to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik marka buzdolabım pazartesiden beri soğutma problemi yaşıyor. Cihazı yaklaşık 5 yıl önce satın aldım ve garanti süresi sona erdi. Buzdolabım ilk aldığım dönemde de arıza vermişti; şimdi ise 5 sene içinde ikinci kez arızalanarak beni son derece mağdur etti. Sorun ortaya çıktığında Ankara’daki yetkili servise başvurdum. Servis, sorunun parça değişimiyle çözülebileceğini ve bunun için benden 3700 TL ücret talep edildiğini belirtti. Parça değişimi için 4 gün geçmesine rağmen hala tedarik sağlanmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Ürünün bu kadar kısa sürede iki kez arıza yapmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Garanti süresi bitmiş olsa da, Arçelik’in müşteri memnuniyetini gözeterek daha uygun bir çözüm veya indirimli bir onarım seçeneği sunmasını ve parça tedarik sürecinin hızlandırılmasını bekliyorum.
2019 yılında aldığımız Arçelik buzdolabı, 5. yılında buzluk tarafı soğutmamaya ve sürekli arıza vermeye başladı. Arçelik yetkili servisten talep oluşturduk, gelip buzdolabını aldılar ve yapılan kontrollerde cihazın soğutma tarafının kullanıcıdan kaynaklanmadığı, bozulmanın cihazdan kaynaklandığı bel...
Arçelik marka buzdolabım yaklaşık üç ay önce soğutma problemi yaşamaya başladı. Garanti kapsamında olduğu için müşteri hizmetlerinden servis talep ettim. Ancak servis ilk randevuyu 15 gün sonraya verdi ve geldiğinde ölçüm cihazı yanlarında olmadığı için tekrar randevu verdiler. Sonraki randevuda ölç...
Arçelik gardırop tipi buzdolabımın garanti süresi bittikten yaklaşık 7 ay sonra, yani 4 yılın sonunda soğutmama sorunu yaşamaya başladım. Bu sorun 10 gündür sürekli olarak devam ediyor. Servis çağırdığımda kompresörün bozulduğunu ve tamir için 11 bin tl ücret gerektiğini söylediler. Ürünün bu kadar ...
Arçelik buzdolabı aldık 2 sene oldu. Hemen bozuldu 3 ay önce fan ve kapak değişti. ( tabii ki de 1 ayda zor baktılar ürünlerim hep bozuldu) şimdi yine servis çağırdık aynı şekilde soğutmuyor 2. Kez aynı yerden bozulan fan kapak arızalı olduğunu söylüyorlar. 3 ayda bir biz buzdolabı mağduriyeti yaşı...
Arçelik marka buzdolabım yaklaşık 5 yıldır aralıklarla soğutma problemi yaşıyor. Bu süreçte defalarca kez Arçelik servisine başvurdum, her seferinde servis ekipleri gelip kontrol etti ancak sorun kalıcı olarak çözülmedi ve ürünlerim bozulmaya devam etti. Buzdolabım garanti kapsamında olduğu için tüm...
3D Yazıcı 39 
Airfryer 80 
Akıllı Ev Sistemleri 33 
Akım Korumalı Priz 41 
Ankastre Set 535 
Aspiratör 132 
Bilgisayar 21 
Blender 322 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 70 
Bulaşık Makinesi 5.755 
Buzdolabı 10.507 
Cep Telefonu 106 
Çamaşır Makinesi 8.909 
Çay Makinesi 1.493 
Çeyiz Seti 168 
Çok Amaçlı Pişirici 75 
Davlumbaz 619 
Derin Dondurucu 1.178 
Dikey Süpürge 1.114 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 14 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 507 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.749 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 42 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 18 
Isı Pompası 43 
Kahve Makinesi 2.324 
Kahve Öğütücü 6 
Katı Meyve Sıkacağı 26 
Kettle 84 
Kıyma Makinesi 27 
Klima 7.879 
Kombi 454 
Kulaklık 31 
Kumanda 110 
Kurutma Makinesi 3.246 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 374 
Mikrodalga 267 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 32 
Narenciye Sıkacağı 21 
Ocak 1.552 
Robot Süpürge 688 
Rondo 55 
Saç Düzleştirici 7 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 107 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 285 
Su Sebili 434 
Şofben 63 
Tablet 10 
Televizyon 3.315 
Termosifon 207 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 567 
Ütü 337 
Vantilatör 103 
Waffle Makinesi 5 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 43 
Yumurta Pişirme Makinesi 7
Yorumlar