to read complaints and reviews, or file yours. 
28.05.2025 tarihinde Arçelik 12670 Prosmart inverter Klima'nın montajı Arçelik Forum İstanbul AVM mağazası tarafından yapıldı. Satın alma sırasında, Arçelik'in Bahar kampanyası kapsamında mayıs ayında alınan ve 30 gün içinde montajı yapılan klimalara 1 yıl ek garanti hediye edileceği belirtilmişti. Ancak yaklaşık 3 aydır ek garanti hakkım sisteme tanımlanmadı.
Bu süreçte defalarca Arçelik müşteri hizmetleriyle görüşmeler yaptım ve her seferinde ek garantinin tanımlanacağı söylendi fakat herhangi bir gelişme olmadı. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Ek garanti hakkımın bir an önce sistemde tanımlanmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Arçelik.com.tr'den 30.03.2024 tarihinde 12670 prosmart inverter modeli klima aldım. Ürünü aldıktan sonra 30 gün içinde kurulum yapılır ise 3 yıl olan garantinin üzerine +1 yıl daha ekleneceği yazmaktaydı ve ayın son günü almama sebep olan da buydu. Ürünü yetkili servis 03.04.24 tarihinde kurulumunu ...
27 Ocak 2025 tarihinde Arçelik bayisinden 12325 dış ünite ve 12326 iç ünite kodlu ekolojik inverter klima aldım. 29 Ocak'ta montajı yapıldı. Bu klimay...
Arçelik firması Nisan ayında yaptığı kampanyasında, Nisan ayında klima alan ve kurulumunu yaptıran müşterilerine ek 1 yıl garanti vereceğini taahhüt etmişti. Bende Nisan ayında klima satın alıp kurulumunu yaptırdım. Ancak ek garantiyi bir türlü tanımlamadılar. Teknik servise sorduğumda konudan haber...
2023 temmuz ayında İstanbul Ümraniye Arçelik bayisinden klima aldım. Servis ürünü getirdi taktı ve gitti. Klimayı taktırdığım adreste yaklaşık olarak 8-9 belki 10 aydır oturan yok. Yakın zamanda adrese gittiğimde klimanın çalışmadığını ve ch38 arızası verdiğini gördüm servisle görüşüp kayıt açtırdım...
30.04.2025 tarihinde satın aldığım 18326 model klimamı alırken Arçelik’te +1 yıl ekstra garanti hediye kampanyası vardı. Ancak bu kampanya hakkım ürünümde görünmüyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerinizden bir yetkili beni aradı ve “Talebinizde haklısınız, +1 yıl ekstra garanti süreniz yansıtılması...
3D Yazıcı 36 
Airfryer 82 
Akıllı Ev Sistemleri 34 
Akım Korumalı Priz 42 
Ankastre Set 543 
Aspiratör 130 
Bilgisayar 21 
Blender 318 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 70 
Bulaşık Makinesi 5.765 
Buzdolabı 10.476 
Cep Telefonu 108 
Çamaşır Makinesi 8.987 
Çay Makinesi 1.516 
Çeyiz Seti 168 
Çok Amaçlı Pişirici 78 
Davlumbaz 622 
Derin Dondurucu 1.174 
Dikey Süpürge 1.129 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 14 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 498 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.751 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 46 
Hava Soğutucu 333 
Hava Temizleyici 17 
Isı Pompası 49 
Kahve Makinesi 2.349 
Kahve Öğütücü 7 
Katı Meyve Sıkacağı 28 
Kettle 87 
Kıyma Makinesi 27 
Klima 7.889 
Kombi 449 
Kulaklık 31 
Kumanda 115 
Kurutma Makinesi 3.256 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 382 
Mikrodalga 261 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 33 
Narenciye Sıkacağı 21 
Ocak 1.554 
Robot Süpürge 701 
Rondo 52 
Saç Düzleştirici 7 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 105 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 287 
Su Sebili 434 
Şofben 60 
Tablet 11 
Televizyon 3.247 
Termosifon 210 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 563 
Ütü 340 
Vantilatör 103 
Waffle Makinesi 6 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 43 
Yumurta Pişirme Makinesi 6
Yorumlar