12114

Arçelik markasına ait klimamızın Aydın/Kuşadası’ndaki montajı sırasında, duvarın içinden geçen su borusu delindi ve evimizde ciddi bir hasar oluştu. Sorunun çözümü için Arçelik servisi iki kez geldi ancak herhangi bir gelişme yaşanmadı. Kendi imkanlarımızla su tesisatçısı çağırarak arızanın yerini t...

12.08.2025 tarihinde Arçelik Mersin Erdemli Arpaçbahşiş Mahallesi yetkili servisiyle klima montajı için randevu aldım. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hala montaj için gelen olmadı. Bu süreçte servisi üç kez aradım, her seferinde “dönüş sağlayacağız” denildi fakat herhangi bir geri dönüş yap...

Merhabalar; İsmim K**** Ç******** oturduğum adres 286 /53 k. 2 d. 4 Fırat mah. Buca gün içinde her çalışan insan gibi yorulup evime geldiğimde üst kat ve çaprazımda bulunmasına rağmen d. 8 numaralı daire klimasını açtığında evimde olan titreşim zırıltı sesinden uyuyamıyorum. Camı açıp baktığımda mah...

10.10.2024 tarihinde 1 adet 12000'lik klima aldık. SIP1434762042 sipariş numaralı klima nerede, ne durumda, bize hiçbir şekilde bir geri dönüş olmadı. Kesinlikle bu durum beni çok mağdur etti. Karotçu çağırıp duvarı deldirdim, beton duvar diye 1 aydan fazladır. Delik bir şekilde sigortası bile hazır...

Osmaniye Arçelik Klima servisi sorun çözmüyor randevulara gelmiyor çağrı merkezi ilgilenmiyor. 40 gün önce arızalanan klima sorunum halen çözülmedi 3 kez randevu saatinden sonra gelindi 2 kez randevuya gelmediler. Çağrı merkezi talebinizi aldık diyerek sürekli oyalıyor çözüm yok. Genelleme yapmak ya...

Arçelik klimam CH 38 arızası veriyor. Servisi arıyorum, bana 18 gün sonraya randevu veriyor. Sanki hastane randevusu alıyorum. Arçelik lütfen 1-2 gün içinde buna bir çözüm bulun, bu sıcak havada evde durulmuyor klimasız. Bir de saygısızca 'Ben ne yapayım?' diye cevap veriyorlar. 18 gün sonraya rande...

Klima montajı 2 gün sürdü. Motor yamuk takıldı. Evin içerisine borudan su damlatıyor. Randevum habersiz değiştirildi. Arçelik pişmanlıktır. İlgilenen yok. Taşeron firma kurulum yapıyor. Evi delik deşik ettiler. 2 gündür evim mahvoldu.

Arçelik'ten 06.06.2024'te aldığımız klima, 20.06.2024'te kurulum yapılacak denildiği için aldık. Aldığımız yer, 3 günde kurarlar dedi. Bayram yaklaştı, evde hastamız ve küçük çocuğumuz var. Adana gibi bir yerde 50 kere aradım, 50 kere talep oluşturdular ama nafile. Ne bir dönüş oldu ne de bir şey. İ...

2022 Eylül ayında mağazadan aldığım Keysmart klimayı servis takmaya geldiği zaman oturduğum evimde klima boru tesisatı daha önce çekilmiş olduğundan dolayı boru tesisatı vermediler. Servis olarak gelen arkadaş, bizden 1 adet boru alacağınız var, başka eve taşındığınız esnada temin edebilirsiniz deni...

Arçelik marka üç adet klima mevcut, bakım yaptırmak için önce internette araştırma yaptım ve klima bakım hizmeti veren firmaları karşılaştırarak 300-400 TL gibi rakamlara iyi hizmet veren firmalar olduğunu gördüm. Sitede yer alan bakım hizmetleri bu şekilde belirtilmişti: 'Tüm ölçümler yapılır ve te...

Klimam için Arçelik'ten servis randevusu oluşturdum 25 Temmuz için geldiler su tahsilat borum yok şu an hiçbir şey yapamam sizin için uygun en yakın güne randevu oluşturalım ne zaman müsaitsiniz dedi. Ben de iş saatime göre 29 Temmuz Cumartesi saat 17-19 arası randevu oluşturduk. Bugün 29 Temmuz ne ...