Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Klimam İçin Alınan Servis Randevusu Geçersiz Çıktı Ve Saatlerce Bekletildim

profile
05 Eylül 2025 00:42
270

3 Eylül 2025 tarihinde Altus alk 1840 model klimamı teslim aldım ve aynı anda Arçelik’in resmi internet sayfası üzerinden servis randevusu oluşturdum. Tarafıma gelen SMS’te 4 Eylül 2025 günü 10:00-12:00 saatleri arasında servis geleceği bildirildi. Ancak sabah yetkili servis randevu elemanı arayarak internetten alınan randevunun geçerli olmadığını, kendilerinin 21:00-23:00 saatleri arasında geleceğini söyledi. Buna rağmen gece 00:15’a kadar beklememize rağmen kimse gelmedi.

Bu süreçte defalarca Arçelik’i aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Yaşadığım mağduriyet nedeniyle, evimdeki tüm Arçelik, Beko ve Altus marka beyaz eşyaları satmayı düşünüyorum ve bir daha da çevremde kimseye bu markaları aldırmayacağım. Kimse bu marka ile rezil olmasın.

Olay Hatay İskenderun’da gerçekleşmiş olup, işlemler garanti kapsamında yapılmıştır. Servis kaydım: 499150899 numarasıyla oluşturulmuştur.

05 Eylül 2025 11:11 (Şikayetten 10 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
03 Ağustos 2024 18:50
1.130

profile
12 Ağustos 2024 15:03
972

profile
06 Ağustos 2025 16:16
480
4
Enes sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
06 Temmuz 2024 10:57
932
Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri