to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 11140 M model çamaşır makinemin körük (lastik) kısmında yaklaşık 8 aydır sararma başladı ve zamanla bu sararmalar kararmaya, ardından da ciddi şekilde küflenmeye dönüştü. Bu durum hem sağlıksız kullanım hem de kötü kokuya yol açıyor. Makineyi Aksaray ili Göktaşlar Arçelik Mağazası’ndan satın aldım ve halen garanti sürem devam ediyor.
Sorunumla ilgili olarak Aksaray Arçelik Servisi ile görüştüm. Ancak garanti sürem devam etmesine rağmen körük değişimi için benden 2.500 TL ücret talep edildi. Oysa ürünün garanti kapsamında olması nedeniyle bu işlemin ücretsiz yapılmasını bekliyorum.
Böyle büyük bir markanın müşteri memnuniyetini gözeterek, körük parçasının garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Fatura numaram: RGK2023000000075.
Arçelik 11140 M model çamaşır makinemin garantisi 18.07.2023 tarihinde başladı ve iki ay sonra sarsıntı ve ses şikayeti ile sorun yaşamaya başladım. Makine yerinden oynuyor ve servis gelip teknisyen ayaklarında sorun olduğunu belirtti. Yeni ayak üretildi ve takıldı ancak bir süre sonra ses ve sarsın...
Arçelik marka çamaşır makinemin körük lastiğinde yaklaşık 1 aydır kararma oluştu ve yıkanan çamaşırlarda kötü koku problemi yaşıyorum. Bu nedenle yetkili servise başvurdum. Servisten gelen arkadaşlar, sorunun garanti kapsamında olduğunu, garanti sürem devam ettiği için önce lastiğin, sorun devam ede...
Arçelik 10120 m model çamaşır makinemin gövdesinde çatlak oluştu ve bu durum her yıkamada aşırı derecede ses çıkmasına neden oluyor. Sorun garantisi yeni bitmiş olan bir üründe ortaya çıktı ve bu kadar kısa sürede böyle bir problem yaşanmasını kabul edemiyorum. Ürünün garanti süresi yaklaşık 6 ay ön...
Arçelik 9146 yk model çamaşır makinemde yaklaşık 1 hafta önce “motor haberleşme hatası” oluştu. Bu makineyi aldığım günden beri sürekli sorun yaşadım; daha önce 3 kez garantiden motor değişimi, 1 kez de kapak değişimi yapıldı. Buna rağmen makineden hiçbir zaman memnun kalamadık. Son olarak yaşadığı...
Arçelik 9122pm modeli çamaşır makinesinin körük lastiğinde sararma ve deformasyon mevcut. Servis garantisi hâlâ devam etmektedir. Yetkili servisi çağırdım, geldiler, incelediler ve garanti kapsamına girmediğini, ücretli bir şekilde değiştirilebileceğini söylediler. Fiyat olarak da 2500 küsurlu bir r...
Yorumlar