Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Arçelik QLED TV'de Sürekli Donma Ve Yavaşlık Sorunu Çözülmüyor

9 Eylül 2025 13:102.765
Hacı'nın Teşekkür Mesajı
Anında geri dönüş sağlandı evime gelip sorunu çözdüler teşekkürler

Arçelik İmperium 9 QLED A55 q 987 model televizyonu Arçelik yetkili bayiden aldığım günden beri cihazda ciddi performans sorunları yaşıyorum. TV açılırken geç açılıyor ve kanal geçişlerinde sürekli olarak donma problemi oluyor. Bu sorunlar ilk günden itibaren devam ediyor ve kullanım deneyimimi olumsuz etkiliyor.

Konu ile ilgili olarak teknik servis veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak arıza kaydı bile açılamadı. Elimde fatura ve garanti belgeleri mevcut. Sorun sürekli olarak yaşanıyor ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ürünümün değiştirilmesini ya da gerekli güncellemelerin yapılarak cihazın hızlandırılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

9 Eylül 2025 14:16 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Hacı
6 Ekim 2025 10:35

Anında geri dönüş sağlandı evime gelip sorunu çözdüler teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Arızalı Televizyon Ve Yetersiz Servis Hizmeti

23 Ekim 2024 12:335.426

"Arçelik benimle ilgilenen Busra hanıma ve Arçelik servisine teşekkür ederim"

1

Arçelik Televizyon Yavaş Açılıyor!

23 Temmuz 2025 16:212.759

Arçelik imperium 9 serisi televizyon aldık Beylikdüzü Marmara Park Arçelik bayisinden. Orada televizyonun incelerken gay...

Arçelik Televizyon Yavaş Açılıyor!

Arçelik TV Ölü Piksel Ekranda Karartı Sorunu

18 Mart 2024 22:491.475

Arçelik 55 inç Imperium 9 QLED televizyonumu alalı bir hafta olmadı. Ekranın ortasında ölü piksel var ve ekranın sol alt...

Arçelik TV Ölü Piksel Ekranda Karartı Sorunu
Arçelik TV Ölü Piksel Ekranda Karartı Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik TV'de Yatay Şeritler Ve Kalitesiz Standartlar

Arçelik TV'deYatay Şeritler Ve Kalitesiz Standartlar

Profil fotoğrafı
Elif
Arçelik TV Bitmeyen Ekran Ve Donma Sorunu, Tamir De Çözüm Olmadı!

Arçelik TVBitmeyen Ekran Ve Donma Sorunu, Tamir De Çözüm Olmadı!

Profil fotoğrafı
Yılmaz
Arçelik 20 Gün Sonra Servisi Gelip Ürünün Fabrika Hatasının Olduğunu Söyledi

Arçelik 20 GünSonra Servisi Gelip Ürünün Fabrika Hatasının Olduğunu Söyledi

Profil fotoğrafı
Mehmetbilal
Arçelik TV 48 Saat Çalışıp Görüntü Tamamen Yok Oldu!

Arçelik TV 48Saat Çalışıp Görüntü Tamamen Yok Oldu!

Profil fotoğrafı
Akif
Arçelik Bu Normal Mi Sizce?

Arçelik Bu NormalMi Sizce?

Profil fotoğrafı
Zeki
Arçelik A 65 D 986 S Imperium 9 Serisi Ana Kartı Yanmış!

Arçelik A 65 D986 S Imperium 9 Serisi Ana Kartı Yanmış!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri