Arçelik Garanti

Arçelik K70530NE model buzdolabını Ankara Atlantis AVM’deki Arçelik bayisinden aldım. Ürünü aldıktan birkaç ay sonra kapağı düzgün kapanmamaya başladı. Defalarca servis çağırdım, ancak her seferinde kapağa bir şey takıldığı ve herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Ben ise kapağın lastiğinde sorun ol...

Arçelik markasına güvenerek sıfır ürün diye aldığım çay makinesi revizyonlu çıktı! 2024 Eylül’de İstanbul Gaziosmanpaşa Gazioğlu Mobilya Arçelik Bayisi’nin beyazesyaevimde.com sitesinden Arçelik cfm 9147 b Gurme Çay Makinesi satın aldım (Sipariş No: 1726731291awHcc). Bayiden ve Arçelik Müşteri Hizme...

Arçelik 8910281100 KB-6134 TK (Kırmızı inox-300W) blender cihazımı 16.06.2023 tarihinde satın aldım. Ürünü kullanırken 16.05.2025 tarihinde motordan duman çıkmaya başladı ve cihazdan anormal bir ses geldi. Ankara Gölbaşı Arçelik Servisi’ne başvurdum, cihaz bir gün içinde servisten 'sorunsuz' olarak ...

Arçelik CFM 9147 B Gurme Çay makinem var. Uzun zamandır zevkle kullanıyorum. Şimdiye kadar hiçbir hata almadım. Ancak 4 kat daha dayanıklı olarak lanse edilen cam demlik kısmı çay doldururken durduk yere çatladı. O an demliği daha lavaboya ulaştıramadan elimde parçalandı. Büyük parçalar halinde kırı...

Arçelik A55L 8900 5A model Smart TV’de platform uygulamalarında (örneğin Netflix, Youtube.com gibi) ekranda uygulama isimleri ve resimleri görünmüyor. Bu sorun yaklaşık 1 haftadır devam ediyor ve daha önce benzer bir problem yaşamadım. Sorunu çözmek için TV’yi fabrika ayarlarına döndürdüm ancak herh...

3 Eylül 2025 tarihinde Altus alk 1840 model klimamı teslim aldım ve aynı anda Arçelik’in resmi internet sayfası üzerinden servis randevusu oluşturdum. Tarafıma gelen SMS’te 4 Eylül 2025 günü 10:00-12:00 saatleri arasında servis geleceği bildirildi. Ancak sabah yetkili servis randevu elemanı arayarak...

2025 Haziran ayında Kocaeli Gölcük’te satın aldığım Arçelik Ekolojik inverter 2025 model 18000’lik klimam ilk başlarda mükemmel şekilde soğutuyordu. Ancak yaklaşık 15-20 gündür klimanın verimi ciddi şekilde düştü. Bu nedenle Arçelik müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. Servis kıs...

Arçelik 10143YCM model çamaşır makinemizi aldığımız günden bu yana aynı sorunları yaşıyoruz. Makine çamaşırları deliyor ve yağ lekeleri bırakıyor. Bu nedenle ilk garanti süresi bittiğinde ek garanti yaptırdık. İkinci garanti döneminde kazan değişimi yapıldı denildi, ancak sorunlar daha da artarak de...

+1

Arçelik 1002 KMP HA model kurutma makinesi kurulumunda, servis ekibi tarafından mutlaka Arçelik’in kendi ürettiği akım korumalı prizden almamız gerektiği belirtildi. Dışarıdan daha uygun fiyatlı bir priz almak istediğimizi söylediğimizde ise başka bir priz kullanmamız durumunda garanti vermeyecekler...

Arçelik AFC361 G model ankastre fırınımı yaklaşık 1 yıl önce Van Merkez Arçelik Bayii’nden satın aldım. Fırını aldıktan birkaç ay sonra tepsilerde 'tepsi atması' problemi yaşamaya başladım ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Ayrıca tepsilerden birinde aşırı çizikler oluştu. Aynı ürünü kullanan ...

+4

05.05.2025 tarihinde çalışır durumdaki Arçelik k 4622 model ütümü, seramik tabanının değişimi için garantisi bitmiş olarak Şırnak Cizre Arçelik servisine teslim ettim. Ücretli değişimi kabul ettim ve yaklaşık iki ay boyunca sürekli aramama rağmen ütümün parça beklediği söylendi, ancak herhangi bir o...

2 gün önce Antakya Aydent Arçelik bayisinden, Arçelik’in resmi internet sitesinde beğendiğim 283613 eb model buzdolabını satın aldım. Ürünü bugün teslim aldım ancak teslim edilen buzdolabı, sitede gördüğüm ve bayide bana anlatılan ürünle aynı değil. Özellikle internet sitesinde belirtilen bazı özell...

Arçelik marka televizyonum aylardır internet bağlantı problemi vardı kaç defa servis gelmesine rağmen bir çözüm bulunamadı. Sadece gelip format atıp gidiyorlar. Bu durumdan fazlasıyla sıkıldım. Galiba çözüm bulmak için garantisinin bitmesini bekliyorsunuz! En kısa sürede bu durumun çözülmesini bekl...

Arçelik marka buzdolabımın çalışmama sorunu ile ilgili Arçelik Alanya Oba servisine başvurdum. Bir gün sonra geldiler. Kompresör değişimi gerektiğini ve masrafının 11.080 TL olduğunu söylediler. Dolabımın garantisi bitmişti, kabul ettim ve kompresör değişti. İki gün sonra buzdolabım soğutmayınca tek...

Arçelik 9100dmx model çamaşır makinem yaklaşık iki aydır her yıkamada sıkmıyor ve bir saatlik programı seçtiğimde abartısız dört saat çalışıyor. Sorun sürekli tekrar ediyor ve çamaşırlarım hiçbir şekilde sıkılmadan çıkıyor. Bu süreçte defalarca servis çağırdım, servis ekipleri gelip yalnızca yorum ...

Arçelik markasına ait fırınımın kapağı yaklaşık 3-4 aydır kapanmıyor. Ürünüm garantili olmasına rağmen, bu süre içinde defalarca (yaklaşık 100 kez) Arçelik yetkili servisine ve müşteri hizmetlerine başvurdum. Servis gelip inceledi ancak Elazığ genel müdürünün değiştiğini ve bu nedenle işlem için izi...

Arçelik marka bulaşık makinesini yaklaşık beş yıldır Batman merkezde kullanıyorum. Daha önce de Arçelik’in başka bir modelini kullanmıştık ve her iki makinede de aynı sorunu yaşadık: Bulaşık sepetleri kısa sürede paslanıyor. 2-3 yıldır devam eden bu sorun nedeniyle hem sağlığımız hem de kullanım kon...

Arçelik 9100 M model çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıl önce Arçelik yetkili bayisinden satın aldım. Son 4-5 aydır makinenin yan taraflarındaki zemine yakın bölgelerde paslanmaya bağlı olarak boya atması sorunu yaşıyorum. Bu durum makineyi kullandığım her dönemde devam etti ve zamanla daha da belirgi...

Arçelik 783721 eb model buzdolabımı yaklaşık 3,5 yıldır kullanıyorum. Ürünü Adana Kozan’daki Y**** B***** Mondi mağazasından satın aldım. Geçtiğimiz günlerde buzdolabım aniden çalışmamaya başladı ve yetkili servisi aradım. Garanti süresi dolduğu için önce invertır kartının yandığı ve ücretli değişim...

Arçelik 270561EB model buzdolabımın tavan kısmında paslanma ve boya kabarması oluştu. Ayrıca iç kısmındaki rafta da eğilme mevcut. Bu sorunları 3 gün önce fark ettim ve hemen Arçelik servisini arayarak kayıt oluşturdum. 3 gün önce eve gelen servis, paslanan bölgeyi kontrol ederken tırnak ucu kadar b...

Arçelik 8124 hse model çamaşır makinem 4 gündür çalışmıyor. Sorun başladığında yetkili servise başvurdum, önce kapağın bozuk olduğu belirtildi ve 1650 TL ücret talep edildi. Garanti sürem dolduğu için bu ücreti ödemem gerektiği söylendi. Ancak teknik ekip bugün tekrar geldi, yapılan yanlış işlem son...

Arçelik marka buzdolabım pazartesiden beri soğutma problemi yaşıyor. Cihazı yaklaşık 5 yıl önce satın aldım ve garanti süresi sona erdi. Buzdolabım ilk aldığım dönemde de arıza vermişti; şimdi ise 5 sene içinde ikinci kez arızalanarak beni son derece mağdur etti. Sorun ortaya çıktığında Ankara’daki ...

25.08.2025 tarihinde Kocaeli Darıca’daki Bağlarbaşı yetkili servisten buzdolabım için randevu aldım. Servis, iki hafta boyunca sürekli randevuları erteledi ve her seferinde oyaladı. 800 TL ücreti nakit olarak ödedim, ancak parça hiçbir zaman getirilmedi ve bu süreçte bana herhangi bir fatura veya se...