Burhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Burhan
13 Şubat 12:44
152
"Uzun ve uğraşla geçen süreç sonucunda Arçelik ödemeyi yaptı, teşekkür ederim."
Burhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 2781 EB
Ürün Analizi
- Şikayetler
Sürekli Arızalanan Derin Dondurucu Nedeniyle Ürün Değişimi Talebim
Hasan
29 Eylül 2025 09:46
423
Arçelik 2781 eb model derin dondurucum dün itibarıyla arıza verdi ve soğutma yapmamaya başladı. Bu sorun daha önce de birkaç kez yaşandı ve sürekli tekrarlanıyor. Yaklaşık 10 bin tl değerinde etim bu arıza nedeniyle bozuldu ve büyük mağduriyet yaşadım. Sorunun ardından Arçelik müşteri hizmetleriyle...
Hilal sonuçtan memnun
Çözüldü
Arçelik Malına Sahip Çık!
Hilal
31 Temmuz 2025 08:16
781
Evet gördüğünüz gibi Arçelik'ten almış olduğum bu derin dondurucu dördüncü ya da beşinci kez soğutmuyor her seferinde gelip saçma sapan bir parçasını ...
Recai sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Arçelik Derin Dondurucu Kart Sorunu Ve Büyük Zarar
Recai
25 Ocak 2025 21:21
1.008
Arçelik marka Derin dondurucum bozuldu. Daha alalı 2 yılını doldurmadı. Üstelik alırken garanti uzatma yaptım. Erzurum da yaşıyorum. Kış uzun geçer ve...
Murat sonuçtan hiç memnun değil
Arçelik Genel Müdürlük Bölge Müdürlüğü Servis Ve Çağrı Merkezi
Murat
21 Haziran 2024 03:34
1.760
Arçelik'ten derin dondurucu aldım fakat ürün arıza yaptı. Çağrı merkezini aradım fakat ürünü bulamadılar. Sonra ürünü gelip kurulum yapmalarını ve arızalı ürünü değiştirmelerini istedim. Bölge müdürlüğü ile gelmelerini söyledim. Sonra aradılar ve ürünü buldular fakat servis verdiği randevuyu iptal e...
Suna sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Arçelik Sorunuma Çözüm İstiyorum
Suna
12 Ocak 2024 14:41
2.774
"Ürün değişimi kabul edildi teşekkür ederim"
Çoban sonucu yetersiz buldu
Arçelik Marka Cihazlarım İle İlgili
Çoban
02 Ocak 2024 14:28
3.344
"Merhabalar Şikayetimi ve servis seçimi önerimi dikkate aldığınız için teşekkür ederim bu sıkıntılı süreçte Esenyurt servisi Tuncer beyin sayesinde her hatalı verilen bilgiyi Tuncer bey düzeltti aştık. Tuncer bey e çok tesklerimi sunuyorum. Bundan sonraki servis cagirimimda Esenyurt servisi bölgem değilmiş ama bana yaşattıkları psikolojik sıkıntıdan dolayı rica ediyorum Esenyurt servisini yollayın. Umarım dondurucu çözüme ulaştı çamaşır makinemle ilgili sıkıntı yaşamam. İyi Günler"
Mehmet sonucu yetersiz buldu
Arçelik Teknik Servis Ekibi Mağduriyeti
Mehmet
17 Ekim 2023 14:24
1.829
Arçelik derin dondurucu teknik servis sorunu Bugün için saat 13:00 te gelen montaj ekibi, ikametim olan gecekondu ya ürünü bu şekilde çıkaramayacağını söyledi ( merdiven ve girişin dar olduğunu söylediler ). Ürünü ambalajından çıkarıp bu şekilde çıkarmayı denerim ama çizilirsede mesuliyet kabul etme...
Arçelik Servisi Gelmedi. Müşteri Hizmetleri De Çözüm Üretemiyor.
Yusuf
25 Ağustos 2023 21:53
741
Arçelik servisi için randevu aldım. Servis verilen saatlerde gelmedi. Üzerinden 4 saat geçti. Bilgi veren yok. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir çözüm üretemiyor. Sürekli iletiyoruz diyorlar ama çözüm yok. Böyle köklü bir firmadan beklemezdim. Hayal kırıklığı
Arçelik No Frost Derin Dondurucu
İlayda
23 Ağustos 2023 17:46
1.700
Arçelik no frost derin dondurucumuz soğutma yapmaması şikayetiyle servisi aradık fakat tüm randevular dolu olması sebebiyle bize yarına randevu verildi. Dolabımızdaki yiyecekler yumuşamaya başladığı için durumun aciliyetini belli ettik fakat herhangi bir yardımda bulunulmadı. Sabahtan beri defalarca...
Arçelik Gelmiyor Günlerdir Ve İlgilenmiyorlar
Amine
18 Ağustos 2023 12:50
976
Arçelik'ten derin dondurucu aldım katalogda belirtilen indirim uygulanmadı. İkinci ürün alımında indirim yazdığı halde. Ayrıca günlerdir kurulum için bekliyoruz hala sözde gelecekler hemen tarafıma ulaşılıp sonuçlanmasa tüketici mahkemesiyle uğraşmak zorunda kalırlar
Arçelik Derin Dondurucu Ürünlerimi Heba Etti.
Fulya
12 Temmuz 2023 10:22
1.397
Arçelik Derin dondurucu yüzünden bütün ürünlerim heba oldu. Arçelik 2781 eb çekmeceli derin dondurucu alalı henüz 10 ay olmuştu. Kurban bayrami sonrasında da bir çok ürünümüzü koyduğumuz derin dondurucu kapağı kapalı olmasına rağmen ihtiyaç halinde açtığımda bütün ürünlerimin erimiş ve çürümüş olar...
Bayram sonuçtan hiç memnun değil
Arçelik Derin Dondurucu Teslim Etmemesi
Bayram
27 Mayıs 2023 17:32
1.897
25.05.2023 tarihinde Mamak Nata Vega AVM Varlık Ticaret'ten Arçelik 2781 eb geniş dikey derin dondurucu aldım. Bir gün sonra akşam ürünü teslim edeceklerini söylediler. Bir gün sonra beni aradılar ve Arçelik depo ürünü vermiyor bizde teslimat yapamıyoruz dediler. 2 gündür ürünün teslim edilmesini be...
Arçelik Kategorileri
-
![ikon]()
3D Yazıcı
31
-
![ikon]()
Airfryer
86
-
![ikon]()
Akıllı Ev Sistemleri
38
-
![ikon]()
Akım Korumalı Priz
52
-
![ikon]()
Ankastre Set
570
-
![ikon]()
Aspiratör
132
-
![ikon]()
Bilgisayar
22
-
![ikon]()
Blender
342
-
![ikon]()
Buharlı Kırışık Giderici
12
-
![ikon]()
Buharlı Temizleyici
67
-
![ikon]()
Bulaşık Makinesi
5.807
-
![ikon]()
Buzdolabı
10.329
-
![ikon]()
Cep Telefonu
103
-
![ikon]()
Çamaşır Makinesi
9.485
-
![ikon]()
Çay Makinesi
1.587
-
![ikon]()
Çeyiz Seti
176
-
![ikon]()
Çok Amaçlı Pişirici
86
-
![ikon]()
Davlumbaz
669
-
![ikon]()
Derin Dondurucu
1.187
-
![ikon]()
Dikey Süpürge
1.160
-
![ikon]()
Ekmek Kızartma Makinesi
9
-
![ikon]()
Ekmek Yapma Makinesi
40
-
![ikon]()
Elektrikli Isıtıcı
15
-
![ikon]()
Elektrikli Izgara
10
-
![ikon]()
Elektrikli Süpürge
470
-
![ikon]()
Epilasyon Aleti
2
-
![ikon]()
Fırın
1.760
-
![ikon]()
Güneş Paneli
12
-
![ikon]()
Halı Yıkama Makinesi
4
-
![ikon]()
Hamur Yoğurma Makinesi
76
-
![ikon]()
Hava Soğutucu
331
-
![ikon]()
Hava Temizleyici
15
-
![ikon]()
Isı Pompası
55
-
![ikon]()
Kahve Makinesi
2.509
-
![ikon]()
Kahve Öğütücü
9
-
![ikon]()
Katı Meyve Sıkacağı
30
-
![ikon]()
Kettle
110
-
![ikon]()
Kıyma Makinesi
27
-
![ikon]()
Klima
7.946
-
![ikon]()
Kombi
444
-
![ikon]()
Kulaklık
30
-
![ikon]()
Kumanda
130
-
![ikon]()
Kurutma Makinesi
3.419
-
![ikon]()
Kurutmalı Çamaşır Makinesi
393
-
![ikon]()
Mikrodalga
255
-
![ikon]()
Mikser
14
-
![ikon]()
Mutfak Robotu
35
-
![ikon]()
Narenciye Sıkacağı
26
-
![ikon]()
Ocak
1.573
-
![ikon]()
Robot Süpürge
715
-
![ikon]()
Rondo
52
-
![ikon]()
Saç Düzleştirici
6
-
![ikon]()
Saç Kurutma Makinesi
9
-
![ikon]()
Semaver
92
-
![ikon]()
Ses Sistemi
3
-
![ikon]()
Su Arıtma Cihazı
330
-
![ikon]()
Su Sebili
432
-
![ikon]()
Şofben
50
-
![ikon]()
Tablet
13
-
![ikon]()
Televizyon
2.814
-
![ikon]()
Termosifon
229
-
![ikon]()
Tıraş Makinesi
3
-
![ikon]()
Tost Makinesi
504
-
![ikon]()
Ütü
332
-
![ikon]()
Vantilatör
107
-
![ikon]()
Waffle Makinesi
9
-
![ikon]()
Yazar Kasa
17
-
![ikon]()
Yoğurt Makinesi
55
-
![ikon]()
Yumurta Pişirme Makinesi
3
Marka Profili
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Çok Karşılaştırılanlar
Arçelik 2781 EB
Yeni karşılaştırma için model ekle
Ürün Özellikleri
| Genişlik | 700 mm |
| Yükseklik | 1912 mm |
| İç Hacim | 404 lt |
| Kapı Sayısı | 1 |
| Enerji Sınıfı | E |
| Enerji Tüketimi | 291 kWh |
| Hızlı Dondurma | 1 |
| Kullanım Biçimi | Dikey |
| Çekmece Sayısı | 8 |
| Gürültü Düzeyi | 38 dB |
| Dondurma Kapasitesi | 19 kg |
Marka Profili
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97