Arçelik Garanti

Arçelik K78590NE model buzdolabımı Esenyurt Bulut Durağı’ndaki Arçelik yetkili bayisinden aldım ve ilk günden beri ciddi bir sorunla karşı karşıyayım. Buzdolabımın kompresöründe arıza olduğu yetkili servis tarafından tespit edildi. Ürün henüz bir yıllık ve garanti kapsamında olmasına rağmen, bu kada...

Arçelik ade 606 model davlumbazı yaklaşık 2 yıl önce Türközü Arçelik bayisinden satın aldım. Son 2 haftadır davlumbaz, rastgele zamanlarda kendi kendine çalışmaya başlıyor. Özellikle gece saatlerinde veya çocuklar evde yalnızken bu durumun yaşanması, güvenlik açısından ciddi endişe yaratıyor. Evden ...

Arçelik 10120 ma model çamaşır makinesini 4 ay önce Sivas Arçelik bayisinden aldım ve kurulumu yapıldı. Kurulumdan bu yana makine her yıkamada, ister renkli ister beyaz olsun, çamaşırları sürekli lekeli yıkıyor. Bu sorunu çözmek için farklı markalarda toplam 4 çeşit toz ve sıvı deterjan kullandım, a...

Yaklaşık 7-8 ay önce Antalya/Muratpaşa’dan Arçelik Cycle Tech 9100 dmx çamaşır makinesi ve Ultra Hijyen 6644 bulaşık makinesi aldım. Ürünleri garanti kapsamında ve müşteri numaram 0544******88’dir. Çamaşır makinem ilk günden beri sıkma yapmıyor ve temiz de yıkamıyor. Defalarca Arçelik müşteri hizme...

Arçelik Gurme Çay Makinesi’mde Eylül 2025’te teknik bir arıza oluştu ve yaklaşık 4 haftadır çözüm sağlanmadı. 4440888 numaralı telefondan Arçelik teknik servisine ulaştım, servis geldi ve fatura numaram Gıb202370 ile kayıt açıldı. Ancak bana ürünün demode olduğu ve parça bulunamadığı için tamir yapı...

Arçelik marka buzdolabımın buzluk kısmının iç kasasında çatlak oluştu ve bu durum buzlukta sakladığım ürünlerin erimesine neden oldu. Cihazımın henüz iki yıl olmadan garanti süresi devam ederken, 30 Eylül'de Kayseri'deki yetkili servisi çağırdım. Servis gelip inceledi ancak hiçbir işlem yapmadan, so...

Arçelik SD 9161 model dik süpürgeyi yaklaşık 12 aydır kullanıyorum ve son 6 aydır çekim gücünde ciddi bir azalma yaşıyorum. Süpürgenin filtresini düzenli olarak temizlememe rağmen sorun devam etti. Bunun üzerine Ankara Etlik yetkili servisine başvurdum. Servis, garantisi devam eden ürünüm için filtr...

23.05.2024 tarihinde Parseller Cansızoğlu şubesinden sıfır olarak satın aldığım 270531 eı model Arçelik buzdolabının kurulumu yine aynı tarihte yetkili servis tarafından yapıldı. Diğer tüm beyaz eşyalarımı da aynı şekilde Arçelik’ten aldım. 2024 yılının sonunda evlenip yeni evimize taşındık ve 09.20...

Arçelik 25.2 v Li-ion dikey elektrik süpürgesini yaklaşık 1,5 ay önce Uğur Mağazaları Arçelik yetkili bayisinden (Kanarya Mahallesi, fatura no: arc2025000003712) 10.000 TL ödeyerek sıfır olarak satın aldım. Ürünü ambalajından çıkarır çıkarmaz, bataryasının sadece 5 dakika içinde tamamen bittiğini fa...

Arçelik buzdolabı aldığım günden beri sebzeleri donduruyor. Değişim talebimi kabul etmiyorlar, firmadan şikayetçiyim. Mağduriyetimi gidermiyorlar. Cihazın sorunsuz olduğunu söylüyorlar. Bir ürün aynı hatayı sürekli veriyorsa, fabrikası hatalı üretmiştir. Ürünün arkasında durulmuyorsa, garantinin ne ...

Arçelik 583629 eb model buzdolabını yaklaşık bir buçuk yıl önce Hatay/Dörtyol’da aldım. Bir süredir buzdolabının buzluğunda sürekli karlanma oluyor ve buzlukta sakladığım ürünler ya gevşiyor ya da hiç donmuyor. Özellikle içli köfte gibi ürünlerim buzlukta yumuşak kalıyor, donmuyor. Hatta şu an buzlu...

Arçelik Muş bayisinden aldığımız A55 B880 model televizyonumuzun ekranında, yaklaşık 1 ay önce kendiliğinden çizikler oluştu ve kısa sürede ekran tamamen kullanılamaz hale geldi. Cihazı servise götürdüğümüzde, garanti süremizin dolduğunu belirttiler ve ekran LED değişimi için 14.000 TL gibi yüksek b...

Arçelik 3883 kt model kurutma makinem henüz 5 yıllık olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır çamaşırları yeterince kurutmuyor ve nemli bırakıyor. Üsküdar’daki yetkili servisi çağırdım, yapılan incelemede kompresör arızası olduğu ve değişimi için 12.000 TL ücret talep edildiği belirtildi. Bu ücret neredeyse...

Arçelik 5845 NFEY model buzdolabını yaklaşık 8 yıl önce İkiz Ticaret’ten satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonraki ilk aydan itibaren, rafların camlarının etrafındaki plastik kısımların kenarlarında teker teker çatlamalar ve kırılmalar oluştu. Şu anda tüm rafların dört kenarı da kırık durumd...

Arçelik Optidens Neo 24 model kombimizi 2022 yılında kullanmaya başladık ve ilk günden bu yana sürekli ateşleme arızası veriyor. Şimdiye kadar yaklaşık on kez servis geldi, 6-7 defa parça değişimi yapıldı fakat sorun hala devam ediyor. Mutfağa sıcak su gelmiyor ve evimiz ısınmıyor. Garantimizi da uz...

27.05.2021 tarihinde İstanbul Başakşehir Arçelik Gürses şubesinden hem bulaşık makinesi hem de 274580EDİ model buzdolabı satın aldım. Her iki ürün için de ek garanti talep ettim ve ücretlerini ödeyerek garanti sürelerini uzattım. Ancak daha sonra ürünlerimin ek garantilerinin yapılmadığını fark etti...

Arçelik 824cmks model çamaşır makinem Cuma gününden beri su almıyor ve çalışmıyor. Sorun 5 gündür devam ediyor. Bu süreçte Arçelik müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum ancak ne arayan oldu ne de servis yönlendirildi. Makinemin garanti süresi dolmuş durumda fakat evde iki çocuğum o...

Arçelik 9540 h model fırınımızın düğmesi ve düğme ön konsolu soyulmuş durumda. Yaklaşık 4 aydır Erzurum’daki yerel servisle iletişime geçerek parça temin etmeye çalışıyoruz ancak herhangi bir sonuç alamadık ve fiyat bilgisi de verilmedi. Fırınımız garanti süresi dışında ve bu sorun sürekli olarak de...