Arçelik Garanti

Arçelik 11140m model çamaşır makinesini İstanbul Üsküdar’daki bayiden aldım. Satın aldığım günden beri makine çalışırken zaman zaman yerinden hareket ediyor. Bu sorun her yıkamada olmamakla birlikte, ne zaman ortaya çıkacağı belli olmuyor ve kullanımımı olumsuz etkiliyor. Konu ile ilgili olarak Arç...

Arçelik A65D986S model televizyonumu 05.06.2024 tarihinde İstanbul Esenyurt Kıraç Arçelik Koç Kardeşler bayisinden satın aldım. 06.07.2024 tarihinden itibaren televizyonumda görüntü donması, geç açılma, kanal geçişlerinin uzun sürmesi ve ayarlar menüsünde ayar yapamadan geri çıkma gibi ciddi sorunla...

Arçelik 61113 model bulaşık makinem yaklaşık 1 ay önce arıza yaptı ve yıkama işlemini gerçekleştirmemeye başladı. Malatya Arçelik servisini çağırdık, makinenin kartının değişmesi gerektiği söylendi. Ancak aradan 3 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Süreç boyunca se...

Arçelik 583628 eb model buzdolabımızı Hatay/Kırıkhan’daki Akgünler Arçelik mağazasından aldık. Aldığımız günden bu yana, yaklaşık 3 haftadır buzdolabı soğutmuyor ve bu nedenle içindeki tüm ürünlerimiz bozuldu. Ürünümüz garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için Arç...

Arçelik marka 3140 sfc model su arıtma cihazını Kars merkezde, aylık 600 TL kredi kartı ödemesiyle 12 aylık taahhüt kapsamında kullanıyorum. Sözleşmede belirtildiği gibi her 6 ayda bir ücretsiz filtre değişimi yapılması gerekiyor. Ancak, hem bu dönem hem de önceki filtre değişiminde, Arçelik firması...

Arçelik markasına ait ov 643t model cam ocak kullanıyoruz. Daha önce camı kendiliğinden patlamış, garanti kapsamında olmasına rağmen ücret karşılığında değiştirilmişti. Ancak aynı sorun tekrar yaşandı ve ocak camı yemek yaparken yeniden patladı. Bu durum hem güvenlik açısından ciddi bir risk oluştu...

+1

2024 yılında, 3 yıl garantili Arçelik D83650NE model no-frost buzdolabı satın aldım. Keşke almasaydım diyorum; çünkü henüz bir buçuk yıl geçmesine rağmen buzdolabım yeterince soğutmamaya başladı. İçine koyduğum malzemeler üç gün içinde nemlenip bozuluyor. İki kez servis çağırdım ve durumu detaylıca ...

Arçelik 10120 ma model çamaşır makinesini Çelikbaşlar bayinizden satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden bu yana yaklaşık 1,5 yıldır yüksek sesli çalışıyor. Bu sorunu 3 ay önce yetkili servisinize bildirdim ve servis tarafından parça değişimi yapıldı. Parça değişimi sonrası ses seviyesinde bir mikt...

Arçelik 270560esc model buzdolabımda yaklaşık 3 yıldır sürekli buzlanma sorunu yaşıyorum. Sorunun çözümü için servisi defalarca aradım, garanti süresi bittikten sonra da bakım hizmeti aldım. Servis, tıkalı olan boruyu açtı ve bu işlem için 1000 TL ücret ödedim. Ancak kısa bir süre sonra aynı sorun t...

08.05.2025 tarihinde Elazığ’daki Arçelik Flaş Ticaret yetkili satıcısından 6444 ok model bulaşık makinesi satın aldım. Aldığım günden bu yana, makineyi çok sık kullanmama rağmen bardaklarımda ciddi çizilmeler oluşuyor. Ayrıca, açma kapama düğmesindeki işaret de kısa sürede silinmeye başladı. Özellik...

Yaklaşık 4 yıl önce Arçelik markasına olan güvenimle 9100 pmg 9kg Prologue C7S 1000 D/D Ts model çamaşır makinesini 5.000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak 23 Eylül 2025’te makinem aniden arızalandı; çarkı dönmüyor, takılıp kalıyor ve kullanılamaz hale geldi. Arçelik yetkili servisini aradım, ancak se...

Arçelik k_3300 kahve makinemin cezve sapı yaklaşık 5-6 aydır kırık durumda. Japon yapıştırıcı ile defalarca yapıştırmayı denedim fakat hiçbir şekilde çözüm olmadı, sap sürekli tekrar kırılıyor. Makinede başka bir sorun yok, sadece cezve sapında bu problem yaşanıyor. Faturamı ve garanti belgesini bu...

6 Eylül tarihinde Arçelik mağazasından 9120 DMXS model çamaşır makinesi satın aldım. Makine, ilk kurulumdan itibaren sarsıntılı ve aşırı sesli çalışıyor. Kurulum sırasında zemin kontrolü yapıldı ve makine düzgün şekilde yerleştirildi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak yetkili servis geldi. Ancak sade...

23 Eylül’de Arçelik Mamak şubesi tarafından yeni aldığımız ade 606-2b model davlumbazın kurulumu yapıldı. Ancak kurulum sırasında davlumbaz çok yukarı monte edildiği için borusunu takamıyoruz ve ürünü kullanamıyoruz. Sorunun çözülmesi için yetkili servise ulaşıp davlumbazın 5-6 cm aşağı kaydırılması...

Arçelik marka buzdolabım yaklaşık 1 haftadır soğutma problemi yaşıyor. Erzincan’daki yetkili servise başvurdum ve buzdolabının motorunda arıza olduğu tespit edildi. Ürünün 10 yıl motor garantisi olmasına rağmen, tarafıma 13.000 TL ücret çıkarıldı. Garanti belgem vardır. 10 yıl motor garantisi olduğu...

15 gün önce Gaziantep Fındıkoğlu Tic bayisinden sıfır Arçelik Prosmart inverter buzdolabı satın aldım. Ürünü servis getirip kurulumunu yaptığı anda buzdolabı kapısında çatlak olduğunu fark ettim. Durumu hemen servise bildirdim, kapının sipariş edildiği ve değiştirileceği söylendi. Ancak Arçelik merk...

19 Eylül tarihinde, Arçelik 10120 mx çamaşır makinem ve diğer Arçelik ürünlerimle ilgili Esenler/İstanbul şubesinden gelen servis elemanı Y**** A*** ile çok ciddi bir sorun yaşadım. Servis elemanı, ürünlerimin garantisi ve kaskosu olmasına rağmen çamaşır makinesinin değişimi için 1500 TL’yi kendi IB...

Arçelik 283013 eb model buzdolabını 2 gün önce Gaziosmanpaşa Küçükköy Arçelik Yetkili Bayisi’nden satın aldık. Ürün teslim edildiğinde yan yüzeyde, arka ve alt kısımlarda derin çizikler ve göçükler olduğunu fark ettik. Teslimat sırasında annem evdeydi ve bu hasarlar o an fark edilememiş. Bayi, dolab...

+1

Arçelik 9485 fı model bulaşık makinesini yaklaşık dokuz yıl önce İstanbul Maltepe'deki bir bayiden satın aldım. Makinenin sepetleri beşinci yıldan itibaren paslanmaya başladı ve zamanla kullanılamaz hale geldi. Son beş yıldır bu sorun devam ediyor. Annemin kullandığı farklı markalardaki makinelerde ...

Arçelik 10120 m model çamaşır makinemin körük lastiği yırtıldı ve bu nedenle evimi su bastı. 15.09.2025 tarihinde Şırnak’taki yetkili servise başvurdum. Servis, sorunun garanti kapsamında olduğunu ve 1 hafta içinde giderileceğini belirtti. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen hâlâ bir körük lastiği ...

Arçelik 1060ykmg model çamaşır kurutma makinesiyle yaşadığım sorunlardan dolayı çok mağdur oldum. Makineyi her kullandığımda yıkama süresi uzuyor, sıkma sırasında aşırı ses çıkarıyor ve kurutma işlemi sonunda çamaşırlarım çekiyor ve yakıyor yırtıyor. Çok sık kurutma çalıştırmıyorum, ancak kullandığı...