Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mahmut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Servis Randevuları Gelmedi, Klimam Hayati Tehlike Oluşturuyor

Servis Randevuları Gelmedi, Klimam Hayati Tehlike Oluşturuyor
Servis Randevuları Gelmedi, Klimam Hayati Tehlike Oluşturuyor
profile
Mahmut
27 Ağustos 2025 21:48
250
Mahmut'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ediyorum”

Arçelik 12761 al model klimam için 23/08/2025 ve 27/08/2025 tarihlerinde hem telefon hem internet üzerinden Adıyaman Merkez adresim için servis randevusu oluşturdum. Talep Takibi numaram: 497634615. Ancak, her iki randevu tarihinde de servis adresime gelmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, servis ekibine bilgi iletildiği söylendi fakat herhangi bir dönüş olmadı. İkinci başvurumda ise müşteriyle telefonda görüşülüp problemin çözüldüğü şeklinde yanlış bir not girilmiş.

Klimam su akıtıyor ve suyun aktığı bölgede priz olduğu için ciddi bir hayati tehlike söz konusu. Garanti kapsamında olan ürünüm için acil olarak servisin yönlendirilmesini ve arızanın giderilmesini talep ediyorum.

28 Ağustos 2025 13:21 (Şikayetten 15 saat sonra)
Mahmut
Mahmut
07 Eylül 2025 19:08

Teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Uğur sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
08 Ağustos 2024 11:08
190
"Talebime çözüm bulunduğu için ve arızam giderildiği için teşekkür ederim"
2
Fatih sonuçtan memnun değil

profile
11 Ağustos 2025 09:51
527

Montaj Randevusu İptal Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
06 Ağustos 2025 19:32
987
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri