Arçelik Garanti

Arçelik’ten evlenirken İstanbul Bahçelievler bayisinden aldığım 9102 pmg 9kg Prologue C7S 1000 D/D ts Atlas ble model çamaşır makinem, ilk aldığımda 2 ay içinde bozulmuştu ve firma yeni ürünle değişim yapmıştı. Ancak değişimden sonra verilen makine de 3 yıl geçtikten sonra arıza yaptı. Yaklaşık 2 ha...

24 Eylül tarihinde Gencerler Konsept Arçelik İstikbal mağazasından, Küçükbakkalköy Mah. Kayışdağı Cad. No:91 Ataşehir/İstanbul adresinden 1000kmp ha model kurutma makinesini gri renk olarak satın aldım ve 30.000 TL Nakit ödeme yaptım. Ancak, tarafıma gri yerine yeni adıyla "antrasit" olan bir ürün t...

Arçelik Telve kahve makinesinin cezve sapı yeni kırıldı. Ürün bana hediye olarak geldi ve başka bir sorun yaşamadım. Makinem garanti kapsamında değil, ancak cezve sapının bu kadar kısa sürede kırılması beni mağdur etti. Seri numaram: 2210261602. Herhangi bir yetkiliyle ya da mağaza ile iletişime ge...

Arçelik’ten Malatya Favori Arçelik bayisinden aldığım ocd t 601-1 eg ankastre cbt ocak 4g 60 cm yan. K. Model set üstü ocakta ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Ürünü satın aldıktan hemen sonra, ocak gözlerinde, siyah ocak kapaklarında ve gaz ayar tuşlarında boya atması ve soyulma problemi başladı. Öz...

Arçelik Hermostat Kombi AR 12 HS model cihazım 10 gündür 01A hatası veriyor ve sıcak su sağlamıyor. Bu süreçte evde sıcak su olmadığı için duş alamıyoruz. Sorunun başladığı ilk günden itibaren Arçelik müşteri hizmetleri ve yetkili servisle sürekli iletişime geçtim. Önce ana kart değişimi yapılacağı ...

12 Eylül 2025 tarihinde Ankara Etlik Arçelik mağazasından beu 9030 model ütü satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez kullandım ve her iki kullanımda da “tak tak” şeklinde yüksek sesle çalışıp titreşim yaptı. Bu durumdan dolayı ürünü kullanmaya korkuyorum. Ürünün faturası ve garanti belgesi elimde mevcu...

Arçelik 4 gözlü ocak kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce ocak gözlerinden biri çalışmamaya başladı. Sorunun çözülmesi için iki kez yetkili servisi çağırdım. Servis ilk gelişinde bir parça değiştirdi, ancak takılan parça arızalı çıktı. İkinci kez geldiklerinde tekrar parça değişimi yapıldı ve sorunun gi...

Arçelik'ten bir buzdolabı aldım. Dolap iyi soğutmuyordu servis değişim verdi. Sonra daha üst modelini sipariş verdim ve onu getirdiler. O ürün de defolu geldi. Ürünün sıfır olduğundan şüphelendim resmen. Servis parça değişimi yapalım dedi. Ben de sıfır üründe parça değişimi ne alaka, siz evinize sıf...

Arçelik AFC361B model fırınımı yaklaşık bir buçuk senedir kullanıyorum. Fırın özellikle kek pişirirken olmak üzere, diğer ürünlerde de pişirme problemi yaşıyor. Ürün garanti kapsamında ve toplamda 4 yıl garantisi bulunuyor. Sorunun başladığı günden bu yana defalarca servisi aradım, servis gelip kont...

Arçelik 6588 model bulaşık makinem yaklaşık bir aydır temiz yıkamıyor. Sorunu çözmek için iki kez yetkili servise başvurdum. İlkinde makinede sorun olmadığı belirtilerek cihaz geri gönderildi ve bu işlem için 650 TL ücret alındı. İkinci başvuruda ise makinem 20.09.2025 tarihinde servise alındı, 24.0...

Arçelik 2781 eb model derin dondurucum dün itibarıyla arıza verdi ve soğutma yapmamaya başladı. Bu sorun daha önce de birkaç kez yaşandı ve sürekli tekrarlanıyor. Yaklaşık 10 bin tl değerinde etim bu arıza nedeniyle bozuldu ve büyük mağduriyet yaşadım. Sorunun ardından Arçelik müşteri hizmetleriyle...

15 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Arçelik Resital cm 6964 Beyaz Çay Makinesi’nin alt kademesinde, ürünü sadece su kaynatırken ve çalışır vaziyetteyken kendiliğinden çatlak oluştu. Ürünü yaklaşık bir ay önce kullanmaya başladım ve herhangi bir darbe, düşme veya kullanıcı hatası...

Arçelik 5194 model buzdolabımın hem üst hem de alt kapak kolu yaklaşık 2 hafta önce kırıldı. Ürünümün garanti süresi dolmuş durumda. Kırılan kolları bantlayarak geçici bir çözüm bulmaya çalıştım ancak hem kullanımı zorlaştırıyor hem de görüntü olarak oldukça kötü duruyor. Yetkili servise başvurduğu...

Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Arçelik çay makinesinin çay koyulan kısmı, temizlik sırasında en ufak bir darbede kırıldı. Ürünü Karacabey şubesinden almıştım. Sadece bu parçanın bu kadar kolay kırılması beni oldukça şaşırttı ve hayal kırıklığına uğrattı. Garanti veya fatura bilgim mevcut ancak şu and...

Arçelik 570504 MB model buzdolabımda yaklaşık 3 aydır kapı lastiği ve gövde kaynaklı bir sorun yaşamaktayım. Bodrum Ortakent Arçelik servisini 12.09.2025 tarihinde arayarak, kapı lastiğinin aralık kaldığını ve bu nedenle gıdaların bozulduğunu belirttim. Servis hazırlıksız gelerek yanında yedek lasti...

27 Temmuz’da Arçelik Yenibosna şubesi tarafından 15000 inverter model klimanın kurulumu yapıldı. Ancak kurulum sırasında vakumlama işlemi kesinlikle yapılmadı. Ürünü takan kişi bile vakumlama olmadan montaj yapılmaması gerektiğini belirtmiş. Olmasına rağmen, servis çalışanları bu kurala uymadı. Ürün...

03.08.2024 tarihinde İstanbul Maltepe'deki Kaleli Ticaret'ten aldığım Arçelik 6444ok bulaşık makinesinde, ilk günden beri yıkama bittikten sonra makinenin tabanında sürekli köpük kalıyor. Sorun tüm programlarda ve farklı deterjanlarla denememe rağmen her seferinde devam etti. Bu problem nedeniyle A...

Arçelik 9485Fı model bulaşık makinemin sepetlerinde yaklaşık 3-5 yıl önce küçük küçük başlayan paslanmalar zamanla arttı ve şu anda sepetler tamamen soyulmuş, kullanılamaz hale gelmiştir. Başta paslandığını fark etmemiştim, ancak durum ilerleyince araştırdım ve bu modelde benzer sorunların çok sık y...

+4

2006 Aralık ayında satın aldığım, kurulumu Temmuz 2007’de yapılan Arçelik 5086 VNF Plus Orbital buzdolabımın 7 yıllık garanti süresi Temmuz 2014’te doldu. Garanti bitimine günler kala buzdolabım arızalandı ve Çorum Merkez Arçelik Servisi’ne başvurdum. Yetkili servis, ürünün inverter tip motorlu olma...

2017 yılı Mart ayında Hepsiburada üzerinden satın aldığım Arçelik k2369 tost makinemin ızgara plakaları artık yerine oturmuyor ve sürekli olarak düşüyor. Bu nedenle yedek parça ihtiyacım doğdu. Yaklaşık 1 haftadır Isparta Yalvaç Arçelik yetkili servisiyle defalarca görüştüm, cihazım serviste kaldı a...

Arçelik 8103 ydt çamaşır makinemin ön gövde kısmında, özellikle deterjan kapağının alt bölümünde ciddi bir paslanma oluştu. Yaklaşık 7-8 aydır devam eden bu sorun zamanla daha da büyüdü. Makineyi 2019 veya 2020 Eylül ayında Bursa/Yıldırım’daki evimde, mutfakta ve nemli olmayan bir ortamda kullanmaya...

Arçelik Sakarya Adapazarı Alaylı Bulvar Şubesi'nden 2205 JE derin dondurucu aldım. İlk dondurucu teşhir ürünü olarak geldi. Paketleme yapılmıştı fakat içinde mağazada ürün bilgilerinin yazdığı plastik dosya unutulmuştu. Dükkana gittiğimde teşhir ürünü olduğunu kabul ettiler. İkinci dondurucu darbeli...