis bu kez gaz bitti...

2024'te bulaşık makinesi aldım. Garantisi bitmeden makinenin panelindeki yazılar silindi. Arçelik'ten bulaşık makinesi, çamaşır makinesi, buzdolabı aldım; hepsinde sorun çıktı. Buzdolabının alt çekmecesi tırnaklarından kırıldı, önce ücret istediler, sonra garanti kapsamında yaptılar. O süreçte çok y...

Garantisi bitmeden su kaçırma şikayetiyle servis çağrıldı. Servis, 'Bunun içinde toz birikiyor, genel temizlik yapmamız lazım. Bunun için götürmemiz lazım.' dedi. 1500 lira ücreti olduğunu söylediler. Fakat götürdüklerinde makinenin parçalarının arızalı olduğunu ve parça değişeceğini telefonda bildi...

21.07.2025 tarihinde Kocaeli/Gebze adresine teslim edilen Arçelik 2052 NFB model buzdolabım, teslimat sırasında yan panelinde taşıma kaynaklı deformasyon olduğu teslimat personeliyle birlikte tespit edilmiştir. Yetkili servis personeli, cihazın yenisiyle değişimi veya +4 yıl garanti uzatması seçenek...

Arçelik 18326 model klimayı Adana Ceyhan Arçelik bayisinden satın aldım ve ürün şu anda garanti kapsamındadır. Klimayı aldığım günden bu yana sürekli arıza çıkarmaktadır. Daha önce motor, fan ve petek değişimi yapıldı, ayrıca ana kart da yandı ve değiştirildi. Tüm bu işlemlere rağmen son 3 gündür mo...

17 Temmuz 2024’te İstanbul Eyüp Sultan Yeşilpınar’daki Zümrüt Arçelik Mağazası’ndan yaklaşık 39.000 TL’ye Arçelik 24325 model klima satın aldım. Ürün ilk günden itibaren her kullanımda evin içine su damlatmaya başladı. Servis toplamda 3 kez geldi, ancak sadece bant yapıştırıp geçici müdahalelerde bu...

+4

2022 yılında Ankara Sincan Yenikent’te bulunan Arçelik bayisinden yaklaşık 30.000 TL ödeyerek Türkiye’nin en büyük 720 litrelik buzdolabını satın aldım. Yurt dışında yaşadığım için buzdolabını toplamda sadece 5 ay kullanabildim. Ancak kısa süreli kullanımın ardından buzdolabının gazı bitti ve çalışm...

Arçelik 9623mdı fırınımı önceki evimde sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ancak taşındığım yeni evimde, fırını her çalıştırdığımda yanlarından yoğun şekilde buhar ve su sızıntısı oluyor. Bu sular dolaba akıyor ve zamanla dolapta kabarmalar oluştu. Dolabı kontrol ettim, sorunun fırından kaynaklandığını ...

22 Temmuz 2023 tarihinde mağazadan satın aldığım Arçelik Gurme Çay Makinesi yaklaşık 1 aydır sürekli olarak U1, U2 ve U3 hata kodlarını veriyor. Bu nedenle ürünü yetkili servise götürdüm, ancak bana parça değişimi gerektiği ve yüksek maliyetli bir işlem olduğu söylendi. Ürünün garanti süresi dolmuş ...