Arçelik Garanti

Arçelik 270561EB model buzdolabımın tavan kısmında paslanma ve boya kabarması oluştu. Ayrıca iç kısmındaki rafta da eğilme mevcut. Bu sorunları 3 gün önce fark ettim ve hemen Arçelik servisini arayarak kayıt oluşturdum. 3 gün önce eve gelen servis, paslanan bölgeyi kontrol ederken tırnak ucu kadar b...

Arçelik 8124 hse model çamaşır makinem 4 gündür çalışmıyor. Sorun başladığında yetkili servise başvurdum, önce kapağın bozuk olduğu belirtildi ve 1650 TL ücret talep edildi. Garanti sürem dolduğu için bu ücreti ödemem gerektiği söylendi. Ancak teknik ekip bugün tekrar geldi, yapılan yanlış işlem son...

Arçelik marka buzdolabım pazartesiden beri soğutma problemi yaşıyor. Cihazı yaklaşık 5 yıl önce satın aldım ve garanti süresi sona erdi. Buzdolabım ilk aldığım dönemde de arıza vermişti; şimdi ise 5 sene içinde ikinci kez arızalanarak beni son derece mağdur etti. Sorun ortaya çıktığında Ankara’daki ...

25.08.2025 tarihinde Kocaeli Darıca’daki Bağlarbaşı yetkili servisten buzdolabım için randevu aldım. Servis, iki hafta boyunca sürekli randevuları erteledi ve her seferinde oyaladı. 800 TL ücreti nakit olarak ödedim, ancak parça hiçbir zaman getirilmedi ve bu süreçte bana herhangi bir fatura veya se...

2021 yılında aldığım garantisi devam eden Arçelik no frost buzdolabım, ben seyahatteyken kendi kendine kapanmış ve buzluğumdaki tüm kışlık kaldırdığım yiyecekler bozulmuş. Kendi akımı ayarlayan fişi olmasına rağmen, evde de kaçak akım rolesi de var. Ayrıca her ay gözüme vurulduğum buzdolabım da deva...

22.08.2025 tarihinde Tunceli Arçelik şubesinden 8000 TL ödeyerek Arçelik 9961 model kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana, yaklaşık 2 haftadır kahve makinesi köpük yapmıyor ve performansından memnun değilim. Farklı su ve kahve markalarını denememe rağmen sorun devam etti. Konu il...

Arçelik marka 7296520118283721 model buzdolabımda, 22 Mayıs 2024 tarihinden itibaren dondurucu kısmında sürekli buzlanma oluyor ve dışarıya su akıtıyor. Bu sorun yaklaşık 2 senedir devam ediyor ve her gün yaşanıyor. Şimdiye kadar 3 defa servis geldi. İlk gelişlerinde temizlik yaptılar, ikinci sefe...

Arçelik 10120MA çamaşır makinemin kart değişimi sırasında, 22.07.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt’taki yetkili servis tarafından yapılan işlem sonucu makinem tamamen çalışmaz hale geldi. O günden bu yana defalarca servis kaydı oluşturuldu, her hafta neredeyse farklı bir parça değiştirildi fakat maki...

Nisan ayında kayınvalideme Arçelik'ten bir makine aldık. Yaklaşık 5 ay sonra makinede sorun çıktı ve yetkili servis geldi. Servis, ürünün fabrika hatası olduğunu belirleyip değişim kararı verdi. Ancak yerine gelen makine hem eski hem de farklı bir modeldi; görsel olarak da bariz şekilde farklıydı. İ...

Arçelik 11141M model çamaşır makinesini yaklaşık 2 ay önce Ankara Etlik Baştürk Ticaret’ten 27.000 TL karşılığında kredi kartı ile satın aldım. Makineyi kullanmaya başladığımdan beri, çalışırken sürekli olarak ses yapıyor. Bu sorun nedeniyle 2 kez yetkili servisi çağırdım; ancak yapılan kontroller s...

Arçelik cfm 9147 model çay makinesini yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Ürün, hemen her kullanımda su akıtma problemi yaşatıyor. Bu sorun nedeniyle şimdiye kadar üç kez Urla’daki Arçelik yetkili servisine gönderdim. Ancak her tamirden sonra ürün geri geldiğinde, su akıtma problemi daha da arttı. Ürü...

Arçelik RS-9121 Robot Süpürge (Siyah-Haritalandırma-HomeDirect-3200Mah) cihazımı yaklaşık 2,5 yıldır haftada bir kez kullanıyordum. Cihazı normal şekilde çalıştırmak istediğimde, hiçbir sebep yokken aniden çalışmamaya başladı. Bunun üzerine cihazı Bursa İnegöl Sinanbey Mahallesi Baykut Sokak No:7 a ...

07.09.2025 tarihinde yaklaşık 2,5 yıldır kullandığımız Arçelik buzdolabının kapağı aniden eşimin üzerine düştü. Eşim bu olay sonucunda omzunda ve boynunda morarma ve şişlik yaşadı. Olay sonrası Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik, eve gelip arıza tespiti yapılacağı bildirildi. Buzdolabın...

Arçelik SD 9161 şarjlı dikey süpürgeyi İzmir Yıkıkkemer Arçelik mağazasından yaklaşık 1 yıl önce satın aldım ve ürünümün garantisi 2026 yılına kadar devam ediyor. Evimde süpürgeyi normal şekilde kullanırken, herhangi bir düşürme ya da çarpma olmadan ürün bir anda kırıldı. Daha önce de küçük bir soru...

Tunceli Arçelik yetkili servisinden 2 ay önce 12000 BTU klimamın Mazgirt TOKİ’deki evime montajı için talepte bulundum. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, yetkili servis bugüne kadar hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapmadı ve taleplerime cevap vermedi. Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturmamın...

Arçelik cm 6964 k model çay makinesini, markaya olan güvenimiz nedeniyle satın almıştık. Ancak ürün, 2 yıllık garanti süresi bittikten yaklaşık 3-4 ay sonra arızalandı. Garanti süresi dolduğu için Ankara Gölbaşı yetkili servisinde yaklaşık 1500 TL ödeyerek tamir ettirdim. Fakat aynı arıza, bu kez pa...

20 gün önce Elazığ Valifahribey’deki Toptaşlar Ltd. Şti. Arçelik Yetkili Bayi’den 24.500 TL ödeyerek satın aldığım 10120 mx 10 kg çamaşır makinesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Makineyi kullandığım ilk günden beri, özellikle beyaz çamaşırlarda siyah lekeler oluşuyor ve kıyafetler simsiyah çıkı...

23 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Arçelik rhb 3410 El Blender Seti'nin mikser uçları, 2 gün önce krema çırparken kendi kendine kırıldı ve parçası ayrıldı. Ürünün fatura numarası: KBA2025000003885. Ürünü henüz 2-3 kez kullanmıştım ve böyle bir durumun yaşanıyor. Olması gerçekte...