to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik P12 YCES model davlumbazımda dokunmatik panel çalışmıyor. Cihaz kendi kendine rastgele açılıp kapanıyor ve LED ışıkları yanıp sönüyor. Bu sorunu dün fark ettim ve yaklaşık iki gündür devam ediyor. Ürünü ben satın almadım ve şu anda garanti kapsamında değil.
Daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, çünkü elimde garanti belgesi bulunmuyor. Ancak evimdeki tüm elektronik eşyalarım Arçelik veya Altus marka ve çoğu yeni ve garanti kapsamında. Bu davlumbazda yaşadığım arızanın kronik bir sorun olabileceğini düşünüyorum.
Dokunmatik tuş takımı kartının arızalı olduğunu düşünüyorum ve yeni bir dokunmatik tuş takımı kartı talep ediyorum. Garanti kapsamı dışında olmasına rağmen, Arçelik'in bu konuda yardımcı olmasını rica ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
İki seferdir parça değişimi yapılıyor. Yine de memnun değilim ve cihaz hâlâ soğutmuyor. Yine parça değişimi olacak fakat ben ürün değişimi istiyorum. Garantim olduğu halde bu talebimi kabul etmiyorlar. Tam 13 gündür mağduriyet yaşıyorum. Benim mağduriyetimi kim ve nasıl karşılayacak? Sorunum çözülme...
Arçelik Altus'tan 12 parça ürün aldım, çok pişmanım. Firma ürünlerinin arkasında durmuyor. Önce fırınım hatalıydı, bildirdim. Adıyaman servisi gelip ürünümü evimde dağıtıp götürdü, günlerce bekledim. Değişim adı altında bana başka bir ürün getirdiler. O da düzgün ambalajlı değildi ve hatalıydı. Serv...
İki ay önce Arçelik derin dondurucu aldım, sıfır kapalı kutu geldi. Yirmi gün içinde içindeki tüm ürünlerimi bozduğunu fark ettim, çalışmadığını fark ettim. Servisi aradım, bekleyin çalışır falan dediler. Üç gün sonra tekrar çalıştı, yirmi gün düzenli çalıştıktan sonra aynı sorunu tekrar gösterdi ve...
Arçelik'ten aldığım ürün ve sonrasında yaşadığım hizmet eksikliği nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadığımı belirtmek istiyorum. İstinyePark AVM Arçelik şubesinde, evimde çalışan eski ocağın, daha önceki kiracı tarafından kullanıldığı için değiştirilemeyeceği, yeni bir ocak almam gerektiği söylendi. Bu ...
3D Yazıcı 33 
Airfryer 90 
Akıllı Ev Sistemleri 37 
Akım Korumalı Priz 46 
Ankastre Set 566 
Aspiratör 131 
Bilgisayar 20 
Blender 339 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 68 
Bulaşık Makinesi 5.843 
Buzdolabı 10.450 
Cep Telefonu 107 
Çamaşır Makinesi 9.371 
Çay Makinesi 1.594 
Çeyiz Seti 178 
Çok Amaçlı Pişirici 82 
Davlumbaz 655 
Derin Dondurucu 1.175 
Dikey Süpürge 1.142 
Ekmek Kızartma Makinesi 9 
Ekmek Yapma Makinesi 42 
Elektrikli Isıtıcı 17 
Elektrikli Izgara 8 
Elektrikli Süpürge 485 
Epilasyon Aleti 2 
Fırın 1.764 
Güneş Paneli 12 
Halı Yıkama Makinesi 4 
Hamur Yoğurma Makinesi 66 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 15 
Isı Pompası 51 
Kahve Makinesi 2.493 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 28 
Kettle 99 
Kıyma Makinesi 28 
Klima 7.942 
Kombi 461 
Kulaklık 31 
Kumanda 125 
Kurutma Makinesi 3.357 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 390 
Mikrodalga 254 
Mikser 13 
Mutfak Robotu 34 
Narenciye Sıkacağı 26 
Ocak 1.581 
Robot Süpürge 720 
Rondo 55 
Saç Düzleştirici 6 Saç Kurutma Makinesi 8 Semaver 99 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 301 
Su Sebili 430 
Şofben 57 
Tablet 12 
Televizyon 3.004 
Termosifon 227 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 553 
Ütü 334 
Vantilatör 105 
Waffle Makinesi 7 
Yazar Kasa 18 
Yoğurt Makinesi 50 
Yumurta Pişirme Makinesi 5 
Yorumlar